Содержание:

Принтер — отличный помощник в деле печати, но что делать, если драйвер принтера вдруг решил устроить забастовку? Порой, чтобы заставить технику работать как часы, нужно... удалить старые драйверы! Погружаясь в этот процесс, вы дадите принтеру шанс обновиться и заработать по-новому. В этой большой статье мы разберём, как правильно удалить драйвер принтера на разных версиях Windows и macOS, что делать, если система сопротивляется, и как избежать типичных ошибок.

Почему иногда нужно удалить драйвер принтера?

Драйвер принтера — это как водитель для вашего авто: без него принтер не поймёт, что от него хотят. Но что если водитель забыл маршрут или уронил карту? Бывают случаи, когда драйвер «стареет», конфликтует с системой или устанавливается неправильно. В итоге:

  • Принтер не печатает или печатает с ошибками;
  • Система не видит устройство;
  • Не получается установить обновлённый драйвер.

Тогда удаление старого драйвера — первое, что стоит сделать. И это удалить так, чтобы не осталось «призраков» в системе.

Основные способы удаления драйвера принтера

Как у всякого дела, здесь есть свои «рецепты». Ниже рассмотрим самые действенные, которые работают на практике и поддерживаются официальными инструкциями производителей.

Способ 1. Удаление через «Устройства и принтеры» и «Свойства сервера печати»

Это метод для тех, кто любит классический подход и готов щёлкать мышкой.

Пошагово для Windows (7, 8, 10, 11 и Server версии)

  1. Отключите принтер — выключите устройство или отсоедините USB.
  2. Откройте меню «Пуск» → «Устройства и принтеры» (через панель управления или поиск).
  3. Найдите в списке ваш принтер (например, Brother [название модели]) и нажмите правой кнопкой → «Удалить устройство».
  4. Затем вверху окна выберите «Свойства сервера печати» → вкладка «Драйверы».
  5. Нажмите «Изменить параметры драйвера» (требуется ввод пароля администратора).
  6. В списке выберите драйвер принтера, который хотите удалить, и нажмите «Удалить».
  7. В появившемся окне выберите «Удалить драйвер и пакет драйвера» и подтвердите.
  8. Закройте все окна и перезагрузите компьютер.

Это как убрать старую мебель из комнаты, чтобы освободить место для новой. Без этого шага система иногда упорно «видит» старые драйверы и мешает.

Способ 2. Командная строка и очистка spooler — когда первый метод не помогает

Иногда Windows капризничает, и удалить драйвер обычным способом не выходит. Тогда на помощь приходит командная строка — штука для тех, кто не боится печатать команды, а не кнопки.

Пошагово

  1. Запустите Командную строку от имени администратора. Для Windows 10 и 11 это можно сделать, щёлкнув правой кнопкой по «Пуску» и выбрав соответствующий пункт.
  2. Введите команду:

net stop spooler

Это остановит службу очереди печати (spooler).

  1. Откройте папку:

C:\Windows\System32\spool\Printers

и очистите её содержимое (файлы внутри — временные задания на печать).

  1. Для принтеров HP дополнительно очистите:

C:\Windows\system32\spool\drivers\w32x86

  1. Запустите службу обратно командой:

net start spooler

  1. Повторите удаление драйвера через команду:

printui /s /t2

Откроется окно для удаления драйверов.

  1. Удалите драйвер принтера по аналогии с первым способом.

Если вы думали, что удаление драйвера — это просто, то этот способ показывает, что иногда нужно быть немного сантехником в мире Windows.

Способ 3. Удаление через «Программы и компоненты»

Если вы установили драйвер вместе с программой от производителя (часто бывает с HP, Canon, Brother), стоит удалить программу полностью:

  1. Откройте Панель управления → Программы и компоненты.
  2. Найдите все, что связано с вашим принтером (по названию производителя или модели).
  3. Удалите их.
  4. Затем перейдите в «Устройства и принтеры» и удалите устройство, как описано в первом способе.
  5. Перезагрузите компьютер.

Иногда это похоже на то, как сначала вынуть из розетки бытовой прибор, а потом выбросить его из дома.

Таблица: Сравнение способов удаления драйвера

Способ Преимущества Недостатки Для кого подходит
Устройства и принтеры + Свойства сервера Интуитивно, подходит для большинства версий Windows Иногда не удаляет полностью Большинство пользователей
Командная строка + очистка spooler Глубокое удаление, решает ошибки Требует знаний команд и осторожности Продвинутые пользователи и специалисты
Удаление программ производителя Удаляет связанный софт полностью Нужно найти все связанные программы Для пользователей, устанавливающих драйвера с ПО

Особенности удаления драйверов Brother и других моделей

Для некоторых брендов, например Brother, есть чёткие инструкции, которые повторяют описанные шаги. Кроме того, при удалении драйвера Brother:

  • Принтер должен быть выключен.
  • В «Устройствах и принтерах» нужно выбрать именно ту модель, которая установлена.
  • Если появляется окно контроля учетных записей (UAC), нужно ввести пароль и нажать «Да».
  • После удаления драйвера рекомендуется перезагрузка.

Для macOS:

  • В macOS 13 и новее: Системные настройки → Принтеры и сканеры → выбрать устройство и нажать «Удалить принтер…».
  • В macOS 12 и старше: Аналогично, через «Печать и сканирование».

Что делать, если не удаляется драйвер?

  • Кнопка «Удалить» неактивна — возможно, драйвер используется системой или служба очереди печати не остановлена. Попробуйте метод с командной строкой.
  • Принтер не отображается в списке устройств — проверьте, подключён ли он к компьютеру, попробуйте включить отображение скрытых устройств в диспетчере устройств.
  • Остались файлы после удаления — воспользуйтесь специализированными утилитами от производителей или сторонними программами для очистки.

Краткий чек-лист для удаления драйвера принтера

  • [ ] Отключить принтер от USB и выключить устройство.
  • [ ] Перейти в «Устройства и принтеры» и удалить устройство.
  • [ ] В «Свойствах сервера печати» удалить драйвер.
  • [ ] При ошибках остановить службу spooler, очистить папки spool.
  • [ ] Удалить программы производителя через «Программы и компоненты».
  • [ ] Перезагрузить компьютер.
  • [ ] Проверить, что драйвер удалён полностью.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В: Можно ли удалить драйвер без отключения принтера?
О: Лучше выключить и отключить, чтобы система не блокировала файлы драйвера.

В: Удалились ли универсальные драйвера Windows вместе с драйвером производителя?
О: Нет, универсальные драйвера Windows остаются, они нужны для базовой работы.

В: Что делать, если драйверы не удаляются, а принтер не работает?
О: Используйте командную строку, остановите службу spooler, очистите папки с очередью печати, попробуйте удалить драйвер повторно.

В: Можно ли просто «скрыть» драйвер, не удаляя?
О: В Windows драйверы остаются в системе, но если устройство не подключено — они не активны. Для полного отключения лучше удалить или отключить устройство.

Заключение

Удаление драйвера принтера — задача не всегда тривиальная, но решаемая. Главное — помнить, что система не любит остаточных файлов и конфликтов, и иногда придётся прибегнуть к помощи командной строки и административных инструментов. С нашей инструкцией даже новичок сможет справиться с этой задачей, а принтер наконец вздохнёт свободно и начнёт печатать как надо.

Так что, если ваш принтер вдруг перестал слушаться, не спешите покупать новый — попробуйте убрать старые драйвера и начать с чистого листа. А если что, всегда есть интернет и проверенные инструкции, которые помогут вывести ваш компьютер из печатного кризиса!