Сброс до заводских настроек на Samsung Galaxy A32 нужен, когда устройство тормозит, глючит или когда вы готовите устройство к продаже/передаче. Это действие полностью стирает данные: фото, сообщения, приложения, настройки. Поэтому сначала стоит сделать запасную копию и продумать входы в аккаунты.

Ниже два рабочих пути: через меню телефона (если он нормально запускается) и через режим Recovery (если не открывается экран или устройство зависло).


Перед сбросом: что обязательно сделать

Сохраните важные данные

Убедитесь, что у вас есть копии:
- фото и видео (облако или компьютер),
- контакты (синхронизация),
- заметки/документы (облако или резервная копия).

Уберите блокировки аккаунта (если хотите избежать сюрпризов)

После сброса часто появляется запрос на вход в Google-аккаунт, который был на телефоне до операции. Чтобы не зависнуть на этапе активации, заранее подготовьте:
- логин и пароль от аккаунта Google,
- доступ к телефону/почте, если там включено подтверждение входа.

Если на телефоне есть SIM и microSD

Если идете через аппаратный способ (кнопки), лучше заранее подготовить телефон: выключить и вытащить SIM и microSD. Так проще не потерять лишнее и меньше факторов, которые мешают процессу.


Способ 1: сброс через настройки (когда телефон включается)

  1. Откройте Настройки.
  2. Зайдите в раздел Общие настройки (или Общие управление).
  3. Найдите пункт Сброс.
  4. Выберите Сброс данных / Удалить все данные.
  5. Подтвердите действие и дождитесь завершения.

После этого устройство перезагрузится и вернется к заводскому состоянию.


Способ 2: hard reset через Recovery (когда телефон не загружается или завис)

Этот вариант выбирают, когда Samsung Galaxy A32 не стартует, экран не реагирует или телефон заблокирован.

Важно про кнопки

На разных партиях и ревизиях комбинации могут чуть отличаться, но для galaxy a32 чаще всего подходит стандартная схема с Power + Volume Up/Down.

Шаги

  1. Выключите телефон.
    Если он не выключается обычным способом, удерживайте кнопку питания несколько секунд.

  2. Достаньте SIM и microSD (по возможности).

  3. Зажмите одновременно:

  4. Питание + Громкость вверх

  5. Держите кнопки, пока не появится экран с текстом/меню Recovery (в некоторых случаях это занимает около 10-15 секунд).

  6. В меню Recovery:

  7. кнопками громкости выберите пункт Wipe data/factory reset,
  8. подтвердите кнопкой питания.

  9. Далее выберите:

  10. Factory data reset или Yes - Delete all user data (название зависит от версии меню),
  11. подтвердите кнопкой питания.

  12. Когда процесс завершится, выберите:

  13. Reboot system now
  14. и подтвердите.

Устройство перезагрузится. Первое включение после сброса может занять заметное время.


Что делать, если после сброса телефон не включается или просит аккаунт

Просит аккаунт Google

Это нормально, если на device был активирован аккаунт перед сбросом. Введите данные того аккаунта Google, который был ранее, и завершите настройку.

Долго висит на логотипе или не доходит до системы

Такое бывает после сброса, особенно если процесс прерывался. Обычно стоит подождать дольше, чем кажется (иногда это занимает до часа, в редких случаях дольше).

Если устройство так и не загружается стабильно, дальше обычно требуется вмешательство сервисных специалистов (например, прошивка).


На чем чаще всего ошибаются

  • Делают сброс, но не знают данные от аккаунта Google и потом не могут настроить телефон.
  • Нажимают неправильную комбинацию клавиш и попадают не в Recovery.
  • Пытаются начать процесс, пока система не выключена полностью (нужно именно выключение).

Как вернуть всё обратно после заводского сброса

Когда galaxy включится:
- войдите в аккаунты,
- заново установите приложения,
- восстановите данные из резервной копии (если она была).

Если вы делали сброс перед передачей телефона другому человеку, лучше дождаться завершения первичной настройки, а затем отдать устройство с полностью пройденной активацией (или согласовать, кто и как будет входить в аккаунты).