Сначала проверьте, что обогрев вообще доступен

1) Убедитесь, что кондиционер умеет работать в режиме обогрев (в инструкции). На некоторых моделях режим может быть скрыт или отсутствовать, даже если пульт похож.
2) Посмотрите в инструкции, при какой уличной температуре допустим обогрев. Обычно работать можно не ниже небольшого минуса; в сильные морозы без зимнего комплекта лучше не пытаться.

Что понадобится

  • исправный пульт от вашей модели Ballu;
  • на пульте должны быть кнопки вроде MODE (или просто буква M), а также настройка температуры (+/- или стрелки), и часто FAN / Fan Speed и SWING.

Перевод сплитсистемы Ballu на обогрев: пошагово

1) Нажмите ON/OFF (или power).
2) Найдите кнопку MODE. Нажмите её несколько раз, пока на экране не появится режим обогрев:
- чаще всего это значок солнышка;
- иногда написано HEAT.
3) Выставьте желаемую температуру кнопками +/- или стрелками.
4) При необходимости настройте скорость вентилятора: FAN / Fan Speed (для быстрого прогрева ставят более высокую скорость).
5) Управляйте жалюзи (если нужно): кнопка SWING и/или значок жалюзи.

Важное ожидание после переключения

После смены режима обогрев сплитсистема может не сразу начать дуть тёплым воздухом. Обычно нужно подождать до 10 минут. Это нормальная перестройка работы. В это время не жмите лишние кнопки.

Если на пульте нет MODE

Смотрите не на «название», а на обозначения:
- если на пульте есть кнопки с пиктограммами, выберите ту, где солнышко;
- иногда вместо MODE используется другая логика выбора режимов, но смысл тот же - вы должны активировать режим HEAT / солнышко.

Температура выставлена, а тепла нет: частые причины

1) Кондиционер не поддерживает обогрев на вашей конкретной модели (проверьте инструкцию).
2) На улице температура ниже допустимой для обогрева.
3) В помещении уже теплее, чем вы выставили на пульте - тогда сплитсистема не будет греть.
4) Пульт не «дотягивает» сигнал до внутреннего блока:
- направляйте пульт на кондиционер во время всех нажатий;
- если сигнал не проходит, режим может не переключаться.

Когда вентилятор останавливается

При работе в режиме обогрев вентилятор внутреннего блока может периодически останавливаться - это часть режима (нагрев происходит не всегда непрерывно). Тревожиться обычно не нужно, если вы всё настроили и кондиционер в принципе способен на обогрев.

Быстрый ориентир по кнопкам Ballu (шпаргалка)

Что нужно сделать Что смотреть на пульте Ballu Как должно выглядеть на экране
Включить ON/OFF или power экран загорается, устройство включается
Выбрать режим обогрева MODE (или M) значок солнышка / надпись HEAT
Поставить температуру + / - или стрелки значение температуры меняется
Скорость обдува FAN / Fan Speed меняется режим вентилятора
Направление воздуха SWING / жалюзи меняется положение жалюзи (если включено)

Если не получается после всех шагов

Если вы уверены, что режим обогрев поддерживается, уличная температура в пределах нормы, настройки выставлены правильно, а сплитсистема всё равно не выходит на обогрев - тогда логичнее обратиться в сервис. Иногда причина в неисправности или в том, что нужен ремонт/профилактика.