Содержание:

Если у вас в магазине стоят весы с печатью этикеток Штрих принт, то главная боль обычно одна: товар и цены есть, а этикетки печатаются “как попало” или вообще не печатаются. Ниже - понятный маршрут, как сделать настройку так, чтобы весы нормально обменивались с кассовой программой, получали нужные коды и печатали этикетки на каждом взвешивании.

Что должно быть “готово” до подключения

Минимальный чек-лист

Что проверить Почему это важно
Есть драйвер для Штрих принт под вашу модель весов Без него связь и формат обмена могут не совпасть
Понятно, как подключаете оборудование: RS-232 (com) или Ethernet Настройка обмена в программе зависит от интерфейса
Весы доступны в сети (если Ethernet) Иначе тест подключения в кассе не пройдёт
В учётной системе у вас есть весовые товары и проставлены цены Если цен или остатков нет, выгрузка не сработает

Подключение весов к сети и базовые параметры

Локальная сеть (Ethernet)

Шаг Что сделать
Подключите весы к локальной сети Кабель в сеть или роутер - как в стандартной офисной схеме
Включите весы и дождитесь загрузки После включения устройство должно выйти в меню
Откройте настройки интерфейса Обычно через меню настроек после ввода пароля
Укажите Ethernet IP-адрес Возьмите свободный IP вашей подсети

Чаще всего в меню весов используется пароль “0030”, дальше переходят в раздел Ethernet и прописывают IP-адрес.

Установка драйвера и первичная проверка связи

Драйвер Штрих принт на компьютере

Шаг Действие
Скачайте драйвер Лучше брать с официального сайта производителя
Установите По шагам установщика, “полная установка” обычно подходит большинству
Запустите драйвер Дальше настраивается подключение
Укажите параметры Для Ethernet обычно вводится IP-адрес весов
Проверьте соединение Нужна “успешная” проверка связи

Важный момент: после проверки связи имеет смысл разорвать соединение в драйвере, чтобы порт/канал не был занят, и кассовая программа могла подключиться сама.

Настройка весов с печатью этикеток в кассовой программе

Точный путь в меню отличается от платформы (1С:Розница, другое решение), но логика одинаковая: в программе добавляется оборудование, задаётся тип весов, указываются параметры обмена, затем проводится тест и сохраняются настройки.

Как это выглядит на практике (1С: Розница как ориентир)

Раздел в программе Что настроить
Подключаемое оборудование Добавить тип “весы с печатью этикеток”, выбрать драйвер Штрих принт
Параметры подключения Указать IP-адрес (для Ethernet) и запустить тест подключения
Настройки обмена / правила обмена Указать магазин/склад и отбор данных

После корректного ввода обычно появляется сообщение вроде “тест успешно выполнен”.

Правила обмена: какие товары реально должны уходить на весы

Вот тут и случается 90% “не того” результата: вроде всё подключено, но весы не видят нужный товар.

Рекомендуемые условия отбора

Условие отбора Что даёт
Только с остатками на складе Весы получают только то, что актуально на полке
Только с установленными ценами Этикетки печатаются с актуальной стоимостью

Плюс обычно требуется, чтобы для каждой номенклатурной позиции была отметка “весовой” (где это предусмотрено в настройках обмена/номенклатуры).

Настройка кода: PLU / SKU и префиксы весового и штучного товара

Чтобы весы могли по вводу кода на клавиатуре понять “что именно взвешиваем”, в обмене используют:
- PLU-коды (или аналогичные коды для весов),
- SKU/внутренние коды,
- префиксы, которые разделяют категории.

Принцип префиксов (самая рабочая схема)

Тип товара Префикс (примерная логика)
Весовой товар один префикс (часто “1”)
Штучный товар другой префикс (часто “2”)

Для некоторых драйверов встречаются префиксы “21”/“22”: важно, чтобы значения совпадали и в драйвере, и в настройках программы. Иначе весы будут получать коды, а касса потом не сможет сопоставить напечатанные значения.

Выгрузка товаров в весы

Когда подключение и правила обмена готовы, дальше всё достаточно механическое.

Как обычно выгружают

Шаг Действие
Открыть обмен с подключаемым оборудованием В разделе продаж/обмена оборудования
Выбрать вкладку “весы с печатью этикеток” Если таких вкладок несколько - нужную
Нажать “выгрузить товары” Запускается обмен данными
Дождаться результата Должно быть сообщение об успешной выгрузке

После выгрузки можно проверять работу: открыть на весах список PLU/кодов из правила обмена (если интерфейс это позволяет) или просто использовать ввод кода вручную.

Печать этикеток на весах: как это делается без сюрпризов

Что делают на клавиатуре

Действие Пример
Набирают код товара например “105”
Подтверждают ввод часто это клавиша “#”
Выбирают команду печати затем “ПЕЧАТЬ” с пиктограммой принтера

Дальше на экране весов должно появиться название товара. Если названия нет, код не распознан, либо обмен с весами ушёл не теми данными.

Настройка формата и текста этикетки (если нужно поменять внешний вид)

Если вас устраивает “штатная” этикетка - этот раздел можно пропустить. Но часто требуется другое: размер, шапка, название магазина, текст “Спасибо за покупку”.

По настройкам обычно есть два пути: через драйвер и через клавиатуру весов.

Типовая логика

Что настроить Как обычно делается
Формат этикетки (размер, разметка) В драйвере: вкладка “Формат этикетки”, “получить формат этикетки”, выбрать нужный номер формата
Текст на этикетке В драйвере: “Заголовки/Реклама”, поля “Заголовок этикетки” и “Название магазина”
Текст через клавиатуру В меню “Параметры печати” выбирать “печатаемые тексты” и вводить строки

Если на этикетке есть разметка под таблицу пустых полей - важно выбрать формат, где это учтено. Иначе текст может съехать.

Что делать, если весы не видят товар или этикетки не печатаются

Ниже - самые частые причины и куда смотреть в первую очередь.

Симптом Частая причина Что проверить
В тесте подключения ошибка Неверный IP или драйвер IP-адрес весов, параметры в драйвере и в программе
Товары не выгружаются Не выполнены условия отбора остатки/цены/магазин, правила обмена
Код на весах набирается, но товар не показывается Несовпадение PLU/SKU или префиксов совпадение префиксов в драйвере и в настройках 1С
Программа подключается, но нестабильно порт/соединение занято после проверки связи в драйвере разорвать соединение
Этикетка печатается “криво” неверный формат этикетки номер формата этикетки и выбранный размер

Итоговый сценарий “под ключ” для настройки

Этап Что сделать
Подготовка Убедиться, что есть драйвер и понятен интерфейс подключения (Ethernet или com)
Сеть Настроить IP на весах (если Ethernet)
Драйвер Установить, указать IP и проверить связь
Оборудование в программе Добавить “весы с печатью этикеток”, выбрать Штрих принт, указать параметры подключения
Правила обмена Выгружать только товары с остатками и ценами, корректно определить весовые позиции
Коды Настроить PLU/SKU и префиксы так, чтобы они совпадали между программой и драйвером
Выгрузка Выполнить “выгрузить товары” и дождаться успеха
Печать Вводить PLU/код на весах и печатать этикетку

Источники, на которые опирались

  • Инструкции по подключению и настройке Штрих принт в кассовых системах и 1С:Розница:
  • https://kb.gbsmarket.ru/2024/05/podklyuchenie-vesov-s-pechatyu-etiketok-shtrih-m/
  • https://portkkm.ru/overview/podklyuchenie-vesov-s-pechatyu-etiketki-na-primere-shtrikh-print-v-1s-roznitsa-2-3/
  • https://legasoft.ru/about/blog/roznitsa-i-onlayn-kassy/nastroyka-podklyucheniya-vesov-shtrikh-print-s-pechatyu-etiketok-k-1s-roznitse-3-0/
  • Настройка формата и текста этикетки через драйвер/весы:
  • https://saby.ru/help/equipment/libra/set_eticet_shtrih_print

Если сделать настройку в этой последовательности, проблемы обычно исчезают: оборудование связывается, товар выгружается по правилам, коды соответствуют, а этикетки печатаются стабильно.