Содержание:

Вы когда-нибудь стояли перед принтером и смотрели на зависшую очередь печати, которая не хочет сдвигаться с места? Если да, то вы не одиноки. Такая ситуация — как когда вы нажали на газ, а машина не поехала, потому что в баке вдруг кончился бензин. В этом огромном тексте мы раскроем все тонкости, как избавиться от застрявших заданий печати, очистить очередь, вернуть принтер к жизни и сохранить свои нервы. Поехали!

Что такое очередь печати и почему она зависает?

Очередь печати — это список документов, которые принтер должен напечатать. Представьте, что это как касса в супермаркете: вы стоите в очереди, пока не дойдёт ваша очередь. Но иногда очередь застревает: один из документов "зависает", и всё остальное не двигается.

Причины могут быть разные:

  • Проблемы с драйвером принтера.
  • Ошибка программного обеспечения Windows.
  • Некорректное задание печати.
  • Технические сбои самого устройства.

И тут важно знать — очистка очереди печати — это как нажать кнопку "перезагрузка" в компьютере, чтобы сбросить все ошибки.

Быстрые способы очистки очереди печати

1. Кнопка "Отмена" на принтере

Это самый простой метод — нажать кнопку "Отмена" или "Cancel" прямо на устройстве. Иногда принтер сбрасывает задания и начинает работать как ни в чем не бывало.

2. Перезагрузка принтера

Выключите и включите устройство. Не самая магическая, но часто эффективная мера.

3. Очистка очереди через Windows

Теперь, если "кнопка отмены" и перезагрузка не помогли, приходится копать глубже. Для Windows:

Шаги Действия
Пуск Открыть меню Пуск
Устройства и принтеры Выбрать нужный принтер
Открыть очередь печати Щелкнуть по значку принтера, выбрать "Просмотр очереди"
Очистка очереди В меню "Принтер" выбрать "Очистить очередь"

Если кнопка "Очистить очередь" неактивна — запускать Windows с правами администратора.

4. Принудительная очистка через системные службы

Когда всё не так просто, можно пойти дальше — вручную удалить файлы заданий печати.

Этап Описание
Остановить службу печати Через Панель управления → Администрирование → Службы → "Диспетчер печати" → Остановить
Удалить файлы из каталога Перейти в папку C:\WINDOWS\system32\Spool\Printers и удалить все файлы
Запустить службу печати Вернуться в "Службы" и запустить "Диспетчер печати"

После этого очередь полностью очищается, и принтер готов к новым заданиям.

Как очистить очередь печати на принтере Brother: инструкция для разных Windows

Пользователи принтеров Brother часто сталкиваются с вопросом удаления заданий печати. Вот что нужно делать в зависимости от версии Windows.

Версия Windows Путь к очереди печати
Windows 7, Server 2008 R2 Пуск → Устройства и принтеры → Щёлкнуть правой кнопкой мыши по принтеру Brother → Просмотр очереди печати
Windows 8, 10 Панель управления → Оборудование и звук → Устройства и принтеры → Правый клик по принтеру Brother → Просмотр очереди печати
Windows 11 Пуск → Параметры → Bluetooth и устройства → Принтеры и сканеры → Выбрать принтер Brother → Очередь печати

Отмена заданий

  • Чтобы отменить все задания — выбрать "Очистить очередь печати" или "Отменить все".
  • Чтобы отменить отдельные задания — выделить документ и выбрать "Отменить" через правый клик.

Если задания не удаляются, попробуйте перезагрузить компьютер и повторить.

Что делать, если задания печати не удаляются?

Это как в борьбе с тараканами: если один раз не вышло, нужно использовать более серьезные методы. Перезапуск службы печати и удаление файлов вручную — самый надежный способ.

Также полезно проверить драйверы принтера: они должны быть актуальными. Иногда обновление драйвера решает проблему, как новая смазка для старой машины.

Как очистить очередь печати на macOS?

Да, и владельцы Mac не остались в стороне. Инструкция:

  • Нажмите на меню Apple → Системные настройки.
  • Перейдите в раздел Принтеры и сканеры.
  • Выберите ваш принтер, нажмите Очередь печати....
  • Выделите задание, которое хотите удалить, и нажмите на знак удаления (крестик).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Почему задания печати остаются в очереди, хотя я их отменяю?
Ответ: Может помочь перезапуск службы печати и очистка файлов вручную. Иногда Windows требует прав администратора.

Вопрос: Можно ли очистить очередь без перезагрузки?
Ответ: Да, но если очередь зависла, перезагрузка службы или самого принтера ускорит процесс.

Вопрос: Нужно ли удалять драйверы при проблемах с очередью печати?
Ответ: Обычно нет. Но обновление драйверов поможет избежать повторных зависаний.

Чек-лист: как быстро очистить очередь печати

  • [ ] Попробовать кнопку "Отмена" на принтере
  • [ ] Перезагрузить устройство
  • [ ] Очистить очередь через Устройства и принтеры в Windows
  • [ ] Запустить Windows с правами администратора, если кнопка недоступна
  • [ ] Если не помогло, остановить службу печати и удалить файлы в Spool\Printers
  • [ ] Запустить службу печати обратно
  • [ ] Для Mac — использовать системные настройки и удалить задания через очередь печати

Итог

Очистка очереди печати — это понятный алгоритм действий, который под силу любому пользователю. Главное — знать, где искать кнопки, файлы и службы, чтобы принтер снова заработал как часы. Теперь ваша очередь печати не будет больше как пробка на шоссе — она всегда будет свободной и быстрой.

Если хотите, чтобы техника служила вам верой и правдой, не забывайте периодически проверять состояние очереди и обновлять драйверы. Тогда проблемы с печатью обойдут вас стороной, а настроение будет на высоте.

Не дайте принтеру испортить вам день — будьте хозяином своей очереди печати!