В этой статье разберёмся, что такое сервис «Оплата улыбкой» от Сбербанка, какие преимущества он даёт, как его подключить и использовать, а также как обеспечить безопасность при оплате с помощью лица. Всё объясним простым языком, чтобы даже новички без опыта в биометрии смогли разобраться и начать платить улыбкой без лишних сложностей.
Что такое «Оплата улыбкой» и зачем она нужна?
«Оплата улыбкой» — это инновационный сервис от Сбербанка, который позволяет оплачивать покупки в магазинах, кафе и других торговых точках по биометрии — то есть по уникальным чертам вашего лица. Не нужно доставать карту или телефон: достаточно посмотреть в камеру терминала оплаты, и система распознает вас, подтвердит личность и спишет деньги с привязанной карты.
Почему это круто?
- Удобно: не надо таскать с собой карту или смартфон.
- Быстро: оплата занимает секунды, что сокращает очереди.
- Безопасно: биометрические данные хранятся в зашифрованном виде, а система умеет отличать живого человека от фото или маски.
- Доступно: с 2024 года сервис работает не только для клиентов Сбербанка, но и для владельцев карт других российских банков.
Кто может подключить сервис и что для этого нужно?
Чтобы пользоваться сервисом, нужно:
- Быть гражданином России и иметь возраст от 18 лет.
- Сдать свои биометрические данные (фото лица) в Единую биометрическую систему (ЕБС).
- Иметь карту банка (Сбербанка или другого российского банка).
- Иметь доступ к интернету для регистрации и настройки.
Как узнать, сданы ли ваши биометрические данные?
Проверьте через личный кабинет на портале «Госуслуги». Если данных нет, их можно сдать через приложение «Госуслуги Биометрия».
Как сдать биометрические данные и подключить «Оплату улыбкой»
Шаг 1. Сдача биометрии через приложение «Госуслуги Биометрия»
- Скачайте приложение «Госуслуги Биометрия» из App Store или Google Play.
- Авторизуйтесь через учётную запись Госуслуг.
- Пройдите регистрацию: согласитесь на обработку данных и сделайте селфи на однотонном светлом фоне.
- Подождите, пока данные обработаются — обычно это занимает несколько минут, максимум 24 часа.
Шаг 2. Подключение сервиса через Сбербанк Онлайн (для клиентов Сбера)
- Войдите в приложение или на сайт Сбербанк Онлайн.
- В поиске введите «Оплата улыбкой» и выберите соответствующий раздел.
- Ознакомьтесь с условиями и нажмите «Подключить».
- Выберите карту, с которой будут списываться деньги.
- Установите код подтверждения — он понадобится для платежей свыше 5 000 рублей.
- Дождитесь активации сервиса (обычно несколько минут).
Шаг 3. Подключение для клиентов других банков через Сбер ID
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет Сбер ID (по номеру телефона).
- В разделе безопасности выберите «Оплата улыбкой».
- Добавьте карту вашего банка и создайте пин-код для подтверждения операций.
- Дайте согласие на обработку биометрии.
- Дождитесь активации сервиса.
Как проходит оплата улыбкой в магазине?
- На кассе скажите, что хотите оплатить картой (говорить про «улыбку» необязательно).
- На терминале нажмите кнопку «Оплата улыбкой» — она подсвечена зелёным.
- Посмотрите прямо в камеру терминала, установив зрительный контакт. Улыбаться не обязательно — главное, чтобы взгляд был направлен в объектив.
- Терминал быстро сканирует лицо и сверяет с биометрическими данными.
- Если всё совпало, деньги спишутся с вашей карты, и на экране появится подтверждение оплаты.
Важные особенности и рекомендации
Особенность | Описание | Рекомендации |
---|---|---|
Нужно смотреть в камеру | Взгляд подтверждает осознанность платежа | Не смотрите на себя или в сторону |
Улыбка не обязательна | Система распознаёт лицо без учёта эмоций | Расслабьтесь, просто смотрите |
Один человек в кадре | Если в кадре несколько лиц, оплата не пройдет | Убедитесь, что никто не мешает |
Лимит суммы для ПИН-кода | Свыше 5 000 рублей требуется ввод кода подтверждения | Запомните или сохраните код |
Терминалы с камерой | Только на новых POS-терминалах Сбера | Обратите внимание на кнопку оплаты |
Освещение и аксессуары | Плохое освещение, очки, шарфы могут помешать сканированию | Снимайте головные уборы, обеспечьте свет |
Безопасность сервиса «Оплата улыбкой»
Система использует современные технологии защиты:
- Liveness Detection — проверка, что в кадре живой человек, а не фото, видео или маска.
- Биометрические данные хранятся в зашифрованном виде в Единой биометрической системе.
- Для подтверждения крупных платежей требуется пин-код.
- Проверяется, что в кадре только один человек, чтобы избежать мошенничества.
- Пользователи должны давать согласие на обработку биометрии через официальные приложения.
Если терминал не распознаёт лицо или происходит сбой — попробуйте:
- Переставить голову, изменить угол.
- Убедиться, что освещение хорошее и лицо видно чётко.
- Проверить, что в кадре нет других людей.
- Обратиться за помощью к кассиру.
Как отключить сервис?
Если вы решили больше не пользоваться «Оплатой улыбкой», отключить услугу просто:
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн.
- Перейдите в раздел сервиса.
- Прокрутите вниз и нажмите кнопку «Отключить услугу».
После этого оплата по лицу станет недоступна.
Перспективы и будущее оплаты улыбкой
Сбербанк уже установил почти 1 миллион биометрических терминалов по всей России, а в 2024 году их станет около 2 миллионов. Технология продолжит развиваться, и в будущем биометрия поможет не только с оплатой, но и с идентификацией личности без документов.
Появятся новые способы бесконтактных платежей, например, по Bluetooth, что сделает покупки ещё удобнее и безопаснее.
Итог: как настроить и начать платить улыбкой?
- Сдайте биометрические данные через «Госуслуги Биометрия».
- Подключите сервис через Сбербанк Онлайн (если вы клиент Сбера) или через Сбер ID (для клиентов других банков).
- Выберите карту и установите код подтверждения.
- Идите в магазин с терминалом с камерой, нажмите кнопку оплаты улыбкой и просто посмотрите в камеру.
- Наслаждайтесь удобством и скоростью оплаты без карты и телефона!
Платить улыбкой — это просто, быстро и безопасно. Попробуйте, и вы забудете о кошельке и смартфоне, когда будете делать покупки!
20 июня 2025