Спам-звонки — это не просто раздражение, а реальная угроза для вашего комфорта и безопасности. В этой статье мы подробно расскажем, какие риски несут спам-звонки, как настроить телефон и использовать встроенные функции для их блокировки, какие сторонние приложения помогут защититься, а также какие дополнительные меры стоит применять, чтобы не стать жертвой мошенников. Если вы устали от постоянных нежелательных звонков, читайте дальше — мы расскажем, как с этим бороться эффективно и просто!

1. Введение в телефонный спам и его угрозы

Какие основные риски связаны с ответом на неизвестные или подозрительные звонки?

Спам-звонок — это нежелательный вызов, который может поступать от маркетологов, мошенников или автоматических систем автообзвона. Ответ на такой звонок несет несколько рисков:

• Увеличение счета за связь. Особенно если звонок поступает с зарубежных номеров, вам могут начислить дополнительные платежи.
• Подтверждение активности номера. Ответ означает, что ваш номер активен, и вы становитесь мишенью для новых спам-звонков.
• Запись голоса. Ваш разговор могут записывать и использовать для мошеннических целей, например, для голосовой авторизации.
• Кража личных данных. Мошенники могут представляться банками или службами безопасности и пытаться выведать конфиденциальную информацию.
• Взлом аккаунтов. Через социальную инженерию вас могут обмануть и получить доступ к вашим учетным записям.

Как утечки данных через соцсети или сервисы увеличивают вероятность спам-звонков и как этого избежать?

Утечки данных — одна из главных причин, почему ваш номер может оказаться в руках спамеров. Вот как это происходит:

• Взломы компаний, хранящих пользовательские данные, приводят к продаже номеров в даркнете.
• Ваш номер виден в открытом доступе, например, в социальных сетях.
• Вы могли случайно подтвердить активность номера, ответив на фишинговое сообщение или нажав на подозрительную ссылку.
• Сервисы, где вы регистрируетесь, могут передавать ваши данные третьим лицам.

Как избежать?

• Удалите номер из профилей в соцсетях или сделайте их приватными.
• Используйте виртуальные номера для регистрации в сомнительных сервисах (об этом расскажем ниже).
• Будьте осторожны с подозрительными сообщениями и звонками.

2. Советы по настройкам и встроенным функциям для блокировки спама

Как настроить блокировку спам-звонков на iPhone?

iPhone предлагает несколько удобных инструментов:

• Ручная блокировка номеров:
  Откройте приложение «Телефон» → «Недавние» → нажмите на значок информации рядом с номером и выберите «Заблокировать абонента». Это предотвратит звонки, сообщения и FaceTime с этого номера.

• Функция «Заглушение неизвестных»:
  Включите в настройках «Телефон» → «Заглушение неизвестных». Тогда звонки с номеров, которых нет в ваших контактах, будут автоматически отправляться на голосовую почту.

Преимущества и недостатки «Заглушения неизвестных»:

• Сокращает количество спам-звонков.
  − Можно пропустить важные звонки от новых контактов, курьеров или служб.

Как блокировать спам на Android?

Android также имеет встроенные функции:

• Ручная блокировка:
  В приложении «Телефон» откройте последние вызовы, нажмите на номер и выберите «Заблокировать».

• Идентификация абонентов и фильтрация спама:
  В настройках приложения «Телефон» найдите пункт «Идентификация абонентов и спама» и включите фильтрацию. Google Ассистент будет автоматически помечать подозрительные номера и фильтровать звонки.

Как настроить автоматическую фильтрацию звонков?

На Android можно включить автоматическую фильтрацию, чтобы Google Ассистент задавал звонящему вопросы и показывал вам причину звонка ещё до ответа. Это помогает избежать общения с роботами и мошенниками.

На iPhone подобной функции нет, но вы можете использовать сторонние приложения с аналогичным функционалом.

Чем поможет создание черного списка и его ограничения?

Создание черного списка — это добавление нежелательных номеров в блокировку. Это удобно, но:

• Спамеры часто меняют номера, поэтому список быстро устаревает.
• Ручное добавление требует времени.
• Некоторые важные звонки могут оказаться заблокированными, если номер ошибочно внесен в черный список.

3. Использование сторонних приложений и сервисов для защиты

Какие приложения помогают блокировать спам-звонки?

Одно из самых популярных приложений — Kaspersky Who Calls. Вот его возможности:

Какие критерии анализируют такие приложения?

Приложения анализируют:

• Частоту и длительность звонков с номера.
• Наличие номера на официальных сайтах компаний.
• Жалобы пользователей.
• Поведение звонящего (например, автообзвон или живой человек).

Насколько эффективна офлайн-база в премиум-версиях?

Премиум-версии Kaspersky Who Calls хранят базу номеров прямо на телефоне, что позволяет:

• Работать при плохом или отсутствии интернет-соединения.
• Быстро определять спам-звонки без задержек.

Это особенно полезно в роуминге или в местах с плохим покрытием.

Как мобильные операторы помогают бороться со спамом?

Операторы предлагают разные услуги:

Минусы: услуги могут быть платными, а качество и функционал отличаются.

4. Дополнительные методы защиты от спама

Как защитить личные данные и номер от попадания в базы спамеров?

• Не публикуйте номер в открытом доступе.
• Не отвечайте на подозрительные сообщения и звонки.
• Используйте виртуальные номера для регистрации в сомнительных сервисах.

Что такое виртуальный номер и как он помогает?

Виртуальный номер — это дополнительный номер, который не связан с вашим основным телефоном. Например, сервис Alternative Number от Surfshark предлагает:

• Использовать виртуальный номер для регистрации в приложениях, рассылках и акциях.
• Все звонки и сообщения на виртуальный номер переадресовываются в приложение.
• При необходимости можно приостановить использование или заменить номер.

Это снижает количество спам-звонков на ваш основной телефон.

Как меняющиеся тактики спамеров влияют на блокировку?

Спамеры часто быстро меняют номера, чтобы обходить блокировки. Это усложняет ручную блокировку и требует постоянного обновления баз данных в приложениях.

Какие юридические меры существуют?

В некоторых странах есть реестры «Do Not Call», куда можно внести свой номер, чтобы запретить маркетологам звонить. Например, в США — National Do Not Call Registry. В России и других странах такие меры пока развиваются.

5. Защита личной информации и безопасное взаимодействие

Как вести себя при подозрительных звонках?

• Не сообщайте личные данные по телефону.
• Не подтверждайте информацию, если не уверены в абоненте.
• Завершайте разговор, если чувствуете угрозу.

Как блокировать номера на стационарных телефонах?

• Используйте функции блокировки номеров (*60 для блокировки определенного номера в США).
• Рассмотрите смену номера, если спам становится невыносимым.
• Подключайте сервисы с фильтрацией звонков, которые требуют от звонящего нажать цифру для соединения — автообзвон не пройдет.

Как сообщать о спаме операторам и властям?

• Регулярно отправляйте жалобы на спам-звонки оператору.
• Вносите номер в официальные реестры «Do Not Call», если они доступны.
• Используйте приложения, которые позволяют отправлять информацию о спам-звонках для улучшения фильтров.

Итог

Телефонные спамеры — это настоящая головная боль, но современные технологии и простые меры помогут вам избавиться от них или значительно снизить количество нежелательных звонков. Главное — не игнорировать проблему, использовать встроенные настройки телефона, сторонние приложения с актуальными базами, а также беречь свои данные и быть осторожным с тем, кому вы даете свой номер.

Не забудьте:

• Включить фильтрацию спама на вашем устройстве.
• Создавать и поддерживать черные списки нежелательных номеров.
• Использовать виртуальные номера для защиты основного.
• Сообщать о спаме операторам и использовать их сервисы.

Так вы сможете вернуть контроль над своим телефоном и наслаждаться тишиной от назойливых спам-звонков!