В этой статье мы подробно разберём, как правильно настроить камеру в Microsoft Teams — от подготовки устройства и выбора камеры до смены фона, управления видеовещанием на разных устройствах и решения распространённых проблем. Всё, что нужно знать, чтобы уверенно включать видео в ваших онлайн-собраниях, повысить качество изображения и понять, что делать, если камера не работает.


Введение: как подготовить камеру к работе в Microsoft Teams

Перед тем, как начать или присоединиться к собранию в Teams, важно убедиться, что ваша камера правильно настроена и работает исправно.

  • На компьютере (Windows или Mac):
    • Откройте приложение Microsoft Teams.
    • В правом верхнем углу нажмите на аватарку пользователя (круглая иконка с вашим изображением или инициалами).
    • В контекстном меню выберите пункт «Настройки».
    • Перейдите во вкладку «Устройства».
    • В разделе «Камера» выберите нужное устройство из списка (например, встроенную камеру или внешний веб-камеру).
    • В поле предварительного просмотра сразу должна появиться картинка с выбранной камеры.

Для пользователей Mac важный момент: иногда выбор камеры в настройках системы не сразу отображается в Teams. В таком случае необходимо менять камеру вручную прямо в приложении Teams. Microsoft обещает исправить этот баг в будущих обновлениях.

  • На мобильных устройствах (iPhone, iPad, Android):
    • Специальных настроек камеры в приложении нет.
    • Камера активируется автоматически при включении видео в собрании.

Microsoft Teams предлагает удобный способ проверить работу камеры перед собранием:

  1. В Teams нажмите на аватарку → «Настройки»«Устройства».
  2. Запустите тестовый вызов (Test Call Bot). Во время теста вы увидите, как работает камера, микрофон и динамики.
  3. Запишите короткое сообщение и прослушайте запись — убедитесь, что видео и звук вас устраивают.

Обратите внимание: тестовый вызов временно доступен только на английском и не работает в веб-версии Teams.

  • Используйте хорошее освещение — лучше всего с фронтальной стороны, чтобы избежать теней.
  • Выбирайте камеру с высоким разрешением, если есть возможность.
  • Убедитесь, что объектив камеры чистый.
  • Закройте другие программы, которые могут использовать камеру (например, Skype или Zoom), чтобы избежать конфликтов.

В Teams можно не только транслировать видео с камеры, но и менять задний фон — размывать его или заменить на картинку. Это особенно полезно, если вы не хотите показывать домашний или офисный беспорядок.

  • Чтобы настроить фон до начала или во время собрания:
    • Нажмите на значок человечка с фоном рядом с микрофоном.
    • Выберите эффекты: Размытие или один из доступных изображений.

На мобильных устройствах (iPhone и iPad) фоновую замену можно включить, нажав на экран во время конференции, чтобы открыть меню управления, и выбрав эффект. На Android такая функция пока не поддерживается.


  • Перед началом собрания:

    • В окне входа в собрание есть ползунок активации камеры. Если он включен — вас увидят сразу.
    • Можно выключить камеру, чтобы присоединиться без видео.
  • Во время собрания:

    • Чтобы включить или отключить видео, нажмите на иконку камеры на панели управления.
    • Для быстрого переключения на Windows и Mac существуют горячие клавиши:
Платформа Горячие клавиши
Windows, Linux Ctrl + Shift + O
Mac OS Command + Shift + O
  • На мобильных устройствах:
    • Нажмите на иконку камеры внизу экрана для включения или отключения видео.

Не всегда камера работает сразу идеально — давайте разберёмся, как исправлять самые распространённые проблемы.

  • Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру — они могут блокировать доступ Teams.
  • Попробуйте отключить и повторно подключить внешнюю камеру.
  • Обновите Windows, Mac OS и приложение Teams до последних версий.
  • Проверьте настройки разрешений, чтобы Teams имела доступ к камере:
Платформа Как проверить доступ
Windows 10 Настройки → Конфиденциальность → Камера → Разрешить доступ для приложений → Включить для Microsoft Teams
Mac OS Системные настройки → Безопасность и конфиденциальность → Камера → Разрешить Microsoft Teams
Мобильные Параметры устройства → Приложения → Teams → Разрешения → Камера включена
  • Если камера встроенная и не работает, проверьте драйверы устройства (особенно в Windows) и обновите их при необходимости.

  • В случае проблем на Mac может помочь ручная смена камеры непосредственно в настройках Teams.

  • Внешние камеры, подключаемые через USB, иногда требуют дополнительных драйверов и настроек.

  • Встроенные камеры обычно проще в эксплуатации, но могут быть заблокированы системными настройками.

  • Microsoft регулярно обновляет Teams, добавляя новые функции и улучшая совместимость с камерами.

  • Иногда обновления Windows или Mac OS влияют на работу драйверов, поэтому важно своевременно обновлять систему и Teams.

  • Для пользователей виртуальных рабочих столов (VDI) при проблемах с камерой следует обращаться к IT-администратору, так как условия работы там отличаются.


  • Теперь в Teams камера и звук настраиваются быстро и прямо с экрана встречи через выпадающее меню в правом верхнем углу, что экономит время.
  • Функция предварительного просмотра и смены устройств стала удобнее.
  • Есть ограничения для Mac, где выбор камеры иногда не синхронизируется с системными настройками — это будет исправлено в ближайших версиях.
  • В мобильных приложениях изменения более скромные: нет настроек камеры, но есть удобное управление включением и выключением видео, а также фоновые эффекты на iOS.

Шаг Действие
1. Настроить камеру в Teams Через аватар → Настройки → Устройства → Выбрать нужную камеру и проверить в предварительном просмотре
2. Протестировать камеру Сделать тестовый вызов для проверки работы видео и звука
3. Использовать фоновые эффекты Перед или во время встречи выбрать размытие или заменить фон
4. Включать/выключать видео Через иконку камеры в окне собрания или горячими клавишами
5. Решать проблемы Проверить разрешения доступа, обновить систему и драйверы, завершить конфликты с другими приложениями

С этими знаниями у вас не возникнет проблем с настройкой камеры в Microsoft Teams, а встречи станут ярче и комфортнее!


Не забывайте экспериментировать с настройками и следить за обновлениями Microsoft Teams — платформа развивается, и вам доступны всё новые возможности для эффективной коммуникации!