В этом подробном руководстве мы расскажем, как настроить умный видеодомофон "Умный Дом Ру" на смартфоне. Вы узнаете, какое оборудование потребуется, как скачать и подключить приложение к домофону, пройти регистрацию и первичную настройку, а также какие функции доступны для удобного и безопасного использования. В конце подробно разберём, как решать возможные проблемы связи и максимально использовать расширенные функции видеонаблюдения и управления доступом.


1. Обзор и подготовка: с чего начать подключение умного домофона "Умный Дом Ру" к смартфону

Для начала вам потребуется сам видеодомофон с поддержкой умных функций, а также смартфон с доступом в интернет. Домофон должен быть совместим с облачным сервисом и мобильным приложением Doma или аналогичным, как указано в вашем комплексе "Умный Дом Ру".

  • Убедитесь, что в доме создана инфраструктура: есть интернет, и домофон готов к подключению.
  • Специалисты поставщика обычно помогают сформировать файл с контактами жителей, который затем будет загружен в систему для верификации.
  • Для подключения нужен корректно настроенный сервер (например, с DTMF-управлением замками, как в панелях Bas-IP).

Для управления домофоном необходимо скачать специализированное мобильное приложение — чаще всего это официальное приложение от платформы Doma или производителя вашего домофона.

  • Приложение доступно как для iOS, так и для Android.

  • После установки введите номер телефона, к которому будет привязан умный домофон.

  • Следуйте инструкциям для регистрации и подтверждения номера (обычно через SMS-код).

  • Совместимость домофона с мобильным приложением и сервисом — это ключевой момент.

  • Удостоверьтесь, что устройство поддерживает видеозвонки и управление замком дистанционно.

  • Узнайте, поддерживает ли модель функции, важные для вас — видеотрансляцию в реальном времени, аудиосвязь, уведомления и безопасность.

  • Уточните: домофон должен работать с протоколами UDP/SIP, чтобы приложение корректно принимало звонки и управляло доступом.


  1. Скачайте и откройте мобильное приложение.
  2. Введите свой номер телефона и нажмите «Продолжить».
  3. Выберите адрес подключения дома из списка или добавьте новый.
  4. На ваш номер телефона придёт SMS с кодом подтверждения — введите его.
  5. После подтверждения откроется главное окно с предложением подключить услугу домофона — нажмите на баннер.
  6. Ознакомьтесь с условиями и дайте согласие на подключение услуги (галочка + кнопка «Подключить»).
  7. Введите уникальный номер ключа (если требуется) для подтверждения владения адресом.
  8. Ждите завершения подключения — это может занять некоторое время.
  • После регистрации в системе загрузите файл с данными жителей, который предоставляют специалисты.
  • Проверьте статус верификации всех пользователей — чтобы они могли принимать звонки через приложение.
  • Нажмите «Подтверждаю» для публикации данных в приложении — теперь домофон будет отображаться в сервисе.

При выборе адреса в приложении очень важно корректно ввести и подтвердить адрес вашего дома или квартиры — для этого служит процедура верификации через SMS и ключ доступа.

  • В некоторых случаях может потребоваться дополнительная проверка специалистами, чтобы обеспечить точное соответствие сервиса и местоположения.

  • В приложении включите push-уведомления с звуковыми сигналами о входящих вызовах домофона.

  • Можно настроить беззвучный режим, чтобы не отвлекаться, например, когда в доме спят дети.

  • Когда посетитель позвонит, на ваш телефон придёт уведомление, и вы сможете увидеть гостя на экране смартфона, поговорить с ним и открыть дверь одним нажатием кнопки.

  • установите пароли и ограничьте доступ к приложению, чтобы защитить сервис от несанкционированного использования.

  • Для каждого жителя или группы жителей можно настроить индивидуальные права доступа.

  • В приложении можно задать, какие уведомления будут приходить каждому пользователю и с какого устройства — владельцу, членам семьи, охране и пр.

  • Через мобильный интерфейс управлять разрешениями очень просто: можно добавлять или удалять пользователей, а также предоставлять им доступ к просмотру видео или аудиосвязи.

  • Разрешения могут быть разными для жильцов, консьержей, служб безопасности и других участников.


  • Проверьте подключение смартфона к интернету.

  • Убедитесь, что настройки сервера в приложении совпадают с рекомендациями специалистов.

  • Перезагрузите приложение и при необходимости переустановите его.

  • Если статус сервера отличается от «Сервер работает», обязательно свяжитесь с техподдержкой по адресу help@doma.ai, приложив необходимые файлы с настройками.

  • Регулярно обновляйте прошивку домофона, если это возможно.

  • Следите за обновлениями приложения на мобильном устройстве — новую версию часто выпускают для улучшения совместимости и безопасности.

Ошибка Причина Как избежать
Не приходят уведомления Отключены разрешения в телефоне Включите звук и уведомления для приложения
Домофон не отвечает Неверные настройки сервера Проверьте правильность адреса сервера и ключа
Житель не видит вызовы Нет верификации пользователя Обновите список и подтвердите всех жильцов
Проблемы с подключением Сбой интернета или мобильной сети Проверьте интернет и перезагрузите приложение

  • Во время звонка домофон транслирует видео в реальном времени на экран смартфона.

  • Можно общаться с посетителем и открывать дверь прямо из приложения, не выходя на улицу.

  • Запись видео не ведется постоянно, лишь во время звонков — это позволяет экономить память и повышает безопасность.

  • Через приложение можно получать удалённый доступ к домофону откуда угодно.

  • Видеозвонки и записи доступны в архиве, что позволяет проверить, кто и когда был у вашего дома.

  • Облачное хранение помогает смотреть записи и делиться ими при необходимости (например, для решения конфликтов с соседями).

  • Вы можете настраивать расписания — например, отключать звуковые звонки в ночное время.

  • В приложении легко включить опцию открывания двери без звука — удобно, когда дома спят дети.

  • Можно создавать разные режимы доступа для гостей, курьеров или экстренных служб.


Настройка умного домофона "Умный Дом Ру" на телефоне — отличный способ повысить безопасность и комфорт в вашем доме. Ключ к успеху — пошаговое соблюдение инструкций подключения и авторизации через мобильное приложение, правильная верификация жителей, а также умелое использование функций видеонаблюдения и управления доступом.

Не забывайте регулярно обновлять программное обеспечение и контролировать работу сервиса. А в случае проблем — техническая поддержка всегда готова помочь. Теперь вы полностью вооружены знаниями, чтобы сделать свой дом по-настоящему умным и защищённым!


Если вы хотите, чтобы ваш домофон работал идеально с вашим мобильным телефоном — следуйте этим рекомендациям, и жалоб у соседей точно не будет!