Забыл пароль, графический ключ или пин-код на Samsung? Не беда! В этой статье мы разберём все актуальные способы разблокировки смартфона или планшета Samsung, расскажем, что делать, если привычные методы не работают, и как сохранить данные перед радикальными мерами. Готовься — будет ярко, понятно и без скучных технических занудств!


Способы разблокировки Samsung Galaxy при забытии пароля, графического ключа или пин-кода

Всё просто: есть три основных способа снять блокировку с устройства Samsung, если забыл пароль:

Способ Что удаляет Условия и ограничения Актуальность на 2024 год
Find My Mobile Графический ключ, пин-код, пароль, отпечаток пальца Аккаунт Samsung должен быть добавлен, устройство подключено к интернету Отключён Samsung с 04.12.2023, не работает
Дополнительный PIN/аккаунт Google Только графический ключ Android 5.0 и ниже, после 5 неправильных попыток, аккаунт Google должен быть добавлен Работает только на старых версиях Android
Сброс данных (Hard Reset) Удаляет всё: ключ, пин, пароль, отпечаток, данные Устройство будет очищено полностью, данные удалятся навсегда Работает всегда, но радикально

Find My Mobile — что это и почему он больше не работает

Find My Mobile — это фирменный онлайн-сервис Samsung, который позволял удалённо разблокировать устройство через интернет. Для этого нужно было:

  • Добавить аккаунт Samsung на устройство до блокировки
  • Подключить устройство к интернету
  • Зайти на сайт findmymobile.samsung.com
  • Ввести логин и пароль аккаунта Samsung
  • Выбрать устройство и нажать «Разблокировать»

Но! С 4 декабря 2023 года Samsung отключил эту функцию. Теперь разблокировать телефон через Find My Mobile невозможно. Компания не планирует возвращать эту опцию, так что если вы не успели её активировать — придётся искать другие способы.


Что делать, если Find My Mobile отключён или недоступен

Если вы не добавляли аккаунт Samsung или сервис отключён, не паникуйте. Есть два варианта:

  • Использовать метод дополнительного PIN-кода или аккаунта Google (если устройство на Android 5.0 и ниже)
  • Сделать сброс данных (Hard Reset) — самый надёжный, но удалит все данные

Метод дополнительного PIN-кода и аккаунта Google — как работает

Этот способ — как запасной выход из лабиринта забытого графического ключа. После 5 неправильных попыток на экране появляется кнопка «Дополнительный PIN-код» или «Разблокировать в Google».

Как использовать

  • Нажмите на «Дополнительный PIN-код»
  • Введите 4-значный PIN, который вы указывали при создании графического ключа
  • Если PIN забыт, нажмите «Разблокировать в Google»
  • Введите логин и пароль Google-аккаунта, который был добавлен на устройстве

Важно: Этот метод работает только на Android 5.0 и ниже. На более новых версиях Android такой опции нет.


Что делать, если кнопки «Разблокировать в Google» нет

Если на экране нет такой кнопки, значит:

  • На устройстве не добавлен Google-аккаунт
  • Или версия Android выше 5.0

В этом случае придётся использовать сброс данных.


Сброс данных — крайняя мера, но эффективная

Если другие способы не помогли, делаем сброс данных. Это удалит все файлы, настройки, пароли и отпечатки пальцев.

Как сделать сброс

Способ сброса Как выполнить Что удаляется
Через меню Recovery Выключить устройство → нажать и удерживать кнопки громкости и питания → выбрать «Wipe data/factory reset» Все данные и настройки устройства
Через настройки (если доступ) Настройки → Система → Сброс → Сброс данных Все данные и настройки устройства

Важное предупреждение

После сброса устройство будет как новое — все данные удалятся безвозвратно. Если вы не сделали резервное копирование, восстановить файлы будет невозможно.


Как сохранить данные перед сбросом

Чтобы не потерять важные фото, контакты и документы, заранее делайте резервное копирование:

  • Используйте Samsung Cloud или Google Drive для синхронизации данных
  • Подключите устройство к компьютеру и скопируйте файлы вручную
  • Настройте автоматическое резервное копирование в настройках телефона

Если устройство заблокировано и вы не можете зайти в меню, сохранить данные не получится — придётся смириться с потерей.


Риски и безопасность при разблокировке

Метод Риски для данных Риски безопасности
Find My Mobile Нет, данные сохраняются Требуется доступ к аккаунту Samsung
Дополнительный PIN/Google Нет, только графический ключ удаляется Требуется доступ к Google-аккаунту
Сброс данных Полная потеря данных Устройство становится чистым, но данные утеряны

Альтернативные варианты решения проблемы

Если вы не хотите рисковать и не уверены в своих силах, обратитесь в сервисный центр Samsung. Там помогут разблокировать устройство официально.

Что нужно для обращения в сервис

  • Паспорт или другой документ, подтверждающий владение устройством
  • Чек или гарантийный талон (если есть)
  • Сам смартфон или планшет

Сроки и стоимость

  • Разблокировка обычно занимает от нескольких часов до пары дней
  • Стоимость зависит от региона и политики сервисного центра, уточняйте заранее

Как обновлять инструкцию и учитывать корпоративные аккаунты

Samsung регулярно меняет политику безопасности, поэтому инструкция должна обновляться минимум раз в полгода. Если устройство использует корпоративный аккаунт (например, через MDM), разблокировка может потребовать обращения к IT-администратору компании.


Советы для непрофессиональных пользователей

  • Не пытайтесь использовать сомнительные программы или сервисы — это опасно
  • Записывайте PIN и пароли в надёжном месте
  • Регулярно делайте резервные копии данных
  • Используйте отпечаток пальца или распознавание лица для удобства и безопасности

Общие рекомендации по безопасности

  • Никогда не делитесь паролями и PIN-кодами с посторонними
  • Используйте сложные пароли и меняйте их регулярно
  • Подключайте аккаунты Samsung и Google заранее — это спасёт вас в случае блокировки
  • Обновляйте систему и приложения, чтобы избежать уязвимостей

Итог

Забыл пароль на Samsung? Не беда! Если у вас Android 5.0 и ниже — попробуйте дополнительный PIN или аккаунт Google. Если нет — готовьтесь к сбросу данных или обращению в сервисный центр. Find My Mobile, к сожалению, больше не работает. Главное — не паниковать и заранее заботиться о безопасности и резервном копировании.


Теперь вы вооружены знаниями, чтобы с блеском решить проблему с блокировкой Samsung! Не дайте забытому паролю испортить вам настроение — разблокируйте и наслаждайтесь любимым смартфоном!