Содержание:

В этом посте разберём, что именно переносится при передаче дома в умном доме Sber, как выполнить передачу, и что делать, если нужно подключить устройство к другому аккаунту. Также отдельно разберём ситуации с телевизором на Салют ТВ и SberBox.

Что переносится при передаче дома

Передача дома нужна, когда вы создали умный дом и хотите передать его другой пользователь. Важно понимать логику: переносится не “всё подряд”, а конкретные элементы дома, которые привязаны к подходящим технологиям и сценариям.

Ниже — самое главное.

Что можно перенести

Что переносится Как это работает в доме
Устройства умного дома Sber (Zigbee и Wi‑Fi) Обычно это лампы, датчики, кнопки, розетки, выключатели и другие устройства
Устройства других производителей Только если они работают по Zigbee и напрямую подключаются к хабу/колонке
Сценарии и расписания Переносятся вместе с домом, если в них используются устройства, которые действительно поддерживаются передачей

Что НЕ переносится автоматически

Что не получится перенести Почему так
Управляющие устройства с ассистентом Салют Эти устройства “тянут” управление на себя, поэтому их лучше подключать после передачи
Сценарии, где задействованы устройства, которые остаются у вас Например, сценарий включает “Салют” или устройства, подключенные через связывание аккаунтов — тогда сценарий/расписание может остаться на вашем аккаунте

Почему это может быть полезно специалистам

Представьте ситуацию: вы электромонтажник или сотрудник управляющей компании. Вы согласовали проект, проложили слаботочные сети, установили устройства, настроили сценарий “вечерний свет”, “охрана”, “отпуск” — а потом хотите отдать готовый дом клиенту.

В таком сценарии передача экономит время:

  • вы делаете настройку у себя в приложение,
  • показываете работу,
  • затем отдаёте управление новому владельцу.

Это особенно удобно, когда вам не нужен смартфон владельца, и вы не хотите передавать его аккаунт.

В каких случаях способ передачи не подходит

Этот подход рассчитан на беспроводные технологии. Если речь о “локальном” умном доме на базе программируемых контроллеров, схема может не совпадать — в таких случаях нужно опираться на техническую документацию и способ интеграции, который применим именно к вашей архитектуре.

Как передать дом другому пользователю после установки

Ниже — порядок действий. Он выглядит просто, но важно выполнить все шаги без пропусков.

Подготовка нового владельца

  1. Будущий владелец ставит на свой смартфон приложение Салют (Android) или открывает веб-версию на сайте активации.
  2. В приложении он входит в аккаунт по своему Сбер ID (или создаёт новый).

Передача дома

  1. На вашем смартфоне откройте приложение Салют.
  2. На домашнем экране выберите пункт Передать дом.
  3. Выберите нужный дом и подтвердите операцию.
  4. Приложение создаст QR‑код и уникальную ссылку.
  5. Отправьте QR‑код или ссылку новому владельцу.
  6. Новый владелец:
  7. сканирует QR‑код камерой или
  8. переходит по ссылке.

Важная деталь по срокам

QR‑код и ссылка действуют 10 минут. Если время прошло, передачу нужно выполнить заново.

Финальная проверка с вашей стороны

После успешной передачи:

  • дом должен появиться в приложении клиента,
  • и исчезнуть из вашего приложения.

Как будущий владелец должен подготовиться к получению дома

Новый пользователь должен сделать всего несколько вещей заранее:

  • убедиться, что у него есть доступ к своему аккаунту (войти в Сбер ID),
  • заранее установить приложение Салют или подготовиться открыть веб-страницу активации,
  • быть готовым действовать в течение 10 минут, пока активны QR и ссылка.

Представьте, что код истёк, а дом “не добавился” — это частая ситуация. В таком случае не нужно нервничать: повторите передачу.

Что нужно проверить после успешной передачи дома

После того как дом появился у нового владельца, стоит проверить 4 вещи:

Что проверить Какой признак “всё ок”
Устройства Они отображаются в доме и ими можно управлять
Сценарии и расписания Работают как задумано
Комнаты и группы Устройства попали в нужные комнаты/группы
Управление без сбоев Нет странных “частично подключено” и зависаний

Если в сценарии используются устройства, которые не передаются (например, связанные с ассистентом Салют), поведение сценария может отличаться.

Где “тонкое место” при связывании аккаунтов

Если какие-то устройства были подключены не напрямую, а через связывание аккаунтов, то при передаче дома они могут остаться на вашем аккаунте и не добавятся на аккаунт клиента.

Простой смысл: дом переносит то, что действительно “принадлежит дому” по логике подключения, а “связанные через аккаунты” вещи могут вести себя иначе.

Переподключение устройства Салют к другому аккаунту

Запрос звучит как “как переподключить устройство салют к другому аккаунту”. В реальности это обычно делается через отвязать устройство от вашего Сбер ID и затем привязать его к другому Сбер ID.

Ниже — два самых частых устройства: телевизор на Салют ТВ и SberBox.

Как отвязать телевизор с Салют ТВ

Если у вас Android

  1. Откройте приложение Салют.
  2. На экране Устройства выберите телевизор.
  3. Нажмите Отвязать устройство
    (в некоторых версиях — значок в правом верхнем углу).

Если у вас iPhone

Для iPhone в инструкции основной путь такой:

  1. Выполните сброс настроек до заводских на телевизоре.
  2. Во время запуска/обучения подключению привяжите телевизор к другому Сбер ID.

Также можно:
- отключить телевизор от электросети,
- оставить неподключенным,
- чтобы новый хозяин завершил активацию позднее.

Что произойдет после сброса до заводских

  • Телевизор будет в состоянии “Нет связи”.
  • Управление телевизором с вашего Сбер ID становится невозможным.
  • На сайте активации устройство ещё может отображаться в вашем списке, пока его не привяжут к новому аккаунт, но контролировать вы его не сможете.

Как отвязать SberBox от своего Сбер ID

Если у вас Android

  1. Откройте приложение Салют.
  2. Экран Устройства → выберите SberBox.
  3. Нажмите Отвязать устройство
    (иногда кнопка заменена значком в верхнем углу).

Если у вас iPhone

  • Выполните сброс до заводских на SberBox.
  • Когда ассистент начнёт этап подключения, привяжите SberBox к другому Сбер ID.

Как и с телевизором, есть логика “пока не привязали к новому владельцу — номинально устройство может оставаться в вашем списке”, но управление становится недоступным после сброса (статус “Нет связи”).

Где проверить, привязан ли телевизор или SberBox к вашему аккаунту

Ориентир такой:

  • пока устройство не отвязали и не привязали заново, оно может отображаться в списке ваших устройств на странице активации (activation.sber.ru),
  • но после сброса у устройства появится статус “Нет связи”, и управлять вы им уже не сможете.

Если нужно понять “где увидеть SberBox”, даже когда он не в сети

Даже если SberBox не подключен к интернет и не активен, привязку к вашему Сбер ID обычно можно увидеть в списке ваших устройств на стороне активации (по логике отображения устройства, описанной выше).

Быстрые сценарии “что делать, если…”

Ситуация Что делать
QR и ссылка на передачу истекли через 10 минут Повторите генерацию в разделе Передать дом
У клиента дом появился, но не работают сценарии Проверьте, нет ли в сценариях устройств, которые не передаются (например, связанные через ассистент Салют)
Нужно полностью отдать телевизор/медиацентр другому владельцу Отвязать устройство: на Android кнопка Отвязать устройство, на iPhone — сброс до заводских и привязка к новому Сбер ID
После сброса “вроде устройство на моём аккаунте, но управлять нельзя” Это ожидаемо: отображение может оставаться, но статус будет “Нет связи”

Итог в одном абзаце

Передача дом в умном доме Sber переносит устройства, сценарии и расписания, если они подключены и используются так, как предусмотрено для переноса, а QR‑код и ссылка действуют 10 минут. Для телевизоров на Салют ТВ и устройств SberBox ключевой шаг — отвязать от вашего Сбер ID (Android через приложение, iPhone через заводской сброс и привязку на новом аккаунт), после чего управление становится недоступным на вашем Сбер.