Как позвонить с МТС, если нет денег на телефоне

Если баланс на нуле или денег не хватает, звонить всё равно можно. Но способ зависит от того, кому именно вы хотите дозвониться и что у вас за ситуация с номером (обычный “минус”, частичная блокировка, нужен звонок “за счёт собеседника” и т.д.).

Самый быстрый вариант: «Звонок за счёт собеседника» (услуга «Выручай»)

Если на вашем номере закончились деньги, вы можете попросить, чтобы звонок оплатил принимающий абонент. Для вас такие звонки проходят без оплаты.

Как сделать звонок
- Для звонков по России: наберите 0880 + номер абонента без восьмёрки (номер в формате вида 9XXXXXXXXX).
- Альтернативно (если используете вариант с автоинформатором): 0880 + номер после подсказки.

Куда можно дозвониться
- На номера МТС и МегаФон (в правилах услуги встречается ограничение по операторам).
- «Выручай» может работать и при нахождении за границей, но условия по принятия вызова и тарификации зависят от места пребывания принимающего.

Ограничения
- В течение суток обычно можно отправить ограниченное число запросов (на странице услуги указано: 5 запросов/сутки для “нулевых” запросов; для «Выручай» также действуют лимиты, описанные в условиях услуги).
- После набора вызываемому придёт входящий/предложение принять звонок за свой счёт - он может согласиться или отказаться.

Сколько это стоит
- Для вызывающего абонента (для вас) услуга обычно предоставляется бесплатно.
- Для вызываемого абонента стоимость зависит от оператора и страны/региона. На официальной странице услуги приведены примеры для роуминга (например, 20 руб/мин для части стран и 80 руб/мин для остальных). Точную стоимость лучше смотреть в условиях для вашего случая.

Официальная справка по услуге «Около нуля» и вариантам набора:
- mts.ru (страница «Около нуля»)

Если нужно, чтобы вам перезвонили: «Перезвони мне!»

Это не звонок сразу, а просьба: отправляете запрос - человек получает SMS или уведомление и перезванивает вам.

Как отправить запрос
- Наберите: *110*номер абонента#
- Номер можно указывать в разных форматах (включая +7 и варианты с 8/7).

Кому можно отправить
- На практике услуга нацелена на абонентов России (а в “Около нуля” указано, что можно отправлять просьбы абонентам любого оператора России, в зависимости от конкретной услуги из набора).

Лимиты
- До 5 запросов в сутки (также указано в условиях услуги).

Источник с описанием команды и лимитов:
- mts.ru (страница «Перезвони мне!»)
- mts.ru (архив/раздел «Около нуля» с командами и лимитами)

Если нужно не просто позвонить, а получить деньги: «Пополни мне счёт»

Тоже отправляете запрос, но просьба другая: чтобы вам пополнили баланс. Это может помочь, если звонок срочный, а собеседник готов помочь.

Как отправить
- Наберите: *116*номер абонента#

Лимиты
- Обычно 5 запросов в сутки.

Источник (команды и условия):
- mts.ru (страница «Около нуля»)

«Обещанный платёж» (в долг): если вам доступна услуга

Иногда самый простой путь - взять деньги в долг и потом уже позвонить с нормальным балансом.

Как запросить
- Через приложение «Мой МТС»
- Через личный кабинет на сайте
- С мобильного: 122#
- Бесплатный вариант по телефону: 111722 (как указано в справке МТС)

Что важно знать
- Нужно, чтобы на номере не было ограничений по услуге.
- Есть лимиты по суммам и срок, в течение которого долг нужно вернуть (в публикации МТС встречается требование вернуть в течение 3 дней).

Источник:
- media.mts.ru: «Как взять обещанный платёж»

Если не получается ни один вариант: что проверить сразу

Когда баланс “кончился”, проблема может быть не только в нуле, а в ограничениях номера. В публикациях МТС встречаются типовые причины, из-за которых “обещанный платёж” может не сработать:

Источник с перечнем типовых ограничений:
- media.mts.ru: «Как взять обещанный платёж»

Если всё совсем срочно: куда звонить в поддержку (когда нужна консультация по номеру)

Когда не проходит ни один способ, может понадобиться помощь по вашему номеру. В таких случаях используйте горячую линию оператора.

• По России: 8 (800) 250-08-90
• Если вы за границей: +7 (495) 766-01-66

Источник:
- svyaz.sravni.ru: горячая линия МТС и способы связи

Быстрая шпаргалка (что набрать)

Если денег на МТС нет, самый практичный сценарий обычно такой: либо звонок “за счёт собеседника” («Выручай»), либо запрос “перезвони мне”, а если есть шанс, что вам помогут - “пополни мне счёт”. «Обещанный платёж» подходит, когда услуга доступна именно вашему номеру в текущих условиях.