5 июня 2025

Почему прикрепление к поликлинике через Госуслуги — это удобно и как сделать это правильно? Сейчас разберёмся по шагам, чтобы даже ваша бабушка смогла без проблем получить медпомощь по ОМС в полном объёме.


1. Основы прикрепления к поликлинике через Госуслуги

Как взрослому прикрепиться к поликлинике через Госуслуги?

Прикрепление — это официальное закрепление за медицинским учреждением для получения амбулаторной помощи. Чтобы прикрепиться к поликлинике через Госуслуги, нужно:

  • Иметь подтверждённую учётную запись на портале.
  • Перейти в раздел «Здравоохранение» → выбрать услугу «Прикрепление к поликлинике».
  • Заполнить заявление, указав паспортные данные, данные полиса ОМС, адрес регистрации и фактического проживания.
  • Выбрать поликлинику из реестра фонда ОМС в вашем регионе.
  • Отправить заявление.

Уведомление о прикреплении или отказе придёт в личный кабинет в течение 4–6 рабочих дней.

Какие документы нужны для прикрепления?

Для подачи заявления через Госуслуги лично приносить документы не нужно, но при обращении в регистратуру поликлиники потребуются:

Категория граждан Необходимые документы
Взрослый Паспорт, полис ОМС
Ребёнок до 14 лет Свидетельство о рождении, полис ОМС, паспорт родителя
Иностранцы и лица без гражданства Документ, подтверждающий право на проживание, полис ОМС

Можно ли прикрепиться к поликлинике не по месту регистрации?

Да, можно! Прикрепление возможно не по месту регистрации, а по фактическому проживанию. Но есть нюанс: если участковые терапевты в выбранной поликлинике перегружены, вам могут отказать. Отказ должен быть оформлен письменно с указанием причины. С этим документом вы можете обратиться в страховую компанию для проверки правомерности отказа.

Как узнать список доступных поликлиник в моём регионе?

На Госуслугах и на сайте территориального фонда ОМС вашего региона есть реестр поликлиник. Там можно выбрать удобное медицинское учреждение, которое предоставляет полный спектр нужных услуг.


2. Процесс и сроки прикрепления

Сколько времени занимает процесс прикрепления?

Обычно процесс занимает до 4–6 рабочих дней. В течение этого времени поликлиника рассматривает заявление и принимает решение.

Как проверить статус заявки в личном кабинете?

В личном кабинете Госуслуг в разделе «Заявления» отображается статус вашей заявки: «Заявление отправлено в ведомство», «Заявление принято к рассмотрению», «Прикрепление оформлено» или «Отказано». Можно также отменить заявление, если оно ещё не обработано.

Нужно ли посещать поликлинику лично после подачи заявки?

Нет, лично посещать поликлинику не нужно, если всё прошло успешно через Госуслуги. Однако, если требуется исправить данные или возникли вопросы, возможно, придётся обратиться в регистратуру.

Какие действия после успешного прикрепления?

После прикрепления:

  • Можно обращаться в поликлинику за медицинской помощью.
  • Если меняете поликлинику, документы передадут автоматически без вашего участия.
  • При переезде в другой регион нужно зарегистрировать полис ОМС в новом регионе — либо в офисе страховой компании, либо оформить новый полис.

3. Изменение и отмена прикрепления

Как отменить или изменить заявку через Госуслуги?

Отменить заявление можно в личном кабинете, пока оно имеет статус «Отправлено в ведомство» или «Принято к рассмотрению». Если заявление уже обработано, для изменений нужно обратиться в поликлинику лично.

Можно ли менять прикреплённую поликлинику более одного раза в год?

В пределах одного региона — нет, смена возможна только один раз в год. При переезде в другой регион — можно менять поликлинику чаще, по факту переезда.

Нужно ли отписываться от предыдущей поликлиники при смене?

Нет, открепление происходит автоматически вместе с передачей медицинских документов. Если хотите, можете сами написать заявление на открепление и забрать медицинскую карту.

Как происходит перенос медицинских документов?

Документы передаются из старой поликлиники в новую без вашего участия. Если необходимо, можно лично забрать или передать документы, написав заявление на открепление.


4. Особые случаи и проблемы при прикреплении

Какие причины могут привести к отказу и как их устранить?

Основные причины отказа:

  • Перегруженность врачей в выбранной поликлинике.
  • Несоответствие региона прикрепления и места проживания.
  • Менее года с момента последней смены поликлиники.

Устранить отказ можно, выбрав другую поликлинику, изменив регион страхования или подтвердив переезд документально.

Что делать, если заявка отклонена?

Проверьте причину отказа в личном кабинете или получите официальный документ в поликлинике. Обратитесь в страховую компанию для проверки правомерности решения. При необходимости выберите другую поликлинику.

Как исправить ошибки в личных данных?

Сообщите об ошибках через Госуслуги или лично в регистратуре поликлиники. Сотрудники исправят сведения в системе.

Особенности прикрепления в Москве и Московской области

  • Полис ОМС должен быть зарегистрирован в Москве или МО.
  • Заявление подаётся лично, не через доверенных лиц.
  • В Москве прикрепление занимает до 3 рабочих дней.
  • В Московской области процедура аналогична, но через региональный портал mosreg.ru.

5. Вопросы страхования и полиса ОМС

Как проверить данные полиса ОМС после смены регистрации?

Обратитесь в офис страховой компании или проверьте данные на Госуслугах. При ошибках сообщите в страховую для корректировки.

Какие шаги для перерегистрации полиса при переезде?

  • Если страховая компания представлена в новом регионе — зарегистрируйте полис там.
  • Если нет — оформите новый полис в любой страховой компании региона.
  • Старый полис аннулируется автоматически.

Как выбрать новую страховую компанию и перевести полис?

Выберите страховую компанию в новом регионе через сайт Федерального фонда ОМС или Госуслуги. Оформите новый полис, сохранив номер. После регистрации полиса можно прикрепиться к новой поликлинике.


Итог: Как прикрепиться к поликлинике через Госуслуги взрослому?

Шаги Ключевые моменты
1. Подготовка Паспорт, полис ОМС, подтверждённая учётная запись
2. Выбор поликлиники Используйте реестр ОМС, учитывайте загруженность врачей
3. Подача заявления через Госуслуги Заполните все данные внимательно, отправьте заявку
4. Ожидание решения До 6 рабочих дней, проверяйте статус в личном кабинете
5. Прикрепление и начало обслуживания Посещайте поликлинику, получайте медпомощь
6. При смене региона Перерегистрируйте полис ОМС, выберите новую страховую

Вывод: Прикрепиться к поликлинике через Госуслуги — это удобно, быстро и бесплатно. Главное — внимательно заполнить заявление и выбрать подходящую поликлинику. Если возникнут проблемы, всегда можно обратиться в страховую компанию или лично в поликлинику. Не забудьте, что менять поликлинику можно 1 раз в год в пределах региона, а при переезде — чаще.

А вы уже прикрепились к своей поликлинике онлайн? Если нет — теперь знаете, как это сделать без очередей и бумажной волокиты!