Если вы только что приобрели термопринтер Xprinter 365B и не знаете, с чего начать настройку, вы попали по адресу! В этом материале мы подробно разберём, как подключить, установить драйверы, настроить параметры печати и устранить возможные проблемы на примере популярной модели Xprinter 365B. Пошаговое руководство, практические советы и простые объяснения — всё, чтобы ваш принтер постоянно радовал качественной печатью этикеток и чеков.
1. Введение и подготовка к настройке
Первым делом убедитесь, что у вас есть всё необходимое оборудование: сам принтер, рулон с термоэтикетками (рекомендуем термоэтикетки шириной от 20 до 80 мм, длиной от 20 до 1778 мм), USB-кабель и компьютер с Windows (Vista и выше).
Основные шаги:
- Подготовить рулон с этикетками и правильно загрузить его в устройство.
- Подключить принтер к компьютеру через USB или, если позволено вашей модификацией, через последовательный (COM) порт.
- Установить и настроить драйверы.
- Отрегулировать параметры печати и выполнить тестовую печать.
Проще всего подключить Xprinter 365B по USB. Для этого:
- Отключите питание принтера.
- Подсоедините USB-кабель от принтера к компьютеру.
- Включите принтер и дождитесь загоревшегося индикатора.
- В операционной системе должно появиться новое устройство.
Обратите внимание, что принтер не оснащён экраном и имеет всего две кнопки (для подачи этикеток и паузы). Сетевые подключения в базовой модели встречаются редко, но если вы используете Ethernet-модуль, настройку сети стоит проводить через специализированное ПО и маршрутизатор.
В стандартной комплектации принтер поставляется с USB-кабелем. В зависимости от модификации могут быть варианты с параллельным портом или RS-232. Всё, что вам нужно — использовать USB-шнур из комплекта для подключения к ПК.
Если устройство поддерживает Bluetooth или Ethernet, эти опции требуют дополнительной настройки. Однако для базовой настройки точно достаточно USB-кабеля.
- Проверьте внешний вид принтера: нет ли повреждений, поверхность чистая.
- Убедитесь, что рулон с термоэтикетками установлен правильно: шпиндель зафиксирован, этикетки ориентированы так, чтобы сторона для печати была сверху.
- Крышка принтера должна быть плотно закрыта до щелчка.
- Убедитесь, что индикаторы питания загораются после включения.
Для работы с термопринтером Xprinter 365B необходимо установить официальные драйверы, которые можно скачать с сайта производителя или дистрибьютора.
Пошагово:
- Перейдите на официальный сайт Xprinter или к проверенному поставщику.
- Найдите страницу поддержки или загрузок для модели 365B.
- Скачайте драйвер, совместимый с вашей версией Windows.
- Запустите файл установки и следуйте инструкциям установщика.
- При запросе системы безопасности разрешите установку.
- После завершения установки перезагрузите ПК (если потребуется).
В комплекте часто поставляется CD с программой BarTender для создания этикеток — удобный софт для дизайна и печати.
- Откройте «Панель управления» → «Устройства и принтеры».
- Найдите устройство с названием Xprinter 365B.
- Щёлкните по принтеру правой кнопкой и выберите «Свойства принтера».
- На вкладке «Общие» выполните «Пробную печать» для проверки.
Если принтер печатает тест, значит драйвер установлен корректно.
-
Проверьте подключение USB-кабеля, попробуйте другой порт.
-
Перезагрузите компьютер и принтер.
-
Убедитесь, что драйвер именно для Xprinter 365B и вашей ОС.
-
Удалите возможные конфликты драйверов: удалите старые версии драйверов принтеров, перезапустите Windows и повторите установку.
-
Если проблемы сохраняются — обратитесь к IT-специалисту.
-
Удалите все предыдущие драйверы принтеров с помощью «Диспетчера устройств».
-
Очистите временные файлы установки.
-
Отключите антивирус и брандмауэр на время установки.
-
Установите драйвер в режиме администратора (ПКМ → «Запуск от имени администратора»).
-
Если драйвер продолжает не устанавливаться, попробуйте скачать другую версию с официального сайта.
- Размер этикетки: укажите точные ширину и высоту носителя в миллиметрах. Например, 58х40 мм — один из часто используемых форматах.
- Скорость печати: Xprinter 365B поддерживает до 127 мм/с, но рекомендуется выбирать скорость чуть ниже максимума для более качественной печати.
- Разрешение: стандартно 203 dpi — достаточно для четкой графики и штрихкодов.
В свойствах драйвера на вкладке «Настройка печати» или «Параметры страницы» создайте новый шаблон:
| Параметр | Рекомендуемые значения | Примечания |
|---|---|---|
| Имя шаблона | Произвольное (например "58x40") | Для удобства выбора |
| Ширина | 20–80 мм | Максимум зависит от модели |
| Высота | 20–1778 мм | Обычно длина заметно шире |
| Тип носителя | Термоэтикетка | Подтверждает правильность печати |
Используйте софт BarTender для создания индивидуальных шаблонов с текстом, графикой и штрихкодами.
Модель 365B в базовой версии не оснащена сетевым интерфейсом. Если у вас доп. модуль Ethernet:
- Подключите кабель в порт Ethernet принтера.
- Используйте программу настройки сети от производителя для задания IP-адреса.
- В свойствах принтера укажите сетевой порт для печати.
Для Wi-Fi потребуются специализированные модели с Bluetooth или беспроводным модулем — настройка выполняется отдельно.
- Перед стартом рекомендуется выполнить самодиагностику: нажмите и удерживайте кнопку подачи (FEED), включите устройство, продолжайте удерживать кнопку, пока не начнётся печать отчёта.
- Для калибровки датчиков этикеток (зазора или черной метки): после инициализации принтера удерживайте кнопку FEED около 4–5 секунд; устройство настроит позицию сенсоров под текущий носитель.
- Автоматическая подача активируется стандартно — этикетка подаётся на одну позицию после печати.
- Следите, чтобы крышка была плотно закрыта, иначе сенсоры могут срабатывать неправильно.
В свойствах принтера выберите «Пробная печать» — обычно это простая функция в разделе «Общие» → «Пробная страница». Если принтер печатает корректно, значит базовые настройки установлены верно.
- Проверьте правильность установки рулона — этикетки должны идти ровно, без перекосов.
- Проверьте настройки размера этикетки в драйвере, возможно, выбраны неправильные параметры.
- Проведите калибровку датчика сенсора (описано выше).
- Переустановите драйверы, если проблема сохраняется.
- Проверьте физическое состояние термоголовки — при повреждении качество печати ухудшается.
Сбросьте настройки принтера до заводских (инициализация) и после этого выполните калибровку сенсора:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку FEED.
- Включите принтер, продолжая удерживать кнопку примерно 5 секунд, пока не начнётся печать тестовой страницы.
- Отпустите кнопку — калибровка завершена.
| Проблема | Возможная причина | Что делать |
|---|---|---|
| Зажевывание бумаги | Рулон неправильно установлен | Перезагрузить, проверить правильность загрузки ролика |
| Плохое качество печати | Грязная или повреждённая термоголовка | Аккуратно очистить термоголовку, заменить этикетки |
| Ошибки подключения | Неправильный драйвер или кабель | Переустановить драйвер, использовать другой USB-порт |
| Смещение печати | Неправильная калибровка сенсоров | Провести сброс и калибровку принтера |
Принтер Xprinter 365B поддерживает широкий диапазон ширины этикеток — от 16 до 76 мм, длина до 1778 мм, рулоны стандартного диаметра 85 мм. Для больших рулонов или нестандартных размеров можно использовать внешний держатель рулонов.
Также возможен режим отделения этикеток — край отрывается автоматически после печати, что удобно при массовой печати.
BarTender — удобная программа для дизайна и печати этикеток:
-
Она идет в комплекте с драйверами Xprinter.
-
Бесплатная версия UltraLite позволяет просто создать шаблон с текстом и штрихкодами.
-
Для автоматической печати из баз данных понадобится платная версия (Starter или Professional).
-
Программа позволяет задавать размер и макет этикетки, управлять печатью на разных принтерах и создавать сложные этикетки с переменными данными.
-
Используйте BarTender Professional или более старшие версии для интеграции с Excel, CSV, базами данных.
-
Через сетевой порт и специальные драйверы можно организовать удалённую печать с разных рабочих мест.
-
Автоматизация помогает экономить время при печати большого количества этикеток с динамическими данными.
-
Официальный сайт Xprinter и его раздел поддержки.
-
Руководство пользователя, прилагаемое к принтеру.
-
Видеоуроки и форумы специализированных сообществ по термопринтерам.
-
Компании-дистрибьюторы и сервисные центры, которые предоставляют консультации и услуги по установке.
Настроить термопринтер Xprinter 365B самостоятельно – задача вполне посильная, если выполнять всё по шагам: от правильного подключения и установки драйверов до калибровки сенсоров и создания шаблонов этикеток. Используйте качественные термоэтикетки, придерживайтесь рекомендаций по размерам и параметрам, а при проблемах — не бойтесь переустановить драйверы или провести диагностику.
Настройка позволит вашему принтеру печатать чёткие, качественные этикетки быстро и надёжно, экономя время и деньги. Удачной печати!
Если остались вопросы по настройке или возникли проблемы, рекомендуем обратиться к специалистам или в техническую поддержку для помощи и консультации.