Если вы когда-нибудь заглядывали в диспетчер задач Windows и замечали загадочный процесс с названием COM Surrogate, возможно, задавались вопросом: "А что это вообще такое? И почему он иногда ведёт себя странно?" В этом посте мы разберёмся, что такое COM Surrogate, какую роль он играет в системе Windows, почему иногда возникают ошибки с ним связанные и как проверить, что этот процесс не маскируется под вирус.
Что такое COM Surrogate и зачем он нужен в Windows
COM Surrogate — это системный процесс Windows, известный также как dllhost.exe. Его основная задача — запускать и обрабатывать объекты COM+ (Component Object Model), которые используются многими приложениями для выполнения различных функций. Представьте, что COM Surrogate — это такой "подставной актёр", который берёт на себя риск выполнения нестабильных или сторонних компонентов, чтобы не допустить краха основного приложения. Если что-то идёт не так, "подставной" процесс падает, а основная программа остаётся целой и невредимой.
Его расположение — обычно в папке C:\Windows\System32
, и именно там должен находиться настоящий файл dllhost.exe. Если вы увидите процесс COM Surrogate, запущенный из другого места — это уже повод насторожиться.
Почему COM Surrogate иногда вызывает проблемы
Ошибка COM Surrogate часто проявляется при работе с мультимедийными файлами — картинками, видео, папками с ними. Например, при просмотре фото может внезапно появиться окно с сообщением об остановке процесса dllhost.exe. Или же система начинает тормозить, а процесс COM Surrogate "съедает" много ресурсов процессора и памяти.
Причины могут быть разные:
- Устаревшие кодеки (DivX, FFDShow)
- Старые версии видеодрайверов
- Программы для записи CD/DVD (например, Nero)
- Даже, казалось бы, не связанные с мультимедиа приложения, например 7zip
Все эти программы могут неправильно использовать ресурсы COM+, что приводит к ошибкам.
Как проверить, что COM Surrogate — не вирус
Вирусы и трояны любят маскироваться под системные процессы, и COM Surrogate — не исключение. Чтобы убедиться, что процесс безопасен, нужно:
- Открыть диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc)
- Найти процесс COM Surrogate (dllhost.exe)
- Кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать "Открыть расположение файла"
Если файл находится в папке C:\Windows\System32
— скорее всего, всё в порядке. Если же файл в другом месте — это повод для тревоги.
Как проверить систему на вирусы с помощью Защитника Windows
Чтобы не гадать, а проверить систему на вирусы, используйте встроенный Защитник Windows. Вот как это сделать:
- Откройте меню Пуск и введите "Защитник Windows"
- Запустите приложение и выберите "Проверка"
- Для более глубокой проверки используйте автономный режим Защитника Windows — он запускается до загрузки системы и эффективнее выявляет скрытые угрозы
Автономный режим запускается так:
- В настройках Защитника выберите "Параметры сканирования"
- Выберите "Автономное сканирование Windows Defender"
- Нажмите "Сканировать"
Это позволит обнаружить вирусы, которые прячутся в системных файлах.
Что делать, если ошибка COM Surrogate не исчезает
Если после проверки вирусов и обновления программ проблема остаётся, попробуйте следующие шаги:
-
Настройка DEP (Data Execution Prevention) — предотвращает выполнение вредоносного кода в памяти. Чтобы включить DEP для dllhost.exe:
- Откройте Панель управления → Система → Дополнительные параметры системы → Быстродействие → Параметры → Предотвращение выполнения данных
- Включите DEP для всех программ, кроме выбранных, и добавьте
C:\Windows\System32\dllhost.exe
в исключения
-
Проверка и восстановление системных файлов:
- Запустите командную строку от имени администратора
- Введите по очереди команды:
sfc /scannow chkdsk DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
- Эти команды проверят целостность системных файлов и восстановят повреждённые
-
Чистая загрузка Windows — отключение всех сторонних программ и служб, чтобы проверить, не вызывает ли проблему какое-то приложение:
- Нажмите Win+R, введите
msconfig
- На вкладке "Службы" отметьте "Не отображать службы Microsoft" и отключите остальные
- На вкладке "Автозагрузка" отключите все программы
- Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли ошибка
- Нажмите Win+R, введите
-
Восстановление системы — откат к точке восстановления, когда система работала корректно:
- Откройте Панель управления → Восстановление → Запуск восстановления системы
- Выберите подходящую точку восстановления и следуйте инструкциям
Таблица сравнения действий при ошибке COM Surrogate
Действие | Описание | Когда применять |
---|---|---|
Проверка расположения файла | Убедиться, что dllhost.exe в System32 | При подозрении на вирус |
Сканирование Защитником Windows | Проверка на вирусы и трояны | Регулярно и при подозрениях |
Включение DEP | Предотвращение выполнения вредоносного кода | При ошибках COM Surrogate |
Восстановление системных файлов | Исправление повреждений ОС | Если DEP и сканирование не помогли |
Чистая загрузка | Отключение сторонних программ | Для выявления конфликтов ПО |
Восстановление системы | Откат к стабильному состоянию | Если проблема появилась недавно |
Почему нельзя удалять dllhost.exe
Удаление файла dllhost.exe — это как вырвать сердце у Windows. Этот процесс отвечает за работу множества системных функций и приложений, использующих COM+. Без него система будет нестабильной, а многие программы просто перестанут работать.
Итог
COM Surrogate — важный системный процесс Windows, который помогает запускать и управлять объектами COM+. Он работает в фоновом режиме и защищает основное приложение от сбоев. Но иногда из-за устаревших кодеков, драйверов или конфликтов программ возникают ошибки, которые можно исправить с помощью настройки DEP, проверки системных файлов и сканирования на вирусы.
Не забывайте регулярно проверять расположение файлов процесса, использовать Защитник Windows в автономном режиме и при необходимости обращаться к восстановлению системы. Это поможет сохранить вашу Windows здоровой и быстрой.
Полезные ссылки
- COM Surrogate — Microsoft Answers
- Как использовать Защитник Windows в автономном режиме
- Восстановление системы Windows
- Как выполнить чистую загрузку Windows
Теперь вы знаете, что за процесс COM Surrogate, почему он важен и как справиться с проблемами, которые он может вызывать. Не дайте ошибкам и вирусам испортить вашу работу — будьте на чеку и используйте наши советы!