Face ID на iPhone 13 Pro Max работает как быстрый способ разблокировки по лицу и подтверждения действий без постоянного ввода пароля. Ниже - пошаговая настройка и что делать, если распознавание не срабатывает.

Подготовка перед настройкой Face ID

Перед тем как регистрировать лицо, проверьте базовые вещи:

  • Объектив камеры TrueDepth и область вокруг не должны быть грязными или закрытыми (пыль, пятна, чехлы/накладки, которые мешают обзору).
  • Держите iphone вертикально и смотрите на экран так, чтобы ваше лицо попадало в рамку.
  • Лучше всего, когда расстояние до iphone примерно 25–50 см.
  • Если нужно - на шаге настройки воспользуйтесь параметрами Универсального доступа, когда вы не можете двигать головой.

Пошагово: включить и настроить Face ID

  1. Откройте «Настройки».
  2. Зайдите в «Face ID и код-пароль».
  3. При необходимости введите код-пароль.
  4. Нажмите «Настройка Face ID».
  5. Поставьте iphone вертикально перед лицом и нажмите «Приступить».
  6. Посмотрите на устройство так, чтобы лицо оказалось в рамке. Плавно поворачивайте голову по кругу.
  7. Если не получается двигать головой, нажмите «Параметры Универсального доступа».
  8. После первого сканирования нажмите «Дальше».
  9. Сделайте круговое движение головой еще раз.
  10. Нажмите «Готово».

После этого Face ID можно использовать для разблокировки и других задач, которые поддерживаются apple (например, покупки и вход в приложения).

Включите Face ID для нужных функций

Чтобы выбрать, где именно использовать Face ID:

  1. Зайдите в «Настройки».
  2. Откройте «Face ID и код-пароль».
  3. Включите переключатели для нужных пунктов (например, подтверждение покупок и другие функции, которые предлагает система).

Если Face ID нужен для входа в приложения и сайты, проверьте раздел «Другие программы» и при необходимости включите автозаполнение паролей.

Как сделать распознавание точнее (чтобы Face ID работал стабильно)

Вот что реально помогает:

  • Убедитесь, что на iphone нет ничего, что перекрывает камеру TrueDepth (часто мешают накладки, плохо сидящие чехлы, стекла с “плохой” посадкой).
  • Регулярно протирайте фронтальную часть (мягкой тканью) - загрязнения часто дают сбои.
  • Если меняете внешность (прическа, борода/усы, очки), можно пройти настройку заново - Face ID лучше “подхватывает” новые черты.

Если Face ID не срабатывает: быстрые решения

Ниже - типичные причины и что попробовать, когда Face ID не распознаёт лицо.

Face ID не проходит настройку или показывает ошибки

  • Повторите настройку в помещении с нормальным освещением (без прямого солнца в лицо).
  • Уберите с лица то, что может мешать (например, слишком темные очки).
  • Протрите объектив TrueDepth и повторите регистрацию лица.

Face ID не распознаёт лицо при разблокировке

  • Проверьте, что вы держите iphone на нужном расстоянии и смотрите прямо на экран.
  • Если вы сильно изменили внешность, обновите регистрацию лица.
  • Временный сбой иногда уходит после перезагрузки.

Face ID работает медленно или нестабильно

  • Проверьте обновления системы (Settings - обновление ПО).
  • Сделайте перезагрузку.
  • Очистите камеру TrueDepth от загрязнений.

Таблица: что проверить в первую очередь

Ситуация Что сделать
Face ID не настраивается Убедитесь, что iphone не закрыт, лицо попадает в рамку, освещение нормальное
Face ID не распознаёт лицо Протрите камеру, держите iphone на расстоянии 25–50 см, смотрите прямо
Ошибка при работе Face ID Перезагрузите iphone, проверьте настройки «Face ID и код-пароль»
Сильно изменилась внешность Перезапустите регистрацию Face ID (настройка заново)

Полезная справка от Apple

Официально apple описывает настройку Face ID так: в «Настройки» нужно открыть «Face ID и код-пароль», пройти «Настройка Face ID», разместить iphone вертикально перед лицом, затем посмотреть на экран и выполнить круговое движение головой для двух сканов. Также apple указывает, что Face ID лучше работает на расстоянии около 25–50 см.
Источник: Использование функции Face ID на iPhone и iPad Pro

Про аккумулятор и энергосбережение

Иногда сбои путают с “проблемой Face ID”, хотя причина может быть в том, что устройство работает с ограничениями энергосбережения или экран/датчики ведут себя иначе в конкретном режиме. Если распознавание стало заметно хуже, проверьте состояние iphone и условия работы (в том числе, не запущены ли режимы, которые ограничивают фоновые процессы и работу устройства).