- Что именно можно включить в Яндекс Почте
- Настройка уведомлений в браузере (всплывающие оповещения)
- Если вы нажали «Блокировать» или «Никогда не разрешать»
- В приложении Яндекс Почты
- Уведомления про «получение» или про «прочтение»
- Если уведомления не приходят, хотя всё включено
- Куда смотреть в самой Яндекс Почте
- Сводная таблица: что сделать, чтобы уведомление о письме заработало
- Источники
Что именно можно включить в Яндекс Почте
В Яндекс Почте уведомления о новых письмах настраиваются так, чтобы они приходили:
- через браузер (всплывающими оповещениями);
- в мобильном приложении Яндекс Почты (если вы используете приложение);
- по нужному вам ящику/адресу (если письма приходят не только на один адрес).
Ниже - как настроить самый популярный вариант: уведомления в браузере.
Настройка уведомлений в браузере (всплывающие оповещения)
- Откройте Яндекс Почту.
- В интерфейсе слева нажмите Все настройки.
- Перейдите в раздел Интерфейс.
- В блоке Уведомления включите опцию Показывать браузерные уведомления о новых письмах.
- Выберите папки, для которых нужно получать уведомления.
- Нажмите Сохранить.
После этого в браузере появится запрос на разрешение отправки уведомлений. В нём нажмите Разрешить.
Поддерживаемые браузеры
Всплывающие уведомления работают в:
- Яндекс Браузере (версия 16.6 и выше)
- Google Chrome (версия 52 и выше)
- Mozilla Firefox (версия 46 и выше)
Если вы нажали «Блокировать» или «Никогда не разрешать»
Иногда уведомление не приходит, потому что браузер запретил доступ.
Включить разрешение в браузере (общий путь)
- Откройте Настройки браузера.
- Перейдите в раздел Сайты.
- Найдите блок Запросы на отправку уведомлений и включите показ запросов (если нужно).
- Откройте список Уведомления для сайтов.
- Найдите
https://mail.yandex.ru:443(или добавьте сайт в разрешённые). - Нажмите Разрешить (или Добавить, затем Разрешить).
После этого вернитесь в Яндекс Почту и ещё раз проверьте настройки:
Все настройки -> Интерфейс -> Уведомления -> включено и выбраны нужные папки.
В приложении Яндекс Почты
Если вы читаете письма в телефоне, уведомление удобнее включать в самом приложении:
- откройте настройки приложения Яндекс Почты;
- включите уведомления о новых письмах;
- при необходимости выберите конкретные ящики и папки.
(Схема зависит от версии приложения, но логика та же: сначала включение уведомлений, затем выбор, что именно уведомлять.)
Уведомления про «получение» или про «прочтение»
Важно не смешать два сценария:
- уведомление о получении письма - это новые входящие;
- уведомление о прочтении письма - это другая настройка и другие события.
В этой статье речь именно про уведомление о новых письмах (то есть о том, что письмо пришло).
Если уведомления не приходят, хотя всё включено
Чаще всего причина одна из этих:
- в браузере нет разрешения на уведомления для mail.yandex.ru:443;
- включены уведомления не для той папки (например, не для «Входящие»);
- вкладка/режим браузера не даёт всплывающим оповещениям работать (проверьте, что разрешение действительно выдано);
- вы пользуетесь несколькими ящиками, а уведомления настроены не на тот адрес.
Если разрешение и папки выставлены правильно, обычно после этого уведомление снова появляется сразу при поступлении письма.
Куда смотреть в самой Яндекс Почте
Итоговая точка контроля - только один маршрут:
Все настройки -> Интерфейс -> Уведомления
Дальше:
- включить опцию показа браузерных уведомлений;
- отметить нужные папки;
- сохранить.
Сводная таблица: что сделать, чтобы уведомление о письме заработало
| Ситуация | Что проверить/сделать | Где это обычно находится |
|---|---|---|
| Нужно уведомление о новом письме | Включить опцию браузерных уведомлений и выбрать папки | Все настройки -> Интерфейс -> Уведомления |
| После включения ничего не всплывает | Разрешить уведомления в браузере для mail.yandex.ru:443 |
Настройки браузера -> Сайты -> Уведомления |
| Уведомления есть, но не для нужных писем | Убедиться, что отмечены нужные папки (например, «Входящие») | Яндекс Почта -> Уведомления -> выбор папок |
| Пользуюсь телефоном, а всплывающих нет | Настроить уведомления в приложении Яндекс Почты | Настройки приложения Яндекс Почты |
Источники
- Яндекс: «Уведомления о новых письмах» - https://yandex.by/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/mail-notifications
- Яндекс: справка по уведомлениям - https://yandex.ru/support/mail/web/letter/query-language.html (в контексте запросов) и смежные материалы справки Яндекса по почте (раздел уведомлений)