Представьте: вы запустили печать важного документа, и вдруг — о, ужас! — осознали, что нужно что-то срочно исправить или просто отменить это задание. Что делать? Кнопка «Отмена» не всегда волшебная палочка, а очередь печати ведёт себя как упрямый кот, отказываясь отказываться от своих задач.

В этой статье мы разберём, как управлять заданиями печати на принтере, очистить очередь, отменить неверно отправленные документы и даже почистить очередь вручную — словно настоящий цифровой сантехник. Всё это на примере Windows и разнообразных моделей принтеров.

Почему отменить печать не всегда просто?

Когда вы щёлкаете кнопку «Печать», файл не сразу устремляется к принтеру. Компьютер записывает его в специальный буфер — очередь печати. Там документ живёт в виде двух файлов с расширениями .shd и .spl. Можно сказать, это как два охранника у ворот: один отвечает за задание, второй — за содержимое.

Если задание уже покинуло очередь и ушло в память принтера, отменить печать становится намного сложнее — придётся либо поработать с самим устройством, либо перезапустить службы Windows.


Структура статьи:

  • Как отменить печать через интерфейс программ (например, Excel)
  • Отмена и очистка очереди печати в Windows (панель задач, настройки, панель управления)
  • Использование кнопок принтера для отмены задания
  • Что делать, если очередь зависла: перезапуск службы печати и ручная очистка файлов
  • Советы и частые вопросы (FAQ)

Отмена печати через программы и диалоговые окна

Допустим, вы запускаете печать из Excel. Как тут отозвать заказ?

  • В момент появления диалогового окна печати в Excel нажмите кнопку Отмена.
  • Если окно слишком быстро исчезло и документ ушёл дальше, придётся действовать через Windows.

Так просто? Почти! Как в жизни — не всегда сразу можно поймать нужный момент.


Отмена и очистка очереди печати в Windows

Если ваша задача уже попала в очередь печати, пора знакомиться с «значком принтера» на панели задач.

Куда нажать?

Действие Пояснение
Щёлкнуть правой кнопкой по значку принтера Откроется очередь печати с текущими заданиями
Если значок не виден Нажать стрелку для скрытых значков или навести курсор на нижний край экрана
Выбрать нужное задание Кликнуть правой кнопкой и выбрать «Отменить»
Подтвердить отмену Нажать «Да»

Если задания нет в списке — возможно, оно уже ушло на сам принтер.


Очистка очереди печати через «Устройства и принтеры»

Для тех, кто любит классические методы:

  1. Нажмите кнопку Пуск, введите «Панель управления» и откройте её.
  2. Выберите раздел Устройства и принтеры.
  3. Найдите нужный принтер и откройте очередь печати.
  4. Отмените нужные задания или очистите всю очередь.

Как остановить службу печати и очистить очередь вручную?

Иногда принтер упрямится, а задания печати застревают, как застрявший бургер в тостере. Тогда пригодятся системные инструменты:

Шаг Команда или действие Что происходит
Открыть диспетчер служб Набрать в строке поиска services.msc Появится окно служб Windows
Найти службу «Диспетчер печати» (Print Spooler)
Остановить службу Щёлкнуть правой кнопкой — «Остановить» Очистка очереди печати от заданий
Очистить файлы очереди В командной строке выполнить: Удаляются файлы .shd и .spl
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl
Запустить службу В диспетчере служб — «Запустить» или в cmd: Служба возобновляет работу
net start spooler

Такая чистка — это как сделать генеральную уборку в шкафу после долгой зимы: лишние файлы исчезают, очередь освобождается, принтер снова готов к работе.


Отмена печати с помощью кнопок принтера

Если вы видите, что с компьютера ничего не выходит, можно попытаться остановить печать прямо на устройстве:

  • Кнопки Отмена, Стоп или Сброс — самые верные друзья пользователя.
  • Вытягивание лотка с бумагой — принудительная пауза, чтобы не тратить бумагу впустую.
  • Выключение принтера на несколько минут — помогает сбросить зависшие задания.

В каждом принтере кнопки и их комбинации могут отличаться — загляните в руководство устройства, чтобы не нажать не на ту клавишу.


Почему иногда не получается отменить печать?

Иногда вы замечаете, что очередь печати пуста, но принтер продолжает работать — значит, файл уже загружен в память устройства. В этом случае:

  • Выключите и включите принтер.
  • Снимите галочку «Работа в автономном режиме» в контекстном меню очереди печати.
  • Если ничего не помогает — придется переустанавливать драйверы и, возможно, чистить реестр.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос Ответ
Можно ли отменить печать после того, как задание ушло на принтер? Нет, обычно отмена доступна только до полного отправления задания. Нужно либо отменять на самом принтере, либо выключать его.
Как быстро очистить очередь печати? Через значок принтера в панели задач или через настройки принтера в Windows. Если очередь зависла — перезапустите службу «Диспетчер печати».
Что такое служба «Диспетчер печати»? Это фоновая программа в Windows, которая управляет задачами печати и их очередью.
Можно ли удалить файлы .shd и .spl вручную? Да, это помогает сбросить очередь печати, если она зависла.

Чек-лист: Как отменить печать

  • [ ] Попробуйте нажать Отмена в диалоговом окне программы (например, Excel).
  • [ ] Откройте очередь печати через значок принтера и отмените задание.
  • [ ] Если значок не отображается, перейдите в «Устройства и принтеры» и найдите очередь печати.
  • [ ] Попробуйте отменить печать с помощью кнопок на самом принтере.
  • [ ] Если очередь зависла, остановите службу печати (services.msc) и очистите файлы .shd и .spl.
  • [ ] Перезапустите службу печати.
  • [ ] При необходимости — перезагрузите принтер или переустановите драйвера.

Итоги: принтер под контролем — как у дрессировщика тигра

Управлять задачами печати — это почти искусство. Каждое действие, от отмены задания в Windows до нажатия кнопки на принтере, — это ваш рычаг влияния на цифрового зверя, который порой хочет делать всё по-своему.

Зная, где искать очередь печати, как взаимодействовать со службой диспетчера и кнопками принтера, вы сможете легко справляться с зависшими заданиями и сохранять спокойствие, даже когда бумага начинает «петь».

Теперь, вооружившись этими знаниями и нашим чек-листом, вы не попадёте в плен «печатного хаоса». Главное — не забывайте иногда выключать принтер на пару минут и подождать, как шеф ждёт, когда вы закончите свои дела!


Ваша очередь: следующий раз, когда печать начнёт выходить из-под контроля, вы будете готовы!