Содержание:

Если на МТС закончились деньги, а пополнить прямо сейчас не получается, самый простой способ - подключить «Обещанный платеж». Это услуга, при которой оператор временно пополняет счёт, а вы возвращаете долг позже.

Ниже - как взять, сколько стоит, на каких условиях доступно и что делать, если «не подключается».

Что это за услуга и как она работает

«Обещанный платеж»:
- пополняет ваш баланс на выбранную сумму;
- действует 3 дня;
- затем списывается и сама сумма платежа, и стоимость услуги;
- если погасить не успеть, номер могут заблокировать (при недостатке средств).

Максимальный размер указан как до 3 000 ₽ (зависит от вашего номера и расходов).

Сколько можно взять в долг и сколько это стоит

Точную доступную сумму вы увидите при подключении в приложении или личном кабинете. Стоимость при этом зависит от размера выбранного платежа.

По данным МТС стоимость такая:

Сумма «Обещанного платежа» Стоимость услуги
до 30 ₽ 5 ₽
от 31 до 99 ₽ 15 ₽
от 100 до 199 ₽ 30 ₽
от 200 до 499 ₽ 50 ₽
от 500 до 799 ₽ 95 ₽
от 800 до 999 ₽ 110 ₽
более 1000 ₽ 125 ₽

Также МТС указывает, что чем больше вы тратите на связь, тем выше лимит по «Обещанному платежу».

Условия: когда «Обещанный платеж» доступен

Чаще всего услуга не проходит, если вы:
- абонент МТС меньше 30/31 дня (точное условие у МТС различается в разных формулировках, но логика одна - нужен стаж);
- у вас есть непогашенная задолженность по другим лицевым счетам МТС;
- подключён кредитный метод расчётов (услуга для таких случаев недоступна);
- у вас подключена услуга «Лимит на связь» (в этом случае «Обещанный платеж» может быть недоступен);
- номер в проверочной/добровольной/принудительной блокировке или есть причины, из-за которых сервис не предоставляется;
- у вас тарифы из линеек, где услуга не действует (например: «Гостевой», «Базовый», «Твоя страна», «Курортный», «Позвони маме», «МТС iPad»).

Как взять «Обещанный платеж» на МТС: все рабочие способы

Подключить можно несколькими способами.

В приложении «Мой МТС»

  • Откройте Каталог
  • Услуги
  • При нуле
  • Обещанный платёж
  • Введите сумму и нажмите Получить

В личном кабинете МТС

  • Зайдите в Личный кабинет
  • Найдите Обещанный платёж
  • Выберите сумму и подключите

USSD-команда (с телефона)

  • наберите команду *122#

Голосовой помощник

  • воспользуйтесь вызовом по номеру 111722

(Если на вашем номере команда/вариант отображается иначе - ориентируйтесь на то, что предлагает приложение Мой МТС: там обычно самый точный путь именно для конкретного тарифа.)

Как погасить долг и не остаться без связи

Чтобы не уйти в блокировку, важно погасить вовремя:

  • погашение нужно сделать в течение 3 дней;
  • пополнить счёт нужно на сумму:
    «обещанный платёж» + его стоимость;
  • можно погасить сразу одним платежом или несколькими частями;
  • если на момент списания денег не хватит, номер могут заблокировать.

Если «Обещанный платеж» не подключается: что сделать прямо сейчас

Обычно это упирается в условия (стаж, задолженности, кредитный метод расчётов, «Лимит на связь», тариф). Но когда времени нет, есть запасные варианты от МТС:

  • «Выручай» - можно позвонить, а оплатит другой абонент (звонок за его счет).
  • «Пополни мне счёт» - попросить другого человека пополнить баланс.
  • «Перезвони мне» - бесплатно отправить запрос, чтобы вам перезвонили.

Эти варианты выручат, если ваш номер по какой-то причине не подходит под «Обещанный платеж».

Источники

  • Официальная страница МТС «Обещанный платёж»: https://moskva.mts.ru/personal/mobilnaya-svyaz/uslugi/mobilnaya-svyaz/promised-payment
  • Справка МТС по «Обещанный платёж» (включая причины, почему не подключается): https://support.mts.ru/mts_mobilnaya_svyaz/popolnenie-schyota/obeschannii-platyozh
  • Материал МТС-редакции о «Обещанном платеже» (как получить, сроки, особенности): https://media.mts.ru/internet/145605