Содержание:

Добавить второй номер в личный кабинет МТС можно без визита в офис: вы привязываете дополнительный SIM-аккаунт к своему основному аккаунту и затем получаете возможность управлять услугами, расходами и счетом с одного устройства или из кабинета на сайте.

Ниже - самые рабочие способы: в приложении «Мой МТС», на сайте ЛК и в профиле МТС ID.

Что нужно перед добавлением

Перед стартом убедитесь, что для второго номера есть доступ для подтверждения:

  • на номер будут приходить SMS с кодом, либо можно использовать пароль/способ входа, который у этого номера настроен;
  • номер должен быть МТС (SIM с этим оператором);
  • если пароль для второго номера еще не установлен или вы его забыли, его придется установить заново (обычно это делается через USSD-команду).

Способ 1. Добавить второй номер в приложении «Мой МТС»

Это самый удобный вариант, если вы чаще пользуетесь телефоном.

Сделайте так:

  • Откройте приложение «Мой МТС».
  • На главном экране нажмите на значок профиля или на номер телефона (в зависимости от версии приложения).
  • Выберите «Добавить аккаунт».
  • Далее выберите «Дополнительный номер».
  • Укажите номер телефона, который хотите добавить.
  • Нажмите «Далее» и подтвердите привязку:
  • введите код из SMS или пароль для входа в аккаунт второго номера;
  • Нажмите «Да, чтобы подтвердить привязку номера».

После этого новый номер появится в списке привязанных, и вы сможете переключаться между номерами прямо в приложении.

Способ 2. Добавить второй номер в Личном кабинете на сайте lk.mts.ru

Подходит, если удобнее работать с компьютера или в браузере.

Порядок действий:

  • Зайдите в Личный кабинет: https://lk.mts.ru/
  • На главной странице найдите кнопку добавления:
  • с компьютера - кнопку «+» рядом со своим номером под главным меню;
  • с телефона - нажмите на свой номер.
  • Нажмите «Добавить аккаунт».
  • Введите номер телефона, который добавляете.
  • Подтвердите привязку кодом из SMS или паролем, после чего нажмите «Да, чтобы подтвердить привязку номера».

Готово - привязанный номер начнет отображаться в кабинете, и им можно будет управлять.

Способ 3. Добавить второй номер через МТС ID (в профиле)

Если вы пользуетесь МТС ID и хотите привязать номера через единый профиль, можно сделать это там.

Шаги:

  • Перейдите в раздел связанных аккаунтов: https://id.mts.ru/account/links
  • В поле «Мобильная связь» нажмите «Добавить номер».
  • Укажите номер телефона.
  • Подтвердите привязку кодом из SMS или паролем.
  • Нажмите «Да, чтобы подтвердить привязку номера».

После этого второй номер будет доступен для управления в приложении «Мой МТС» и в Личном кабинете.

Как понять, что вы всё сделали правильно

После привязки:

  • второй номер появится в списке привязанных;
  • при переключении между номерами вы сможете смотреть состояние счета и управлять услугами именно на том номере, который выбран;
  • на второй номер могли приходить SMS с кодом - это нормальная часть процесса подтверждения.

Частые проблемы и что делать

Проблема Как действовать
На второй номер не приходит SMS/код Проверьте, что вводите правильный номер и что он активен. Убедитесь, что SIM работает и принимает SMS. Если вход происходит по паролю, используйте пароль или восстановите доступ.
Не установлен пароль на втором номере Обычно пароль можно установить через USSD-запрос с SIM второго номера (в инструкциях встречается 11117#). Если параметр/команда не сработает, лучше ориентироваться на актуальные подсказки в вашем приложении или в поддержке.
Номер не добавляется Часто помогает повторить попытку: заново пройти «Добавить аккаунт» и подтвердить привязку кодом/паролем. Если номер принадлежит не вам или нет доступа к аккаунту этого номера, привязка может не пройти.
Вы добавили номер, но в списке его нет Зайдите в приложение/кабинет еще раз и убедитесь, что подключение подтверждено (обычно это шаг с кнопкой подтверждения после ввода кода).

Где это описано у МТС

Официальные инструкции по добавлению и управлению привязанными номерами:
- «Как управлять другими номерами в МТС» (приложение, Личный кабинет, МТС ID): https://support.mts.ru/mts_mobilnaya_svyaz/smena-i-pereoformlenie-nomera/kak-upravlyat-drugimi-nomerami-v-mts
- «Как добавить несколько аккаунтов в приложении „Мой МТС“»: https://support.mts.ru/domashnii_internet_i_tv/lichnii-kabinet-i-prilozhenie-moi-mts/kak-dobavit-dopolnitelnie-kontakti-v-prilozhenii-moi-mts
- «Как добавить дополнительные контакты в приложении „Мой МТС“» (про доступ по номеру/коду): https://support.mts.ru/domashnii_internet_i_tv/lichnii-kabinet-i-prilozhenie-moi-mts/kak-dobavit-dopolnitelnie-kontakti-v-prilozhenii-moi-mts

Если кратко: в приложении «Мой МТС» или в Личном кабинете нажимаете «Добавить аккаунт», вводите второй номер, подтверждаете кодом/паролем и подтверждаете привязку. После этого вы сможете переключаться между номерами и управлять ими с одного аккаунта.