В этой статье разберём, что такое параллельный вызов (или вторая линия/ожидание вызова), почему эта функция на Android так важна, как её включить и настроить, а также на что обратить внимание при её использовании. Мы также рассмотрим особенности у популярных российских операторов, способы управления несколькими звонками и пути решения самых распространённых проблем. Если вы хотите всегда оставаться на связи и эффективно контролировать звонки, читайте дальше!

Раздел 1. Что такое функция параллельных вызовов и зачем она нужна?

Параллельный вызов — это возможность принимать второй звонок во время текущего разговора. В Android эта функция чаще всего называется "ожидание вызова" или "вторая линия".

Например, вы разговариваете с другом, и в этот момент звонит курьер с важной доставкой. Без включённой функции ожидания вызова второй звонок вы просто пропустите: звонящий услышит сигнал "занято". С функцией ожидания на экране появляется уведомление о втором звонке — вы можете либо ответить на него, поставив первого собеседника на удержание, либо игнорировать новый вызов.

Визуально и функционально это выглядит так:

Ситуация Без функции ожидания вызова С функцией ожидания вызова
Второй звонок во время разговора Второй звонок не доходит; линия занята Появляется уведомление, можно переключиться между вызовами
Управление вызовами Только один вызов одновременно Можно ставить вызовы на удержание и переключаться

  • Ни одного пропущенного звонка! Даже во время разговора вы узнаете о новом вызове.

  • Гибкое управление звонками: можно переключаться между собеседниками, удерживать и возобновлять разговоры.

  • Оптимизация времени: не нужно завершать первый разговор ради второго.

  • Повышенная продуктивность: очень полезно в работе и в повседневной жизни, когда много важных дел и звонков.

  • Вы должны приобрести услугу "Ожидание вызова" у своего оператора связи, чаще всего она подключается автоматически и бесплатна.

  • На вашем Android-устройстве должна быть активна SIM-карта, улучшает совместимость с сетью.

  • Модель телефона и версия Android должны поддерживать эту функцию. Большинство современных смартфонов всё умеют по умолчанию.

Оператор и настройки сети должны разрешать одновременное удержание и переключение между вызовами.

На Android функция может называться по-разному: "Ожидание вызова", "Вторая линия", "Удержание вызова", "Уведомление о входящем во время разговора". Обычно она включается в настройках:

  1. Откройте Приложение "Телефон" (стандартная звонилка).
  2. Коснитесь меню (три точки сверху или снизу экрана).
  3. Перейдите в раздел Настройки → Вызовы → Ожидание вызова.
  4. Активируйте переключатель.

В зависимости от модели телефона и версии Android, пункты меню могут немного отличаться, но логика примерно та же.

Оператор Подключение услуги Ожидание вызова Отключение Особенности управления вызовами
МТС Подключено автоматически с марта 2009 года *43# — включить, #43# — отключить (USSD) Используйте цифры для управления во время вызова:
0 — сбросить второй звонок, 1 — сбросить первый, 2 — переключить звонки
Мегафон Автоматическое включение во всех тарифах Через личный кабинет или звонок в поддержку Звуковые сигналы уведомляют о втором звонке, переключение через меню
Теле2 Включено по умолчанию Звонок в поддержку или салон связи Услуга бесплатна, не отображается в личном кабинете
Билайн В большинстве случаев включена в тариф USSD 110040# Управление вызовами через экран вызова, набирайте номер для вызова второго
Мотив Подключение через личный кабинет или звонок Аналогично подключению Услуга доступна при положительном балансе

Во время звонка экран телефона меняется — появляются кнопки:

  • Удержать — поставить текущий вызов на паузу.
  • Принять — ответить на второй входящий вызов.
  • Переключить — переключиться между двумя звонками.
  • Объединить/Конференция — объединить звонки в групповую беседу (если доступно).

Это позволяет не только удерживать вызовы, но и использовать расширенные возможности многозадачности на линии.

  1. Проверьте, включена ли функция в настройках телефона.
  2. Убедитесь, что услуга активирована у вашего оператора. Часто для корректной работы требуется подключить услугу "Ожидание вызова" через личный кабинет или звонок оператору.
  3. Проверьте баланс и статус SIM-карты. Если SIM не активна или баланс отрицательный, функция может не работать.
  4. Перезагрузите устройство. Иногда обновление системы улучшает использование услуг.
Проблема Причина Решение
Не уведомляет о втором звонке Не включена опция ожидания Активировать функцию в настройках
Второй вызов сразу сбрасывается Оператор не подключил услугу Подключитесь через личный кабинет или поддержку
Удержание вызова не работает Телефон или тариф не поддерживает Обновить ПО, выбрать другой тариф
Дополнительные гудки раздражают Неудобны звуковые уведомления Отключить их в настройках звонков
  • Некоторые операторы, как МТС и Мегафон, могут брать плату за удержанные вызовы (обычно 5-7 рублей за удержание).
  • Услуга может не работать при звонках на определённые сервисные номера (например, 112).
  • На телефонах с двумя SIM-картами параллельные вызовы обычно доступны только для одной активной линии.

  • Конференц-связь (Объединение вызовов): позволяет общаться сразу с несколькими абонентами в одном разговоре.

  • Управление звонками через экран: современные Android-смартфоны предлагают интуитивное переключение между активными вызовами.

  • Через настройки телефона — отключите переключатель "Ожидание вызова".

  • USSD-код: #43# и вызов — деактивация услуги.

  • Позвонить в поддержку оператора или через личный кабинет.

  • Узнайте тарифы на удержание вызовов у вашего оператора — в некоторых тарифах за удержание снимается плата.

  • Избегайте длительного удержания без разговора — это может увеличить ваши расходы.

  • Используйте услугу с умом: большинство звонков легко переключаются без лишних затрат.

  • Новые версии Android всё лучше интегрируют управление звонками, делают интерфейс удобнее.

  • Следите за обновлениями вашего смартфона, чтобы получить максимум из этой функции.

  • Производители добавляют специальные оболочки и расширения для удобства поддержки параллельных вызовов.

Используя функцию ожидания вызова или второй линии, вы сможете:

  • Принимать звонки даже во время другого разговора,
  • Управлять двумя и более вызовами с помощью телефона или специальных команд,
  • Не пропускать важные звонки и экономить время,
  • Пользоваться многозадачностью без лишних хлопот и сложностей.

Подключите эту функцию в настройках вашего Android или у оператора, научитесь переключаться между звонками и будьте всегда на связи. Надеемся, теперь вам понятна суть и настройки параллельных вызовов, и вы легко воспользуетесь этой полезной опцией.

Если у вас остались вопросы — не стесняйтесь возвращаться к статье. Удачных звонков и меньше пропущенных вызовов!