Если у вас в офисе или дома завалялся древний Xerox Phaser 3100MFP, который уже как старичок-феномен — вроде работает, но в новых Windows 10 и 11 начинает капризничать, вы попали по адресу. Сегодня мы разберём, почему этот принтер и его сканер могут вызвать ошибку драйвера, как установить необходимые файлы и как ухитриться использовать принтер даже через виртуалку! В статье вы найдёте:

  • Почему драйвера для Phaser 3100MFP от Xerox перестали дружить с Windows 10
  • Пошаговую установку драйверов для принтера и сканера (с примерами и таблицами)
  • Как "подружить" Windows с драйвером сканера, чтобы не было ошибок WIA
  • Что делать, чтобы система не "починила" заменённые DLL-файлы и не вернула старую ошибку
  • Варианты с виртуальной машиной и возможные лайфхаки для офиса

Готовьтесь, будет много полезного и немного смешного — потому что бороться с устаревшей техникой иногда всё равно, что пытаться приручить динозавра, но мы справимся!


Почему Xerox Phaser 3100MFP не хочет дружить с Windows 10?

Самое интересное — Xerox прекратил выпуск драйверов для этой модели ещё до появления Windows 10. Последняя официальная поддержка — Windows 8. Что это значит? Если пытаться установить старый драйвер на новую систему — скорее всего, драйвер установится (иногда), но сканер работать не будет. Ошибки, которые вы увидите, примерно такие:

  • «Ошибка драйвера»
  • «Ошибка сканера»
  • «Драйвер недоступен»

Отчего так происходит? Windows 10 в своей системной "кухне" обновила кое-какие ингредиенты, и старые драйверы к ним не подходят. Это как пытаться подогнать бензиновый двигатель в электрокар — вроде бы автомобиль, а технология не та.


Установка драйвера принтера — простая часть

Драйверы для принтера на Windows 10 можно взять от Windows 7. Они хоть и старенькие, но работают лучше, чем ничего.

Действие Что делать
Скачать драйвер Официальный сайт Xerox или проверенные источники
Установка Запустить установщик, согласиться с лицензией, нажимать "Далее" ("Next") 3 раза подряд
Перезагрузка компьютера Если принтер устанавливается впервые — рекомендуется, если нет — не обязательно
Проверка печати Отправить тестовую страницу

Не забывайте: драйвер для принтера и драйвер для сканера — две большие разницы. Первый часто устанавливается и работает, а вот со вторым начинается веселье.


Проблема сканера и служба WIA: как починить?

Чтобы сканер заработал, нужно "обмануть" Windows 10 — она упорно не признаёт старые драйвера. Для этого делают следующее:

  1. Скачивают драйвер сканера от Windows 8 — он более свежий и подходит для сканера Phaser 3100MFP. Обычно это архив с файлами DLL.
  2. Останавливают службу WIA (Windows Image Acquisition) — это служба, которая отвечает за работу сканеров и камер.

Остановить можно так:

  • Нажать Win + R, ввести services.msc, найти "Служба загрузки изображений (WIA)", правой кнопкой мыши — "Остановить"
  • Или командой в командной строке (от имени администратора):

net stop stisvc

  1. Переименовать старые файлы DLL в папке C:\Windows\System32\, чтобы Windows их не использовала:

  2. WIALFFV2SCN.dllWIALFFV2SCN.dll.bak

  3. STILFFV2SCN.dllSTILFFV2SCN.dll.bak (если есть)

  4. Скопировать новые DLL из скачанного архива в C:\Windows\System32\

  5. Запустить службу WIA обратно

net start stisvc

  1. Проверить работу сканера — попробовать отсканировать через любое приложение.

Что делать, если Windows "лечит" заменённые DLL и всё ломается заново?

Windows — хитрая, как кот, и иногда сама заменяет DLL-файлы на свои старые версии, считая их "правильными". Чтобы система не мешала:

  • Найдите папку драйвера в каталоге драйверов:
    C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wialffv2scn.inf_amd64_...

  • Замените там файл WIALFFV2SCN.dll на нужный.

  • Чтобы иметь права на замену файла, смените владельца папки и файлов с "Система" на себя. Для этого:

  • ПКМ → Свойства → Безопасность → Дополнительно

  • Изменить владельца на текущего пользователя
  • Включить замену владельца для всех вложенных объектов
  • Дать полный доступ группе "Все"

  • Отключите наследование прав и удалите унаследованные разрешения.

  • После замены — можно вернуть владельца обратно на "Система" (рекомендуется).


Таблица: пошаговая инструкция для сканера Xerox Phaser 3100MFP на Windows 10

Шаг Что делать Комментарии / Команды
1 Скачать драйвер сканера под Windows 8 С официального сайта Xerox или архив с DLL
2 Остановить службу WIA net stop stisvc или через services.msc
3 Переименовать старые DLL (WIALFFV2SCN.dll и STILFFV2SCN.dll) Добавить расширение .bak
4 Скопировать новые DLL в C:\Windows\System32\ Замена старых файлов
5 Запустить службу WIA net start stisvc
6 Проверить сканирование Использовать стандартное приложение для сканирования
7 При необходимости заменить DLL в каталоге драйвера и сменить права Для устойчивости решения

Виртуальная машина: новый дом для старого принтера?

Если в офисе у вас Windows 10, а драйвер для Phaser 3100MFP работает только под Windows XP или 7, можно создать виртуальную машину (например, VirtualBox или VMWare) с нужной ОС и подключить принтер к виртуалке напрямую.

Звучит сложно? Немного, но по факту это довольно надёжное решение.

Что нужно знать:

  • Принтер подключается к виртуалке USB или через сеть.
  • Устанавливаете драйвер в гостевой ОС (XP, 7).
  • Для печати с других ПК делаете "расшаривание" (общий доступ) принтера с виртуалки.
  • Проблема: Windows при подключении к расшаренному принтеру пытается установить драйвер для себя, который может не подходить.
  • Выход: сделать принт-сервер не на Windows, а на Linux с CUPS. Тогда Windows воспринимает его как стандартный PostScript-принтер и печать идёт без проблем.

FAQ: коротко и ясно

Можно ли скачать драйвера для Phaser 3100MFP под Windows 10 официально?
Нет, официально драйвера для Windows 10 не выпущены, но драйвера под Windows 7 и Windows 8 помогут.

Почему сканер не работает после установки драйвера принтера?
Потому что драйвер сканера несовместим с Windows 10, нужна замена DLL и "подмена" службы WIA.

Что делать, если после обновления Windows сканер перестал работать?
Повторить замену DLL, остановить и запустить службу WIA, возможно, придётся заменить файлы в DriverStore.

Можно ли использовать Phaser 3100MFP с виртуалкой?
Да, это хороший способ работать с принтером на новых системах, если драйвера для вашей ОС отсутствуют.


Чек-лист: что сделать, чтобы Xerox Phaser 3100MFP заработал полностью на Windows 10

  • [ ] Скачайте и установите драйвер принтера для Windows 7
  • [ ] Скачайте драйвер сканера для Windows 8
  • [ ] Остановите службу WIA (net stop stisvc)
  • [ ] Переименуйте старые DLL (WIALFFV2SCN.dll и STILFFV2SCN.dll)
  • [ ] Скопируйте новые DLL из архива в C:\Windows\System32\
  • [ ] Запустите службу WIA (net start stisvc)
  • [ ] Попробуйте отсканировать
  • [ ] Если драйверы Windows сами заменяют DLL — замените их и в DriverStore, сменив права владельца
  • [ ] Рассмотрите вариант с виртуалкой и принт-сервером на Linux при работе в офисе

И напоследок — немного юмора:

Пытаться заставить Xerox Phaser 3100MFP нормально работать на Windows 10 — это как попытка дать древнему динозавру смартфон. Он вроде понимает, но пальцы не дотягиваются, и кнопки жмутся через силу. Но с правильными драйверами и небольшой магией DLL-файлов можно сделать так, что этот динозавр начнёт танцевать ламбаду… или, по крайней мере, печатать и сканировать.


Если вы дошли до конца — поздравляем! Теперь вы — герой, который смог приручить технику прошлого века в современном цифровом джунглях. А если остались вопросы — пишите, разберём вместе!