Привет! Если вы когда-нибудь смотрели на свой принтер, как на загадочный космический аппарат и думали: «Почему он не хочет печатать?» — то эта статья для вас. Мы разберёмся, как сбросить счетчики на принтере, как восстановить заводские настройки и, вообще, как приручить эту металлическую птицу, чтобы она перестала капризничать.
В статье вас ждёт:
- Почему принтер может зависать и как сбросить очередь печати
- Что такое счетчики на принтере и зачем их обнулять
- Пошаговые инструкции для популярных моделей: Brother, Epson, Canon, Pantum, HP
- Как вернуть заводские настройки принтера
- Легкий FAQ и чек-лист для самых занятых
И, конечно, без скучной технической воды — только практичные советы с юмором и примерами!
Почему ваш принтер застрял и не печатает?
Вы отправляете документ на печать, а принтер смотрит на вас как будто вы просите его решить задачку по квантовой физике. Что случилось? В памяти устройства могла застрять очередь заданий. Представьте, что у принтера есть список дел, как у школьника: «Выучить слова», «Почистить комнату», «Напечатать отчет». Если первое задание висит полдня, второе выполнено не будет.
Основные причины задержки:
| Причина | Описание |
|---|---|
| Выключенный принтер | Вы отправили документы, но принтер был выключен — задания копятся в очереди и не выполняются |
| Программные сбои | Вирусы или сторонние программы мешают работе службы печати — очередь не очистить стандартно |
| Очередь из заданий других | Для сетевых принтеров отменить можно только свои задания; обнулить очередь может только админ сети |
Как сбросить очередь печати?
Самый быстрый способ — нажать кнопку Отмена на панели принтера. Если принтер — капризный кот, который игнорирует вас, попробуйте перезагрузить устройство.
А если и это не помогает, надо взять дело в свои руки через компьютер:
- Откройте Пуск → Устройства и принтеры
- Выберите свой принтер → правой кнопкой мыши откройте Просмотр очереди
- В меню Принтер выберите Очистить очередь или отмените отдельные документы
Если принтер сетевой, будьте аккуратны: полный сброс очереди доступен только администратору.
Что за зверь — счетчик принтера?
Принтеры — это настоящие бухгалтеры: они считают, сколько страниц напечатано, сколько чернил потрачено и даже когда пора заменить картридж. Эти данные накапливаются в счетчиках, которые следят за ресурсами принтера.
Зачем сбрасывать счетчики?
Иногда счетчики дают сбой или принтер считает, что чернила кончились, хотя картридж полный. Это как если бы будильник звонил вам через 5 минут, а вы его уже сбросили три раза — раздражает, правда? Тогда надо сбросить счетчик, чтобы принтер не заблокировался и не заставлял вас нервничать.
Инструкция по сбросу счетчиков для популярных принтеров
Brother: программный и аппаратный сброс
Программный способ:
- Включите принтер, дождитесь надписи «Подождите»
- Откройте крышку — появится уведомление
- Нажмите Очистить и Старт
- Используйте стрелки вверх/вниз, пока не увидите «00», подтвердите кнопкой ОК
- Закройте крышку, на экране должна появиться надпись «100%»
Аппаратный способ:
- Отключите USB, извлеките бумагу
- Откройте крышку, выньте картридж, отсоедините барабан, установите обратно
- Найдите датчик обнуления, удерживайте его, закрывая крышку
- Отпустите датчик, когда принтер запустится, повторно нажмите на датчик и удерживайте, пока механизм не остановится
Совет: Проверьте, что тонер действительно нужен, иначе сброс бесполезен.
Epson: борьба с памперсом и сброс через PrintHelp
Epson славится "памперсом" — губкой, впитывающей чернила. Когда он переполнен, принтер блокируется. Для СНПЧ (систем непрерывной подачи чернил) сброс — палочка-выручалочка.
Как сделать:
- Скачайте программу PrintHelp
- Подключите принтер, выберите модель в списке
- Перейдите в «Управление» → «Счетчики отработки»
- Нажмите «Сбросить счетчики», дождитесь завершения
- Перезагрузите принтер
Не забудьте — для PrintHelp нужен платный код сброса.
Canon: кнопочный мастер-класс и сервисный режим
Сброс уровня чернил:
- Выключите принтер и отключите питание
- Зажмите одновременно «Старт» и «Стоп» на 10 секунд
- Отпустите «Стоп» и включите принтер
- Индикатор должен перестать мигать — успех!
Сброс износа памперса (с помощью Canon Service Tool):
- Переведите принтер в сервисный режим (сложный танец с кнопками)
- Запустите утилиту на компьютере
- В разделе Ink Absorber Counter нажмите Set, распечатайте тестовую страницу
- Подтвердите сообщение об успешном сбросе
Помните, памперс нужно чистить хотя бы раз в год.
Pantum: простой сброс с панели и через чип
- Нажмите кнопку с каплей для перехода в режим замены картриджа
- Выньте и вставьте картриджи обратно
- Нажмите зелёную кнопку сброса счетчика
Если не помогло:
- Отключите принтер, выньте картридж
- Зажмите кнопку «ОК» 10 секунд
- Включите принтер, установите картридж, закройте крышку
Заводской сброс:
- Меню → System Set → Restore Set → Yes
HP: как укротить железного дракона
HP известен своей двойной системой контроля чернил: электронный чип + датчик наличия чернил. Сбросить счетчик на некоторых моделях невозможно — это как попытка обмануть мудрого стражника.
Но есть хитрость для чипов 121, 21, 27 и т.п.:
- Поочерёдно заклеить контакты на картриджах, заставляя принтер думать, что меняются разные картриджи
- Это позволяет воспринимать заправленный картридж как новый
Восстановление заводских настроек HP — инструкция:
| Метод | Шаги |
|---|---|
| Через приложение HP | Откройте приложение → выберите принтер → Доп. параметры → Восстановить заводские настройки |
| С панели управления сенсорной | Меню → Настройки → Восстановить заводские настройки → Подтвердить |
| Кнопки панели управления | Выключите принтер → Зажмите комбинации кнопок (зависит от модели) → Включите принтер |
После сброса принтер автоматически перезагрузится.
Восстановление заводских настроек — зачем и когда?
Заводские настройки — это кнопка "перезагрузить жизнь" для вашего принтера. Если устройство не печатает, постоянно выдает ошибки или ведет себя странно, восстановление настроек часто помогает избавиться от глюков.
Краткий FAQ по сбросу принтера
Q: Можно ли сбросить счетчик картриджа, если принтер не даёт?
A: Иногда нет, особенно на HP с защищёнными чипами. Придётся искать сторонние решения или менять картридж.
Q: Что делать, если принтер висит в очереди и не печатает?
A: Нажмите кнопку отмены, перезагрузите принтер. Если не помогает, очистите очередь через компьютер.
Q: Как вернуть принтер к заводским настройкам?
A: Через меню принтера, приложение или комбинацию кнопок на панели. Смотрите инструкцию для вашей модели.
Чек-лист: сброс и восстановление принтера
- [ ] Проверить очередь печати, очистить её при необходимости
- [ ] Определить, какой счетчик нужно сбросить (тонер, памперс, картридж)
- [ ] Выбрать способ сброса по модели принтера
- [ ] Выполнить сброс счётчиков (программно или аппаратно)
- [ ] При необходимости восстановить заводские настройки
- [ ] Перезагрузить принтер и проверить работу
Заключение
Ваш принтер — не враг, а просто капризный помощник. Немного терпения, пара нажатий кнопок, и он снова начнет радовать вас чистыми листами бумаги. Помните: знание — сила, а умение сбросить счетчик или восстановить заводские настройки — суперспособность любого пользователя!
Если возникнут вопросы — этот гид всегда под рукой, чтобы принтер снова стал вашим верным соратником в мире печати. А теперь нажмите кнопку и пусть техника служит вам без сбоев!
Печатайте с удовольствием и без ошибок!