- Перед тем как начать: что подготовить
- Способ 1: сброс через меню в Windows 11 (когда система загружается)
- Способ 2: вернуть до заводских настроек, если пароль не нужен/система не загружается
- Способ 3: сброс через команду systemreset (если нужен быстрый старт)
- Что будет после сброса
- Частые проблемы и что делать
- Коротко: какой вариант выбрать
- Источники
Что это даст
Сброс нужен, когда windows работает нестабильно (тормозит, выдает ошибки), система “залипает” после обновлений или вы хотите передать компьютер другому человеку и вернуть система в исходное состояние.
Встроенный инструмент обычно делает автоматическую переустановку:
- выбрать вариант “Сохранить мои файлы”, если данные важны;
- выбрать вариант “Удалить все”, если готовите устройство к продаже/передаче.
Перед тем как начать: что подготовить
Перед тем как настройка сброса пойдет в ход, сделайте короткую проверку:
| Действие | Зачем |
|---|---|
| Сделайте резервную копию важных файлов (фото, документы, ключевые папки) | При полном сбросе данные сотрет |
| Подключите ноутбук к сети | Процесс может занять много времени |
| Подготовьте доступ к интернету (желательно) | Для “загрузки из облака” он нужен |
| Если на устройстве есть BitLocker/шифрование | Может понадобиться ключ восстановления |
Если не уверены в ключе BitLocker, лучше заранее проверить, есть ли он под рукой (проверьте в системе или в аккаунтах/документах, где он хранится).
Способ 1: сброс через меню в Windows 11 (когда система загружается)
Этот вариант удобен, если windows нормально запускается и вы можете открыть система.
- Откройте настройка Windows:
- правой кнопкой по “Пуск” → “Параметры”, или
- нажмите Win + I.
- Перейдите в раздел Система → Восстановление.
- Найдите “Параметры восстановления” и нажмите “Перезагрузка ПК” в строке “Вернуть компьютер в исходное состояние”.
- Выбрать вариант:
- Сохранить мои файлы - удалит программы и настройка, но личные файлы останутся;
- Удалить все - сотрет данные, программы и учетные записи.
- Выбрать способ переустановки:
- “Загрузка из облака” - подтянет свежий образ;
- “Локальная переустановка” - использует файлы, которые уже есть на устройстве.
- Подтвердите параметры и запустите процесс.
- Дождитесь окончания. Во время сброса не выключайте компьютер и не прерывайте процесс.
| Что учитывать | Практический совет |
|---|---|
| Процесс может “подвисать” на процентах | Это нормально: просто подождите |
| На HDD все идет заметно дольше | На SSD обычно быстрее |
| Во время сброса экран может темнеть | Не пугайтесь, дождитесь загрузки |
Способ 2: вернуть до заводских настроек, если пароль не нужен/система не загружается
Если вы не можете нормально войти в windows (или система не стартует), используйте среду восстановления Windows (WinRE).
Когда доходит до экрана входа
- На экране входа нажмите кнопку питания в правом нижнем углу.
- Удерживайте Shift и нажмите “Перезагрузка”.
Когда система не грузится вообще
- Включите компьютер.
- Как только начинается загрузка и происходит сбой, выключите удержанием кнопки питания.
- Повторите несколько раз - после 2-3 попыток устройство обычно попадает в WinRE.
Дальше в WinRE:
1. “Поиск и устранение неисправностей”
2. “Вернуть компьютер в исходное состояние”
3. Выбрать вариант:
- “Сохранить мои файлы”
- “Удалить все”
4. Выбрать переустановку (“Загрузка из облака” или “Локальная переустановка”)
5. Подтвердить и дождаться завершения.
Способ 3: сброс через команду systemreset (если нужен быстрый старт)
Если вы можете открыть интерфейс windows, то сброс можно запустить командой.
- Нажмите Win + R.
- Введите:
cmd systemreset -factoryreset - Нажмите Enter и выбрать параметры сброса (с сохранением файлов или с полным удалением).
Что будет после сброса
После завершения вам снова придется пройти первичную настройка:
- выбрать язык и регион;
- принять условия;
- создать пользователя (если выбрать “Удалить все”);
- дождаться применения параметров конфиденциальности.
Также важно понимать следующее:
- установленные программы обычно исчезают и их придется ставить заново;
- драйверы и предустановленные компоненты могут вернуться (в зависимости от того, “Сохранить мои файлы” или “Удалить все” вы выбрать).
Частые проблемы и что делать
| Проблема | Как действовать |
|---|---|
| Сброс “не идет” или вылетает ошибка | Попробуйте “Загрузка из облака” вместо “Локальная переустановка” |
| Компьютер “зависает” на процентах | Не выключайте. Подождите дольше обычного |
| Нужно именно стереть все для передачи | Выбрать “Удалить все” |
| После сброса нужно вернуть программы производителя | Проверьте пункт с восстановлением “приложений и настроек, поставляемых с этим ПК” (если он будет доступен) |
Коротко: какой вариант выбрать
| Ситуация | Что выбрать |
|---|---|
| Windows работает, но хочется привести в порядок | “Сохранить мои файлы” |
| Система сильно повреждена, есть подозрения на файлы/обновления | “Удалить все” + “Загрузка из облака” (часто надежнее) |
| Нужно сбросить, когда не получается войти | WinRE → “Вернуть компьютер в исходное состояние” |
Источники
- Microsoft: официальный раздел поддержки по восстановлению и сбросу Windows (WinRE и “Сбросить этот компьютер”): https://support.microsoft.com/
- ASUS Support: “Как сбросить (переустановить) операционную систему” (варианты “Сохранить личные файлы” / “Удалить все”, WinRE, BitLocker-подсказки): https://www.asus.com/ru/support/faq/1013063/
- Remontka: инструкция по сбросу Windows 11 и входу в среду восстановления: https://remontka.pro/reset-windows-11/