В этом материале мы подробно разберём, как установить и настроить приложение Пинго на устройстве ребёнка, чтобы вы могли легко отслеживать его местоположение, получать важные уведомления и управлять настройками безопасности. Мы ответим на самые частые вопросы родителей: от установки и подключения до настройки функций и решения возможных проблем.


1. Установка и первичная настройка Пинго на телефоне ребёнка

Шаги установки приложения

  1. Скачайте приложение «Пинго: чат с родителями» на смартфон или часы ребёнка. Это можно сделать через официальный магазин приложений (Google Play или App Store).
  2. Разрешите приложению доступ к GPS и другим необходимым функциям. Для корректной работы сервиса нужно включить геолокацию, а также разрешить доступ к микрофону, если планируется функция прослушивания окружения.
  3. Создайте аккаунт ребёнка и свяжите его с родительским приложением.
    • На устройстве ребёнка откройте Пинго и выберите опцию создания нового аккаунта.
    • На телефоне родителя установите приложение «Где мои дети» или используйте веб-кабинет сервиса.
    • В родительском приложении выберите «Подключить телефон ребёнка» — система сгенерирует уникальный код из 5 символов.
    • Введите этот код в приложение Пинго на устройстве ребёнка для завершения привязки.

Важно: Без правильного ввода кода связь между устройствами не установится, и вы не сможете отслеживать местоположение ребёнка.


2. Настройка ключевых функций для контроля и безопасности

Включение отслеживания местоположения и уведомлений

  • В приложении Пинго на устройстве ребёнка включите функцию геолокации. Это даст возможность видеть точное местоположение ребёнка в реальном времени.
  • В родительском приложении активируйте уведомления о перемещениях — вы будете получать оповещения, когда ребёнок покидает или приходит в определённое место (например, школу или дом).
  • Включите уведомления о заряде батареи устройства ребёнка, чтобы заранее знать, когда телефон или часы нуждаются в подзарядке.

Настройка родительского контроля и приватности

  • В настройках Пинго можно ограничить использование устройства ребёнком, например, установить временные рамки для использования телефона или часов.
  • Можно отключать функции микрофона или чата, если хотите сохранить личное пространство ребёнка, но при этом оставаться на связи.
  • Используйте функцию SOS, чтобы ребёнок мог быстро отправить сигнал тревоги в экстренной ситуации.

3. Обеспечение надёжной работы и устранение проблем

Как проверить, что всё работает корректно?

  • Убедитесь, что устройство ребёнка подключено к интернету (через мобильные данные или Wi-Fi). Без доступа в сеть геолокация будет неточной или отсутствовать.
  • Проверьте, что в приложении Пинго на телефоне ребёнка включена точная геолокация — это ключ к правильному отображению местоположения.
  • В родительском приложении убедитесь, что статус устройства ребёнка отображается как «онлайн» и обновления приходят своевременно.

Что делать, если приложение не работает?

Проблема Возможное решение
Не удаётся подключить устройство Проверьте правильность введённого кода связи (5 символов)
Отсутствует обновление местоположения Убедитесь в стабильном интернет-соединении на устройстве ребёнка
Нет уведомлений Проверьте настройки уведомлений в приложении и разрешения на телефоне
Приложение вылетает или не запускается Перезапустите устройство, обновите приложение до последней версии

4. Безопасность, конфиденциальность и советы родителям

Что нужно знать про безопасность?

  • Приложение Пинго требует доступ к личным данным ребёнка, поэтому важно внимательно настроить права доступа и регулярно проверять, какие данные используются.
  • Сохраняйте данные для входа в приложение в надежном месте, чтобы никто посторонний не получил доступ к информации о вашем ребёнке.
  • Используйте функции родительского контроля, чтобы балансировать между мониторингом и доверием, поощряя ребёнка к самостоятельности и безопасности.

Как часто обновлять настройки?

  • Рекомендуется периодически (например, раз в месяц) проверять и обновлять настройки, особенно если меняются маршруты ребёнка, устройство или возраст ребёнка.
  • Следите за обновлениями приложения — разработчики часто добавляют новые функции и исправляют ошибки.

Куда обращаться за помощью?

  • Если возникают технические проблемы, можно связаться с круглосуточной службой поддержки через чат в приложении или по электронной почте: support@findmykids.org.
  • Также полезно изучать инструкции и FAQ на официальных ресурсах сервиса.

Итог: почему стоит использовать Пинго для безопасности ребёнка

Приложение Пинго — это удобный и функциональный сервис для родителей, который позволяет:

  • Точно отслеживать местоположение ребёнка в реальном времени.
  • Получать важные уведомления о перемещениях и состоянии устройства.
  • Использовать функции безопасности: SOS, прослушивание окружения, чат.
  • Настраивать родительский контроль и сохранять приватность ребёнка.

Настройка приложения не требует специальных знаний — следуйте простым шагам, и вы получите мощный инструмент для заботы о безопасности вашего ребёнка.


Если вы хотите, чтобы ваш ребёнок был под контролем, а вы — спокойны, Пинго — отличный выбор. Начинайте с установки, не забывайте про настройки и будьте всегда на связи!