Если вы хотите настроить Алису заново как колонку, будь то после проблем с работой устройства или просто для обновления конфигурации — вы попали по адресу. В этом посте мы подробно рассмотрим, как сбросить Алису до заводских настроек, как заново её подключить к Wi-Fi и выполнить базовую и оптимальную настройку для комфортного умного дома. Всё это — пошагово, с советами и лайфхаками для новичков, без сложных терминов.


1. Сброс Алисы к заводским настройкам: стартовая точка

Сброс к заводским настройкам полностью очищает устройство от старых настроек и может помочь при разных проблемах — например, если Алиса перестала отвечать или вы хотите переподключить колонку к новой сети Wi-Fi.

Есть два основных способа:

Способ Описание
Физическая кнопка Отключите колонку от сети, затем снова включите. Держите кнопку активации (обычно на корпусе) НЕпрерывно около 5 секунд. Световое кольцо станет красным, прозвучит звуковой сигнал — это знак, что сброс выполнен.
Через приложение "Дом с Алисой" Откройте приложение, нажмите значок устройства, выберите «Настройки устройства», затем нажмите «Сбросить до заводских настроек» или «Настроить заново».

Совет: Перед сбросом убедитесь, что у вас есть доступ к сети Wi-Fi и пароль от неё. Это нужно для быстрой настройки колонки заново.


  1. Подключите устройство к сети питания и включите.
  2. Откройте приложение «Дом с Алисой» на смартфоне.
    Найдите свою "Станцию" в списке устройств — нажмите значок соответствующей колонки, чтобы начать настройку.
  3. Нажмите кнопку «Настроить заново».
    Приложение предложит выбрать сеть Wi-Fi и ввести пароль.
  4. Поднесите смартфон к колонке и нажмите «Проиграть звук».
    Это поможет станции «найти» вас и подтвердить соединение. Подождите несколько минут до завершения подключения.
  5. Дождитесь голосового подтверждения от Алисы.
    Теперь колонка готова к работе.
  • Пароль от Wi-Fi.
  • Аккаунт в приложении "Дом с Алисой".
  • Заряд колонки или доступ к электросети.

Важно: При выборе устройства в приложении обращайте внимание на модель — если у вас несколько колонок, легко перепутать.


После подключения и настройки рекомендуем:

  • Проверить наличие обновлений ПО через приложение.
  • Настроить персонализацию (например, подключить аккаунты музыкальных сервисов).
  • Провести проверку звука: попросите Алису включить музыку, произнести команды.
  • Особое внимание уделите безопасности сети Wi-Fi — надежный пароль и шифрование помогут защитить устройство от несанкционированного доступа.

Проблема Решение
Колонка не отвечает после сброса Проверьте, что устройство подключено к сети питания и находится в зоне действия Wi-Fi. Повторите сброс.
Не удаётся найти колонку в приложении Перезапустите приложение «Дом с Алисой», убедитесь, что ваш телефон подключён к той же Wi-Fi сети, что и колонка.
Ошибка при вводе пароля Wi-Fi Проверьте правильность ввода пароля, учитывайте регистр символов и отсутствие лишних пробелов.
Сеть Wi-Fi нестабильна Попробуйте подключиться к другой сети или перезагрузите роутер.
  • Попробуйте сбросить колонку с помощью физической кнопки.
  • Если и это не помогло, обратитесь к официальной инструкции на сайте Яндекса или к технической поддержке.

Сброс и повторная настройка Алисы — простая процедура, если следовать алгоритму. Помните:

  • Нажать кнопку активации и держать 5 секунд — для сброса с физической стороны.
  • Использовать приложение «Дом с Алисой» — для настройки и мониторинга.
  • Готовить всё необходимое, прежде чем начинать — сеть Wi-Fi, пароли, смартфон.
  • Следить за качеством соединения и программным обеспечением для лучшей работы.

Настройка Алисы заново — отличный способ вернуть умной колонке свежесть и функциональность, совместить её с новыми устройствами и сделать ваш дом ещё умнее!


Если вы впервые настраиваете алису или столкнулись с проблемами — не паникуйте, теперь у вас есть проверенный ход действий, чтобы всё исправить и наслаждаться умной колонкой «как из коробки». Удачной настройки!