Содержание:

Дата и время на чеке должны совпадать с тем, что хранит фискальный накопитель (ФН/ФР). Если в ККТ “сбились” настройки, могут появляться ошибки в работе и несоответствия в печати. Ниже - рабочий порядок действий и отдельные шаги для случаев, когда касса просит подтвердить текущую дату.

Что важно сделать до настройки

  • Настройку выполняйте при закрытой кассовой смене.
  • Если в системе есть связь с компьютером, проверьте, что ФР/ФН доступны и корректно общаются с кассой (иначе значения могут не примениться).

Вариант 1. Настройка даты и времени на ШТРИХ-М Элвес-МФ через программирование с клавиатуры

Этот вариант - для касс, где дата/время вводятся “в лоб” как параметры ККТ.

Стандартное программирование даты

Учтите правило: дату можно программировать вперед, и это делается при снятом Z-отчёте.

Последовательность:
- РЕ → РЕ → 3 → 3 → 0 → ИТ → 3 → введите дату → ИТ → нажмите 00 → РЕ

Подтверждение даты после включения (когда горит дата)

Если на индикаторе горит дата:
1. введите дату → ИТ
2. введите время → ИТ
3. 00 → ИТ
4. введите дату → ИТ
5. введите время → ИТ
6. 00

Программирование времени

  • РЕ → РЕ → Х → ИТ → введите время → ИТ

Вариант 2. Настройка даты и времени через сервисный интерфейс (подход для сценариев “сбились настройки”)

Если вы используете штатный сервис/драйвер и нужно быстро привести время к правильному значению, порядок обычно такой:

  1. Убедитесь, что ФР подключен к компьютеру и связь с кассой работает.
  2. Зайдите в меню «Сервис».
  3. Откройте вкладку «Дата и время».
  4. Проверьте текущие значения.
  5. Нажмите «Установить текущие дату и время».
  6. После применения сделайте технологическую проверку:
  7. в разделе «Печать текста» откройте вкладку «Операции»
  8. нажмите «Начать»
  9. когда касса начнет печатать шрифты, нажмите «Прервать»
  10. касса распечатает технологический тест
  11. посмотрите, что дата/время в чеке показываются верно

Таблица: краткая “шпаргалка” по действиям

Что нужно Где смотреть Как сделать Условие/пояснение
Поставить правильную дату и время Индикация/режим программирования ККТ РЕ → РЕ → 3 → 3 → 0 → ИТ → (дата) → ИТ → 00 → РЕ Обычно только вперед и при снятом Z-отчёте (для даты)
Поставить дату/время при “горящей дате” после включения Экран кассы вводите дату/время по шагам → ИТ → 00 → ИТ… Дата подтверждается вводом ещё раз по схеме из инструкции
Поставить/изменить только время Режим программирования РЕ → РЕ → Х → ИТ → (время) → ИТ Вводите время как требует модель
Синхронизировать время через ПК «Сервис» → «Дата и время» «Установить текущие дату и время» Обычно делают при закрытой смене
Проверить результат Технологический тест/печать Запуск печати текста → прервать → проверить тест Дата/время в печати должны совпасть с ФН/ФР

Частая проблема: “ошибка ввода даты” и что делать

Если касса ругается при вводе даты (например, “ошибка ввода даты. Внимание, подтвердите текущую дату”), обычно помогает сценарий подтверждения:
- дождитесь состояния, когда на индикаторе горит дата
- введите дату и время строго по шагам подтверждения (с промежуточными вводами и ИТ и 00 как в инструкции для вашей модели)

Летнее/зимнее время: как включить автоматический перевод (если поддерживается вашей моделью)

Если у вашей модели ШТРИХ-М предусмотрена автоматическая смена времени:

  • настройте внутреннюю «Таблицу перевода времени»:
  • разрешение перевода (1 - разрешен, 0 - запрещен)
  • месяц и число
  • поле “время года” (как правило информационное)
  • затем включите параметр «Автоматический перевод времени» (в таблице общих настроек) = 1
  • важно: алгоритм работает корректно, когда в строках таблицы для дат до текущей даты стоит 0 (затем после перевода значение соответствующей строки может сброситься)

Перевод выполняется в указанную дату в районе 03:00 (если касса включена).

Итоговый чек-лист перед тем как продолжать работу

  • Смена закрыта
  • Дата/время введены и применены
  • Вы сделали проверку печати/технологического теста (если использовали сервисный вариант)
  • В чеках отображаются те же значения, что хранит ФН/ФР

Если времени продолжает “не совпадать”, первым делом проверяют, что вы настраиваете именно тот контур (ФР/ФН) и что смена закрыта перед применением параметров.