Вы когда-нибудь раздражались, что в Outlook письма автоматически становятся прочитанными сразу после того, как вы их просто просматриваете в области чтения? Или, может, вы открываете письмо в отдельном окне, а оно уже помечается как прочтенное, хотя вы только начали с ним работать? В этом посте мы подробно разберём, как работает пометка писем как прочитанных в Outlook, какие есть настройки по умолчанию, и, самое главное, как настроить программу, чтобы письма не помечались автоматически. А также расскажем, как можно вручную управлять статусом писем и какие лайфхаки помогут вам в этом.


1. Понимание поведения Outlook при пометке писем как прочитанных

Как Outlook помечает письма как прочитанные по умолчанию?

В Outlook по умолчанию письмо считается прочитанным, если вы его просматриваете в области чтения (также называют панелью предварительного просмотра) или если вы открываете письмо в отдельном окне. Это значит, что стоит вам просто перейти на письмо — и оно сразу помечается как прочтенное.

Есть ли разница между просмотром в области чтения и открытием в новом окне?

Да, есть. При просмотре письма в области чтения пометка происходит, как правило, автоматически через несколько секунд или сразу после выбора письма (в зависимости от настроек). При полном открытии письма в новом окне Outlook также автоматически меняет статус письма на прочитанный.

Почему важно настраивать эти параметры?

Автоматическая пометка писем как прочитанных может сбивать с толку, если вы хотите отложить письмо на потом, не теряя статус «непрочитанное». Это влияет на вашу организацию почты, помогает не забыть важные сообщения и не упустить письма, требующие внимания. Настройка этих параметров даёт контроль над тем, когда письмо действительно считается прочитанным.


2. Как настроить Outlook, чтобы письма не помечались автоматически как прочитанные

Какие настройки нужно изменить?

Чтобы отключить автоматическую пометку писем как прочитанных при просмотре или открытии, нужно зайти в настройки Outlook:

  1. Откройте вкладку «Файл» в верхнем меню.
  2. Выберите «Параметры».
  3. Перейдите во вкладку «Дополнительно».
  4. В разделе «Области Outlook» нажмите кнопку «Область чтения».
  5. Снимите галочку с опции «Отмечать как прочтенное при выборе другого сообщения».
  6. Нажмите ОК.

Таким образом, письмо не будет автоматически помечаться как прочитанное при простом просмотре в области чтения.

Можно ли настроить, чтобы письма помечались как прочитанные только вручную?

Да! После отключения автоматической пометки письмо остаётся в статусе непрочитанное, пока вы сами не нажмёте кнопку «Пометить как прочитанное» или не нажмёте клавишу Enter при выделенном письме. Это даёт полный контроль: вы сами решаете, когда письмо считать прочитанным.

Как избежать автоматической пометки при открытии письма в новом окне?

К сожалению, Outlook по умолчанию помечает письмо как прочитанное при его полном открытии в новом окне, и отключить это поведение стандартными средствами нельзя. Однако можно выработать привычку вручную возвращать статус письма в «непрочитанное», если вы не успели его прочесть полностью.


3. Управление статусом прочитанных и непрочитанных писем вручную и с помощью правил

Как вручную пометить письмо как непрочитанное?

  • Выделите письмо в списке.
  • Нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Пометить как непрочитанное».
  • Или используйте сочетание клавиш Ctrl + U.

Как пометить несколько писем как непрочитанные?

  • Выделите несколько писем с помощью клавиш Ctrl или Shift.
  • Кликните правой кнопкой мыши по выделению и выберите «Пометить как непрочитанные».

Можно ли использовать правила для управления статусом писем?

Outlook позволяет создавать правила для автоматической обработки писем, но стандартными средствами нельзя настроить автоматическую смену статуса на «непрочитанное» через определённое время. Однако, можно создавать правила, которые, например, перемещают письма в определённые папки или выделяют их цветом, чтобы визуально не пропускать важные сообщения.


4. Лучшие практики и особенности разных версий Outlook

Как лучше управлять статусом прочитанных и непрочитанных писем?

  • Отключайте автоматическую пометку как прочитанных в области чтения, если хотите тщательно контролировать статус.
  • Используйте ручную пометку для отложенных писем.
  • создавайте папки и правила для сортировки и выделения важных сообщений.
  • Регулярно проверяйте папку «Входящие», чтобы не пропустить письма, оставленные непрочитанными.

Есть ли отличия в настройках между Outlook на компьютере и мобильном приложении?

Да. В Outlook Mobile, например, с июня 2024 года прекращается поддержка функции автоматической пометки писем как прочитанных при просмотре (функция "Воспроизведение писем"). В мобильной версии вы можете использовать голосовые команды или жесты для пометки писем как непрочитанных.


Итоговая таблица настроек Outlook для управления статусом писем

Действие Как сделать в Outlook Desktop Комментарий
Отключить автоматическую пометку в области чтения Файл → Параметры → Дополнительно → Область чтения → снять галочку «Отмечать как прочтенное...» Письмо не станет прочитанным при просмотре
Пометить письмо как непрочитанное вручную Правый клик по письму → «Пометить как непрочитанное» или Ctrl + U Можно сделать для одного или нескольких писем
Пометить несколько писем как непрочитанные Выделить письма → Правый клик → «Пометить как непрочитанное» Удобно для массовой обработки
Автоматическая пометка при открытии в новом окне По умолчанию включена, отключить нельзя Требуется ручная корректировка при необходимости

Заключение

Теперь вы знаете, как работает пометка писем как прочитанных в Outlook, и как можно настроить программу, чтобы письма не помечались автоматически. Это поможет вам лучше контролировать свою почту, не терять важные сообщения и организовать рабочий процесс так, как удобно именно вам.

Не забывайте: иногда удобнее пометить письмо как прочитанное вручную, а не полагаться на автоматические настройки. А если хотите отложить письмо на потом — просто снимите автоматическую пометку в настройках, и ваш Outlook станет вашим настоящим помощником, а не источником раздражения.


Если остались вопросы — дерзайте, пробуйте настройки, и пусть управление почтой станет для вас лёгким и приятным!