Если нужно вернуться к заводским настройкам на Samsung, готовьтесь к главному: после factory reset с телефона уйдут все данные - приложения, фото, сообщения, настройки и аккаунты. Это радикальная штука. Поэтому сначала сделайте резервную копию, если хоть что-то может быть важно.

Ниже - рабочие способы, в зависимости от того, можете ли вы зайти в меню или телефон заблокирован.

Что важно знать перед сбросом

  • Сотрётся всё содержимое: данные в памяти устройства, пользовательские настройки, установленные приложения.
  • Аккаунт Google никуда не “сам по себе” не девается. После сброса телефон может попросить данные того аккаунта, который был на нём до процедуры (это защита от кражи).
  • Зарядите телефон. Сброс лучше делать при достаточном уровне батареи, чтобы процесс не оборвался на середине.
  • Если устройство используется с паролем экрана и вы не можете его ввести, придётся идти через аппаратные методы.

Способ 1. Сброс через меню настроек

Подойдёт, если телефон включается и вы помните доступ к системе.

  • Откройте Настройки.
  • Найдите раздел про сброс - обычно это что-то вроде Сброс / Сброс настроек / Управление устройством.
  • Выберите пункт Сбросить данные.
  • Подтвердите действие и дождитесь перезагрузки.

После завершения телефон поднимется уже как новый - с запросами первичной настройки.

Способ 2. Сброс через Recovery (когда доступ к меню недоступен)

Этот вариант часто нужен, когда телефон не загружается или экран заблокирован и вы не можете добраться до настроек.

Важно: на Android 11 и выше перед входом в Recovery телефон должен быть подключён кабелем к компьютеру или другому устройству.

Как войти в Recovery

  • Выключите смартфон Samsung.
  • Дальше используйте комбинации кнопок - на разных моделях раскладка отличается:
  • без Bixby (и без “Домой”): Питание + Громкость вверх
  • с Bixby: Питание + Громкость вверх + Bixby
  • с “Домой”: Питание + Домой + Громкость вверх
  • Держите кнопки до появления Samsung Galaxy…, затем дождитесь меню Recovery.
  • Если видите “No command” и предупреждение - обычно нужно подождать около минуты, а затем повторить попытку, если меню не появилось.

Как сделать сброс в меню Recovery

  • Клавишами громкости выберите Wipe data/factory reset.
  • Подтвердите кнопкой питания.
  • Выберите Factory data reset или Yes - Delete all user data (формулировка может отличаться).
  • Подтвердите кнопкой питания.
  • После завершения выберите Reboot system now и перезагрузите устройство.

Способ 3. Если после сброса просит аккаунт Google

Это частая история: телефон не проходит дальше, потому что на нём активна защита (FRP/защита от сброса). Тут два пути:

  • Войти тем аккаунтом Google, который был добавлен на устройстве до сброса.
  • Если данные забыты - использовать штатное восстановление доступа к аккаунту Google.

Без корректного входа телефон может не активироваться, и никакой “волшебный” сброс это не обходит.

Мини-чеклист перед тем, как нажимать “сброс”

Что сделать Зачем
Сделать резервную копию фото/документов Иначе данные пропадут
Проверить заряд Чтобы процесс не прервался
Помнить аккаунт Google и доступ к нему После сброса он может понадобиться
Понять, есть ли доступ к меню Тогда выберите “через настройки” или “Recovery”

Если устройство не реагирует или “зависает” на шаге

Иногда Recovery не открывается с первого раза. Это нормально: на конкретной модели комбинации и тайминги могут чуть отличаться. Попробуйте ещё раз, удерживая нужные кнопка(и) дольше, и действуйте по сценарию выше.


Если вам нужно именно “как в самсунге вернуться к заводским настройкам”, то в итоге всё сводится к двум рабочим вариантам: через меню настроек или через Recovery (когда доступ к системе недоступен).