В этом подробном обзоре мы расскажем, как включить и использовать автоответчик и голосовую почту на iPhone. Вы узнаете, как активировать функции автоответчика, включая новую возможность «Текст автоответчика в эфире» в iOS 17, как настроить визуальный автоответчик, записать своё приветствие, управлять сообщениями и решать возможные проблемы. Всё изложено простым и понятным языком, чтобы даже новички смогли легко разобраться.


1. Введение в автоответчик и голосовую почту на iPhone

Что такое автоответчик и зачем он нужен?

Автоответчик — это функция, которая позволяет звонящим оставить голосовое сообщение, если вы не можете ответить на вызов. Это удобно, если ваш телефон выключен, занят, или вы находитесь вне зоны связи. В iPhone автоответчик встроен в приложение «Телефон» и работает через голосовую почту вашего оператора связи.

Как включить автоответчик на iPhone?

Автоответчик активируется через оператора мобильной связи. На iPhone нет отдельного приложения для настройки — всё происходит через стандартный раздел «Автоответчик» в приложении «Телефон».

  1. Откройте приложение «Телефон» на главном экране.
  2. Перейдите на вкладку «Автоответчик» (обычно находится внизу справа).
  3. Если автоответчик не подключён, вы увидите кнопку «Позвонить на автоответчик» — нажмите её, чтобы получить инструкцию по подключению от вашего оператора.
  4. Следуйте подсказкам оператора, чтобы активировать голосовую почту.

Как подключить голосовую почту через оператора?

Подключение и условия автоответчика зависят от оператора. Вот как это работает у популярных российских операторов:

Оператор Как подключить автоответчик Особенности и стоимость
Мегафон Бесплатная услуга, команда *299# или на сайте Прослушивание сообщений бесплатно через iPhone
Билайн Подключение через команду 110011# или звонок 067409011 Абонплата ~21 руб./мес., прослушивание через номер 0600
Теле2 Команда *121# или через сайт/приложение Подключение бесплатно, плата только за звонок на 600
МТС Команда 1112919# или сайт Есть бесплатная и платная версии с разной длительностью сообщений
СберМобайл Через приложение «Салют» Умный автоответчик с расшифровкой и уведомлениями
Тинькофф В приложениях «Тинькофф» и «Тинькофф Мобайл» Бесплатный виртуальный секретарь с озвучкой ответов

2. Настройка и кастомизация автоответчика и визуальной голосовой почты

Как активировать функцию «Текст автоответчика в эфире» (iOS 17 и новее)?

С iOS 17 появилась уникальная функция — «Текст автоответчика в эфире», которая показывает текстовую расшифровку голосового сообщения в режиме реального времени, пока звонящий оставляет сообщение.

Чтобы включить эту функцию:

  1. Откройте НастройкиТелефон.
  2. Найдите и включите опцию «Текст автоответчика в эфире».

Теперь, когда вам звонят и вы не отвечаете, iPhone начнёт показывать текст сообщения, которое оставляет звонящий. Вы сможете сразу понять суть вызова и принять решение — ответить или нет.

Важно: функция доступна не во всех регионах и не для всех языков. Также за звонки и передачу данных могут взиматься стандартные тарифы.

Как настроить визуальный автоответчик?

Визуальный автоответчик — это удобный сервис, который показывает список голосовых сообщений прямо в приложении «Телефон». Чтобы его настроить:

  1. Откройте Приложение «Телефон» → вкладка «Автоответчик».
  2. Если вы видите кнопку «Настроить сейчас», нажмите её.
  3. Введите пароль голосовой почты (если требуется).
  4. Выберите или запишите своё приветствие:
    • По умолчанию.
    • Запись собственного аудио сообщения.
    • текстовое приветствие (если поддерживается оператором).

Как записать или изменить приветствие автоответчика?

  1. В приложении «Телефон» перейдите во вкладку «Автоответчик».
  2. Нажмите на «Приветствие».
  3. Выберите вариант:
    • Использовать стандартное.
    • Записать своё (нажмите «Запись», скажите приветствие, остановите запись и сохраните).
  4. Сохраните изменения.

3. Управление и использование голосовой почты и автоответчика

Как прослушивать и управлять голосовыми сообщениями?

Все сообщения, оставленные на автоответчике, отображаются во вкладке «Автоответчик» приложения «Телефон». Здесь можно:

  • Нажать на сообщение, чтобы прослушать его.
  • Удалить ненужные сообщения.
  • Перематывать и ставить на паузу.
  • Нажать «Перезвонить» для быстрого ответа.

Как работать с транскрипциями голосовых сообщений?

Если включена функция «Текст автоответчика в эфире», iPhone автоматически расшифровывает голосовые сообщения в текст в реальном времени. Транскрипции сохраняются во вкладке «Автоответчик» и доступны до удаления сообщения.

Это очень удобно: вы можете прочитать содержание сообщения, не прослушивая его, что экономит время и помогает быстро сориентироваться.


4. Решение проблем и продвинутые настройки

Что делать, если условная переадресация вызовов не работает?

Если после включения «Текста автоответчика в эфире» у вас перестала работать условная переадресация (например, переадресация на другой номер при занятости), попробуйте:

  • Выключить функцию «Текст автоответчика в эфире» в настройках.
  • Связаться с оператором для проверки настроек переадресации.

Как изменить или сбросить пароль голосовой почты?

Если вы забыли пароль от голосовой почты:

  1. Позвоните своему оператору или посетите его сайт для сброса пароля.
  2. На iPhone можно изменить пароль через НастройкиТелефонПароль голосовой почты (если доступно).

Что делать, если не слышно или не отображаются сообщения?

  • Проверьте подключение к сети оператора.
  • Убедитесь, что услуга голосовой почты активирована.
  • Перезагрузите iPhone.
  • Свяжитесь с оператором для диагностики.

5. Дополнительные особенности и важные моменты

Региональные и языковые ограничения

Функция «Текст автоответчика в эфире» доступна не во всех странах и не для всех языков. Проверьте поддержку в вашем регионе.

Как автоответчик работает при выключенном телефоне или вне зоны сети?

Если iPhone выключен или находится вне зоны действия сети, вызовы направляются на автоответчик оператора, а не на функцию iPhone.

Возможные расходы

Использование автоответчика и функции «Текст автоответчика в эфире» может включать стандартные тарифы за звонки и передачу данных. Ознакомьтесь с тарифами вашего оператора.

Влияние функции «Заглушение неизвестных вызовов»

Если включена функция «Заглушение неизвестных», звонки с неизвестных номеров автоматически переключаются в режим «Текст автоответчика в эфире». Вы не услышите звонка, но получите текст сообщения.


Итог

Автоответчик на iPhone — это мощная и удобная функция, которая помогает не пропустить важные звонки и сообщения. Современные возможности, такие как «Текст автоответчика в эфире» и визуальный автоответчик, делают использование голосовой почты максимально комфортным. Главное — подключить услугу у оператора, настроить приветствие и активировать нужные функции в iOS.

Не бойтесь экспериментировать с настройками, записывать личное приветствие и пользоваться расшифровками сообщений — это сэкономит ваше время и сделает связь проще и эффективнее!