Чтобы включить на телевизоре smart-возможности, нужно подключение к интернету. Ниже - пошагово, как сделать настройка через Wi-Fi на Samsung, что проверить, если не подключается, и как действовать, когда телевизор видит сеть, но интернета нет.

Что нужно перед началом

  • Телевизор Samsung должен быть smart (в меню есть Smart Hub).
  • Вы знаете название вашей Wi-Fi сети (SSID) и пароль.
  • Ваш роутер работает, Wi-Fi включен (в идеале - на 2.4 ГГц или 5 ГГц, как поддерживает модель).

Подключение Samsung Smart TV к Wi-Fi (основной способ)

  1. Откройте настройка телевизора:
  2. пульт Smart Control: Home -> Настройки
  3. кнопочный пульт: Menu
  4. тачпад: More или Keypad -> Menu
  5. В зависимости от серии зайдите в сетевые параметры:
  6. A-серия (2021 и новее): Подключение -> Сеть
  7. M, N, R, T (2017-2020): Общие -> Сеть
  8. K (2016 и раньше): Сеть
  9. Откройте открыть настройки сети.
  10. Выберите тип сети: Беспроводной.
  11. Дождитесь списка Wi-Fi сетей и выберите свою.
  12. Введите пароль и подтвердите.
  13. После проверки соединения телевизор покажет результат. Можно переходить к Smart Hub и приложениям.

Если телевизор не видит вашу Wi-Fi сеть

Сначала быстро исключите типовые причины:

  1. Перезагрузите роутер: выключите из розетки на 2-3 минуты и включите обратно.
  2. Проверьте, что Wi-Fi сеть видят другие устройства в этой же квартире.
  3. Поставьте роутер ближе к телевизору (если он в другой комнате - сигнал может “проваливаться”).
  4. Зайдите в настройки роутера и попробуйте эти значения:
  5. Канал: для 2.4 ГГц - 6; для 5 ГГц - 36/40/44/48
  6. Шифрование: WPA2-PSk
  7. Ключ/параметры AES (если есть выбор - выбирайте AES)
  8. IP раздача: DHCP (автоматическое получение IP)

Если после этого сеть всё равно не появляется - проблема обычно на стороне роутера или провайдера, и тогда лучше обратиться в поддержку провайдера.

Если телевизор не подключается: пароль/параметры

Чаще всего дело в вводе пароля.

  1. Проверьте пароль внимательно:
  2. правильные символы (включая латиницу, цифры и спецсимволы)
  3. правильная раскладка (язык)
  4. правильный регистр (строчные/заглавные)
  5. Попробуйте подключить телевизор к другой сети Wi-Fi (например, раздача с телефона).
  6. Если с другой сетью интернет работает - телевизор исправен, проблема в настройках вашей домашней сети.
  7. Если с другой сетью тоже не работает - стоит искать неполадку в самом телевизоре.

Если Wi-Fi подключён, но интернета нет

Так бывает: сеть есть, а DNS или IP не стыкуются. Действуйте по порядку.

  1. Перезапустите телевизор и роутер (сначала роутер, затем телевизор).
  2. Проверьте IP:
  3. откройте сетевые настройка и найдите Настройки IP
  4. поставьте Автоматически и подтвердите
  5. Попробуйте сменить DNS:
  6. в Настройки IP переключите DNS на ручной ввод
  7. попробуйте значения: 8.8.8.8 или 208.67.222.222
  8. После изменений перезагрузите роутер и телевизор и повторите подключение к Wi-Fi.

Если при настройке “залипло” на кабеле (LAN), а нужен Wi-Fi

Иногда телевизор после неудачной попытки через LAN продолжает считать кабель основным способом.

  1. Подключите телевизор к интернету через LAN-кабель.
  2. Доведите настройка Smart Hub до конца.
  3. После этого отключите LAN-кабель и попробуйте снова подключиться по Wi-Fi.

Подключение к 2.4 ГГц или 5 ГГц: что выбрать

Ситуация Рекомендация
Нужна дальность/лучше ловит через стены выбирайте 2.4 ГГц
Нужна выше скорость рядом с роутером выбирайте 5 ГГц
Телевизор видит обе сети, но на одной нестабильно переключитесь на другую

Что делать, если всё равно не получается

Если телевизор не проходит подключение даже после проверки сети, DNS и пароля, а также после попытки с другой Wi-Fi сетью, логично дальше идти по линии диагностики устройства в сервис.

Быстрая памятка по типовым проблемам

Симптом Самое частое решение
Не видит вашу Wi-Fi сеть перезагрузка роутера, ближе роутер, проверьте канал/шифрование (WPA2)
Просит пароль, но не подключается перепроверьте пароль, раскладку и регистр
Wi-Fi “подключен”, но нет интернета DNS и IP на “автоматически”, затем ручной DNS (8.8.8.8 или 208.67.222.222)
Не переключается на Wi-Fi после попытки LAN закончите Smart Hub через LAN, затем отключите кабель и пробуйте Wi-Fi снова

Если выполните шаги выше, Samsung Smart TV обычно спокойно выходит в интернет по Wi-Fi и дальше подключение превращается в обычную настройку Smart Hub: приложения грузятся, YouTube и онлайн-сервисы работают, обновления ставятся.