Если вы забыли пароль и не можете войти в Windows 10, есть два пути: восстановление доступа через способы сброса доступа (это обычно сохраняет систему), либо полный сброс до заводских настроек (он приводит систему в «как после установки»). Ниже разложу оба варианта так, чтобы вы могли выбрать рабочий, даже если ноутбук/ПК полностью заблокирован.

Сначала определите, что именно вам нужно

Ситуация Что лучше сделать Что будет с данными/системой
Нужно вернуть вход в систему, но Windows не ломайте Сброс доступа к учетке (если вариант подходит) Обычно Windows остается, но доступ восстанавливается не всегда
Нужно именно вернуть «до заводских» Сброс до заводских настроек через WinRE или установочный носитель Приложения и настройки будут удалены. Вариант «удалить все» сотрет данные
Есть аккаунт Microsoft и можно подтвердить личность онлайн Сброс через сервис Microsoft Доступ вернется без полного сброса устройства
Нет доступа к учетке и система не загружается Сброс через среду восстановления или установочный образ Скорее всего получится только полное восстановление, если выбираете удаление данных

Важное про «заводские»: какие варианты бывают

Во многих случаях меню «Сбросить этот компьютер» предлагает разные режимы.

Режим сброса Что получится
«Сохранить мои файлы» Примерно как чистая установка с сохранением части личных файлов (но не всегда гарантируется для всех папок/приложений)
«Удалить все» Полный сброс до заводских, очищение устройства. Это самый радикальный вариант

Если вопрос стоит именно как сбросить Windows 10 до заводских настроек если забыл пароль, чаще всего дальше потребуется один из способов ниже: WinRE (встроенная среда восстановления) или установочный носитель.

Способ 1: Сброс через WinRE (когда Windows не входит в систему, но устройство включается)

Этот вариант обычно самый прямой: вы запускаете восстановление, выбираете устранение неполадок и делаете сброс из штатных инструментов.

Как попасть в WinRE

Есть два распространенных сценария:
- Система зависает/ругается и вы пару раз прерываете загрузку до появления среды восстановления.
- На некоторых устройствах (особенно ноутбуки конкретных брендов) можно попасть в восстановление отдельной клавишей (например, F11).

Если вы не видите меню, делайте так: попробуйте войти в «восстановление» через многократные перезагрузки в момент загрузки (Windows обычно предлагает восстановление после нескольких неудачных запусков).

Дальше по шагам

В среде восстановления обычно по пути:
- Поиск и устранение неисправностей
- Сбросить этот компьютер
- Далее выбираете режим:
- Сохранить мои файлы или
- Удалить все

После выбора Windows подготовит систему и начнет переустановку. Дальше следуйте установочным подсказкам: создаете пользователя и новый пароль уже на полностью сброшенной системе.

Способ 2: Сброс через установочный носитель Windows 10 (самый универсальный)

Если WinRE не запускается или меню сброса недоступно, берите установочный носитель. Он помогает действовать «в обход» того, что вас тормозит при входе.

Что нужно подготовить

Что сделать Зачем
Скачать ISO Windows 10 (под вашу редакцию) Чтобы корректно запустить установщик
Записать ISO на флешку Нужно, чтобы загрузиться с носителя
Подключить флешку к заблокированному ПК Дальше устройство загрузится в установку

Запись ISO на флешку делается любым удобным способом (например, Rufus). Главное - получить именно загрузочный носитель.

Загрузка с USB и начало сброса

  1. Перезагрузите ПК.
  2. Войдите в меню загрузки (часто это F2/F8/F9/F11/F12 или Del - зависит от модели).
  3. Выберите вашу флешку как устройство загрузки.
  4. Дальше в установщике:
  5. язык и раскладка,
  6. Установить сейчас.

Дальше будет вариант установки. Обычно логика такая:
- Если вы хотите «до заводских», вам фактически нужно стереть текущую установку и поставить заново.
- На этапе выбора раздела можно выполнить форматирование нужного раздела (аккуратно, чтобы не удалить то, что нужно).

После установки создаете нового пользователя и задаете пароль уже в новой системе.

Способ 3: Если цель - не заводские, а восстановить вход без полного сброса

Иногда вы реально хотите не «заводские настройки», а просто снова войти. Тогда полный сброс обычно избыточен и вы теряете время и настройки.

Ниже — наиболее практичные варианты, когда забыли пароль:

Аккаунт Microsoft: сброс онлайн

Если у вас вход через Microsoft, обычно можно сбросить доступ через официальный сервис.
- Требуются адрес почты, номер телефона или аккаунт Skype
- Дальше вы подтверждаете кодом и назначаете новый пароль

После этого подключаетесь на экране входа и входите заново.

Локальная учетная запись: есть штатные варианты (если успели подготовиться)

Иногда заранее создают запись для сброса пароля (USB/ключ носитель). Тогда можно восстановить доступ без переустановки.
Если у вас такого носителя нет, обычно остается переходить к WinRE или установочному образу.

Что делать, если у вас шифрование диска (BitLocker)

Это важно, потому что некоторые способы сброса, которые «обычно работают», могут упереться в шифрование.
- Если диск зашифрован BitLocker, сброс через сторонние обходные утилиты обычно не даст вытащить данные и может быть бессмысленен.
- В таком случае чаще всего реальный путь - установка/сброс штатными средствами при наличии ключей восстановления, если данные все же нужно сохранить.

Мини-чеклист перед тем как нажимать «сбросить»

Пункт Зачем
Убедитесь, что понимаете режим: «сохранить файлы» или «удалить все» Иначе можете случайно стереть нужное
При возможности сделайте резервную копию важных данных на другой носитель После полного сброса восстановление сложно
Запишите модель ПК и проверьте, какие клавиши открывают меню загрузки Сэкономит время при сбросе через USB

Итог: самый рабочий маршрут при «забыл пароль»

  • Если система хотя бы частично запускается: идите через WinRE и делайте сброс до заводских настроек.
  • Если WinRE не получается: делайте сброс через установочный носитель Windows 10.
  • Если вы не хотите именно заводские настройки, а нужен только возврат входа: пробуйте вариант с сброс пароля (онлайн для Microsoft или подготовленные средства для локального входа).

Эти шаги покрывают большинство реальных сценариев, когда нужно сбросить Windows 10 до заводских настроек если забыл пароль, и при этом не зависнуть на середине процесса.