Переадресация в Outlook 2003 обычно делается через правила. Так проще всего контролировать, какие письма будут уходить на другой адрес, и при необходимости исключать лишнее.

Что важно знать перед настройкой

  • Переадресация через правила Outlook работает только с входящими сообщениями в почтовом ящике, для которого вы создадите правило.
  • Если в организации действуют политики безопасности (например, запрет на пересылку наружу), сервер может не пропустить пересылку на внешний адрес. Тогда лучше уточнить это у администратора.
  • Некоторые письма могут не пересылаться, если отправитель применил ограничения на распространение (Information Rights Management, IRM).

Вариант 1: переадресовать все письма на другой адрес

  1. Откройте Outlook 2003.
  2. Зайдите в меню Сервис.
  3. Выберите Правила и оповещения….
  4. Нажмите Новое… (запустится Мастер правил).
  5. В Начать с пустого правила выберите:
  6. Применение правила к полученным мной сообщениям
  7. Нажмите Далее.
    На этом этапе важно: чтобы переадресовывались все письма, ничего из условий не отмечайте.
  8. На следующем шаге в разделе действий отметьте:
  9. переслать для <адресаты или общедоступная группа>
  10. Кликните по подчеркнутому <адресаты или общедоступная группа> и введите адрес назначения в поле Кому -> (или выберите из адресной книги), затем подтвердите OK.
  11. Нажмите Далее (можно ничего не исключать).
  12. На шаге с именем правила задайте название и поставьте галочку, чтобы правило было включено.
  13. Нажмите Готово и подтвердите OK.

Вариант 2: переадресовать только письма по условиям

Если хотите отправлять на другой адрес не все подряд, а, например, письма от конкретного отправителя или с определенной темой:

  1. Откройте Сервис -> Правила и оповещения….
  2. Нажмите Новое….
  3. Выберите Начать с пустого правила -> Применение правила к полученным мной сообщениям.
  4. На шаге Шаг 1: Выберите условия отбора отметьте нужные условия:
  5. например, от адресаты или общедоступная группа (и укажите отправителя),
  6. либо условие по теме/ключевым словам (если оно есть в вашем мастере).
  7. Нажмите Далее.
  8. В действиях отметьте:
  9. переслать для <адресаты или общедоступная группа>
  10. Укажите адрес назначения в Кому ->.
  11. Нажмите Далее и при необходимости исключите некоторые письма.
  12. Нажмите Готово.

Быстрая шпаргалка: что нажимать в мастере правил

Цель Где в мастере Что выбрать/указать
Переадресовать все входящие Шаг с условиями Ничего не отмечать (условий нет), нажать Далее
Переадресовать от конкретного отправителя Шаг 1: Выберите условия отбора Отметить от адресаты или общедоступная группа, указать отправителя
Переадресовать на другой адрес Шаг 1: Выберите действия Отметить переслать для адресаты…, указать Кому ->
Включить правило Завершение Поставить включение правила, нажать Готово

Если переадресация не работает

Чаще всего проблема не в microsoft-приложении, а в серверных ограничениях или в том, что правило применено не к той учетной записи.

Проверьте:
- правило реально включено в окне Правила и оповещения;
- правило создано для нужного ящика (если в outlook подключено несколько учетных записей);
- адрес назначения доступен и корректный (без опечаток);
- организация не запрещает пересылку наружу.

Итог

Самый надежный способ настроить переадресацию в Outlook 2003 на другую почту - создать правило в Сервис -> Правила и оповещения…: либо без условий (тогда уйдут все письма), либо с условиями (тогда будут пересылаться только нужные сообщения).