Если вы только начинаете разбираться с системой ЕГАИС и вам нужно настроить УТМ (универсальный транспортный модуль) на компьютере, этот материал — для вас. Мы расскажем, как подготовить компьютер, установить и активировать модуль, проверить его работу, а также что делать при возникновении проблем. Всё будет объяснено простым языком, без сложных терминов, чтобы вы смогли быстро и без лишних хлопот настроить УТМ для работы с ЕГАИС.

1. Подготовка к установке УТМ ЕГАИС

Какие требования к компьютеру и ПО?

Для корректной работы УТМ необходимо иметь компьютер, отвечающий минимальным системным требованиям. Обычно это:

• Операционная система Windows (часто Windows 7 и выше);
• Наличие свободного места на диске для установки программы;
• Подключение к интернету для загрузки обновлений и работы с ЕГАИС;
• Подключённый ключевой носитель с электронной подписью (КЭП) и RSA-ключом, соответствующим вашей торговой точке.

Очень важно, чтобы к компьютеру был заранее подключен ключ «РУТОКЕН» или «JaCarta» — без него УТМ не сможет работать.

Как проверить, что компьютер подходит?

Прежде чем начать установку, убедитесь, что:

• Ключевой носитель с RSA-ключом вставлен и драйвера для него установлены;
• У вас есть права администратора на компьютере (без них установка не запустится);
• Компьютер не блокирует запуск установочного файла (проверьте настройки антивируса и брандмауэра).

Как скачать установочный пакет УТМ?

Зайдите на официальный сайт ФСРАР или портал ЕГАИС в раздел «Транспортный модуль» и скачайте мастер установки УТМ. Обязательно используйте только проверенные источники — так вы защитите себя от вирусов и ошибок.

2. Установка и активация УТМ ЕГАИС

Пошаговая установка

1. Запустите скачанный файл установки от имени администратора. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на файл и выберите «Запуск от имени администратора».
2. Следуйте инструкциям мастера установки.
3. При установке будет предложено выбрать RSA-ключ. Для этого:
   • Введите PIN-код от ключевого носителя и нажмите кнопку «Поиск».
   • Отметьте галочкой найденный RSA-ключ.
4. Далее введите PIN-код от электронной подписи (КЭП) и снова нажмите «Поиск», чтобы выбрать сертификат.
5. Завершите установку.

Как правильно ввести RSA-ключ и PIN?

• Вводите PIN аккуратно, чтобы избежать блокировки ключа.
• Если вы не уверены в правильности PIN, уточните его у администратора вашей компании или в службе поддержки.
• После выбора ключа и сертификата обязательно проверьте, что они отображаются в списке с галочками.

Как активировать модуль?

После установки на панели задач появится значок УТМ. Если модуль не запущен (значок красный), нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Запустить». Модуль должен сменить цвет на зелёный — это значит, что он активен и готов к работе.

3. Настройка и проверка работы УТМ ЕГАИС

Как проверить работу ключа и модуля?

• Убедитесь, что ключ «РУТОКЕН» или «JaCarta» корректно распознан компьютером и драйверы работают.
• Откройте браузер и введите адрес, по которому должен открываться интерфейс УТМ (обычно это http://localhost:8080 или адрес, указанный при установке).
• Если страница открывается и отображается домашняя страница УТМ — значит, модуль работает правильно.

Как настроить УТМ под конкретное место деятельности?

Для каждой торговой точки с отдельным КПП необходимо установить отдельный экземпляр УТМ на отдельном компьютере. Не пытайтесь запускать несколько модулей на одном ПК — это приведёт к ошибкам при отправке и получении документов.

4. Решение распространённых проблем

Что делать, если УТМ не запускается или появляется ошибка «Ошибка ключа доступа»?

• Проверьте, правильно ли введён PIN-код.
• Убедитесь, что ключевой носитель подключён и драйверы установлены.
• Попробуйте перезапустить компьютер и модуль УТМ.
• Если проблема не решается, обратитесь в техническую поддержку ЕГАИС через личный кабинет на портале ФСРАР.

Если домашняя страница УТМ не открывается

• Проверьте, запущен ли модуль (значок на панели задач должен быть зелёным).
• Убедитесь, что в браузере не блокируются локальные адреса.
• Проверьте настройки брандмауэра и антивируса, возможно, они блокируют работу модуля.

5. Безопасность и интеграция УТМ ЕГАИС

Как правильно работать с электронной подписью?

• Никогда не передавайте PIN-код третьим лицам.
• Храните ключевой носитель в безопасном месте.
• Используйте только официальные драйверы и ПО для работы с ключом.

Как подключить УТМ к учётной системе?

• Для каждой учётной системы нужен отдельный УТМ.
• Настройте обмен данными в соответствии с требованиями вашей программы учёта.
• Убедитесь, что в учётной системе правильно указаны адрес и порт УТМ.

6. Поддержка и обслуживание

Где искать помощь?

• На официальном сайте ФСРАР есть раздел с часто задаваемыми вопросами и форумом.
• В личном кабинете на портале ЕГАИС можно оформить заявку в службу технической поддержки.
• Многие вопросы решаются через бесплатные консультации по телефону, указанному на сайте.

Как поддерживать УТМ в рабочем состоянии?

• Регулярно обновляйте программу УТМ, скачивая обновления с официального сайта.
• Следите за сроком действия сертификатов и своевременно обновляйте ключи.
• Проводите периодические проверки работы модуля и ключевого носителя.

Итог

Настройка УТМ ЕГАИС на компьютере — процесс, требующий внимательности, но вполне выполнимый даже для новичка. Главное — подготовить компьютер, установить модуль с правами администратора, корректно ввести RSA-ключ и PIN, а затем проверить работу через браузер. Если возникнут проблемы, не бойтесь обращаться в службу поддержки и использовать официальные ресурсы. Помните, что правильная настройка УТМ — залог успешной работы с ЕГАИС и соблюдения законодательства.

Желаем удачи в настройке УТМ ЕГАИС! Теперь вы вооружены знаниями и готовы к работе с этой важной системой.