Face ID на iPhone 11 можно использовать для подтверждения покупок и загрузок в App Store. Ниже - как проверить настройки и включить Face ID там, где нужно.
Что нужно перед настройкой
- Face ID должен быть настроен (иначе авторизация покупок не заработает).
- На iPhone должен быть задан код-пароль.
- Проверь, что ты используешь вертикальную ориентацию во время настройки и распознавания лица.
Официальная настройка Face ID: в меню «Настройки» > «Face ID и код-пароль» включи и настрой Face ID по шагам Apple.
Включи Face ID для покупок в App Store
- Открой «Настройки» на iphone.
- Зайди в «Face ID и код-пароль».
- Введи код-пароль, если потребуется.
- Найди пункт «iTunes Store и App Store» и убедись, что он включен.
После этого покупки и подтверждения в App Store будут запрашиваться через Face ID.
Как должно выглядеть подтверждение покупки в приложении
Когда появится экран оплаты в App Store:
- дважды нажми боковую кнопку;
- посмотри на iPhone, чтобы Face ID прошёл проверку;
- дождись подтверждения («Готово» и галочка).
Если ты носишь маску и она закрывает рот и нос, а функция распознавания в маске не включена, система может предложить подтверждение код-паролем.
Если Face ID не срабатывает в App Store
Проверь базовые причины
- Держи устройство примерно на расстоянии 25-50 см от лица.
- Убедись, что лицо попадает в рамку и устройство не повернуто сильно в сторону.
- Очисти экран и камеру TrueDepth от загрязнений (плёнка/стекло, особенно если плохо наклеены, тоже может мешать).
Сбрось и перенастрой Face ID
- «Настройки» > «Face ID и код-пароль».
- Выбери «Сбросить Face ID».
- Затем настрой Face ID заново через «Настройка Face ID».
Это помогает, если данные Face ID со временем перестали корректно распознаваться.
Короткая таблица: что проверить по шагам
| Что проверить | Где найти в iphone | Зачем |
|---|---|---|
| Face ID настроен | «Настройки» > «Face ID и код-пароль» | Без настройки подтверждение покупок не будет работать |
| Включено «iTunes Store и App Store» | «Настройки» > «Face ID и код-пароль» | Чтобы Face ID использовался именно для App Store |
| Код-пароль задан | «Настройки» > «Face ID и код-пароль» | Он используется как альтернативный способ проверки |
| Условия распознавания лица | экран, расстояние 25-50 см, положение устройства | Чтобы Face ID стабильно считывал лицо |
Почему иногда всё равно просят пароль
Иногда система просит пароль, например если:
- Face ID не прошёл распознавание;
- ты выполняешь действие в ситуации, где Face ID ограничен (например, из-за маски, ориентации устройства или ошибок распознавания);
- впервые вводятся данные аккаунта Apple и система показывает запрос на вход/подтверждение.
Если нужно вернуться назад
Чтобы убрать Face ID для покупок:
- «Настройки» > «Face ID и код-пароль»
- выключи «iTunes Store и App Store».
Источник по настройке и использованию Face ID: руководство Apple «Использование функции Face ID на iPhone и iPad Pro»: https://support.apple.com/ru-ru/108411