Если нужно вернуть ваш galaxy в состояние “как новый”, обычно делают сброс настроек до заводских. После него удаляются данные устройства и настройки возвращаются к исходным. Это часто помогает, если система “тормозит”, глючит после обновлений или телефон перестал нормально работать.
Ниже два рабочих пути: через меню Android и через Recovery (кнопками), когда в galaxy не получается войти в настройки.
Что важно сделать до сброса
Сброс стирает всё, поэтому сначала подготовься.
- Сделай резервную копию фото, видео, документов и всего важного.
- Выйди из аккаунта Google на устройстве, если планируешь полностью “обнулить” galaxy (иначе после включения может снова запроситься аккаунт, который был на смартфоне до сброса).
- Убери с устройства SIM и microSD (карта памяти, если она есть) - так спокойнее и меньше шанс потерять лишнее.
Способ 1. Сброс через настройки (когда телефон включается)
Подходит, если устройство загружается и экран не заблокирован.
- Открой Настройки.
- Найди раздел Общие настройки или Управление (названия могут чуть отличаться).
- Перейди в Сброс.
- Выбери Сброс данных или Сброс настроек.
- Подтверди действие, при необходимости введи пароль/пин-код.
- Дождись завершения - смартфон перезагрузится.
После сброса потребуется настроить систему заново: язык, сеть, аккаунты.
Способ 2. Сброс кнопками через Recovery (когда в настройки не зайти)
Этот вариант используют, если galaxy не загружается или экран не даёт нормально войти.
Шаги для входа в Recovery
- Полностью выключи устройство.
- Если в руках Android 11 и выше, может понадобиться подключение: перед переходом в Recovery смартфон стоит подключить USB-кабелем к компьютеру или другому устройству.
- Зажми одновременно:
- Питание + Громкость вверх
- на некоторых моделях ещё добавляется Bixby/Домой, но для A32 обычно хватает комбинации с Громкостью вверх (если у вашей версии есть другая кнопка - ориентируйся по реакции экрана и наличию этих клавиш).
- Держи кнопки до появления меню Recovery. Если появляется надпись вроде “No command”, подожди 30-40 секунд и повтори попытку дольше удерживая клавиши.
Выполнение сброса в меню Recovery
Когда откроется текстовое меню:
- Перемещайся по пунктам клавишами громкости.
- Выбери Wipe data/factory reset.
- Подтверди кнопкой питания.
- Выбери один из вариантов:
- Factory data reset
- Yes — Delete all user data
- Снова подтверди кнопкой питания.
- После очистки выбери Reboot system now, чтобы перезапустить устройство.
Если после сброса galaxy не включается или висит
Иногда после сброса телефон может загружаться долго - это бывает, когда системе нужно заново привести данные в порядок. Иногда это может занять до часа.
Если через длительное время смартфон так и не стартует, обычно дальше уже требуется помощь сервисного центра (в некоторых случаях нужна переустановка прошивки инженерными методами).
Чтобы сброс помог, а не “создал новые проблемы”
- Делай сброс только тогда, когда он реально нужен: например, перед продажей/передачей устройства или когда обычные способы уже не работают.
- Сохраняй резервные копии до процедуры.
- Если после включения просит аккаунт Google, это значит, что выход/удаление аккаунта до сброса не был завершён как нужно.
Полный сброс - жесткая мера. Зато после него galaxy действительно возвращается к “заводским” настройкам, и обычно проблема уходит вместе со старыми сбоями.