В этой статье мы расскажем, как грамотно и безопасно настроить электронную почту в 1С для отправки и получения писем. Вы узнаете, какие параметры и протоколы использовать, как связать свой почтовый сервис с 1С, а также рассмотрим важные вопросы безопасности и порядок решения популярных проблем при настройке. Все объясним просто и по шагам, чтобы даже новичок разобрался без сложностей.
1. Основы настройки электронной почты в 1С
Для начала важно создать или подключить учетную запись электронной почты в программе 1С. В разделе настроек системы нужно найти пункт «Настройка системной учетной записи» или «Учетные записи электронной почты» и создать новую запись, указав такие основные данные:
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Адрес электронной почты | Полный адрес почтового ящика (например, user@mail.ru) |
| Пароль | Пароль от почтового ящика или специальный пароль для приложений |
| Имя отправителя | Имя или название компании, которое видят получатели писем |
| Использовать учетную запись для | Отправки и/или получения писем |
В процессе можно выбрать, чтобы учетная запись была доступна всем пользователям системы или только отдельному сотруднику.
Если автоматическая настройка почты не сработает, необходимо будет вручную указать:
- Сервер входящей почты (IMAP или POP3)
- Сервер исходящей почты (SMTP)
- Порты для серверов (обычно 993 для IMAP, 995 для POP3, 587 или 465 для SMTP)
- Тип шифрования — чаще всего SSL/TLS
Так выглядят параметры для популярных почтовых сервисов:
| Почтовый сервис | Сервер входящей почты (IMAP) | Порт IMAP | Сервер исходящей почты (SMTP) | Порт SMTP | Шифрование |
|---|---|---|---|---|---|
| Gmail | imap.gmail.com | 993 | smtp.gmail.com | 587 | SSL/TLS |
| Яндекс | imap.yandex.ru | 993 | smtp.yandex.ru | 465 | SSL/TLS |
| Mail.ru | imap.mail.ru | 993 | smtp.mail.ru | 465 | SSL/TLS |
- IMAP — протокол, позволяющий работать с почтой на сервере. Письма остаются на сервере, и изменения синхронизируются на всех устройствах.
- POP3 — ресивер, который скачивает письма на компьютер и удаляет их с сервера (если не включена опция сохранения копий).
Для работы в 1С чаще рекомендуют IMAP, так как это обеспечивает доступ к актуальной почте и возможность работы с письмами нескольких пользователей.
Шаги стандартные, но есть нюансы из-за мер безопасности:
- Войдите в веб-интерфейс почтового ящика.
- Перейдите в настройки безопасности.
- Включите двухфакторную аутентификацию (если ещё не активирована).
- Создайте специальный пароль для стороннего приложения — он будет использоваться вместо обычного пароля в 1С.
- В настройках почты включите доступ через протокол IMAP.
- В 1С используйте адрес ящика и новый пароль для подключения.
| Провайдер | Особенности настройки пароля |
|---|---|
| Gmail | Включить двухфакторку, создать пароль приложения через Google ID в разделе «Безопасность» → «Пароли приложений» |
| Яндекс | Создать отдельный пароль приложения в разделе «Безопасность» → «Пароли приложений». При смене основного пароля нужно создавать новые для приложения |
| Mail.ru | Аналогично, использовать пароли для внешних приложений в настройках безопасности |
После ввода всех данных нажмите в программе кнопку «Проверить настройки» или «Тестировать подключение». Если всё верно — появится уведомление об успешной проверке. В противном случае проверьте:
- правильность адресов серверов и портов,
- корректность пароля,
- включен ли IMAP в настройках почты,
- разрешён ли доступ для сторонних приложений.
- Двухфакторная аутентификация — обязательна для защиты учетной записи.
- Специальные пароли для приложений — вместо основного пароля используйте сгенерированные пароли для 1С.
- Регулярное обновление паролей и контроль доступа.
- Ни в коем случае не храните пароль в открытом виде в общедоступных местах.
В 1С можно настроить, кто именно имеет право:
- Отправлять почту от имени этой учетной записи (один пользователь или все);
- Просматривать письма этой учетной записи (можно открывать для всех, но разрешать отправку и ответ только ответственным);
- Редактировать настройки почты.
Это помогает разграничить права и повысить безопасность работы, исключая случайное или нежелательное вмешательство.
- После смены основного пароля или правил безопасности в почтовом сервисе создайте новый пароль приложения.
- Проверьте корректность всех данных заново — порты, сервера, пароли.
- Обеспечьте своевременное уведомление пользователей 1С о новых настройках для корректной работы.
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Не проходит подключение | Неправильный пароль или отключен IMAP | Проверьте пароль, включите IMAP в настройках |
| Ошибка проверки сертификата | Неправильный порт или нет шифрования SSL | Используйте верные порты и SSL |
| Письма не отправляются | SMTP не аутентифицируется или заблокирован | В настройках SMTP включите проверку пароля |
| Доступ запрещён | Нет специального пароля приложения | Создайте пароль для 1С в аккаунте почты |
- Устанавливайте таймауты ожидания сервера минимум 120 секунд для стабильности соединения.
- При возможности используйте шифрование SSL/TLS для защиты данных.
- Храните настройки в актуальном состоянии, особенно после смены паролей и политик безопасности.
- Используйте только официальные почтовые сервисы с поддержкой протоколов IMAP и SMTP.
Настройка электронной почты в 1С — процесс вполне выполнимый для новичка, если следовать простым шагам:
- Укажите адрес и пароль (рекомендуется использовать специальные пароли для приложений).
- Выберите и правильно настройте протокол (лучше IMAP).
- Внесите параметры серверов и портов согласно своему почтовому провайдеру.
- Настройте безопасность, включая двухфакторную аутентификацию и права доступа в 1С.
- Проверьте соединение и исправьте ошибки, если возникнут.
Так вы сможете эффективно использовать функционал 1С для отправки и получения электронных писем, счетов и документов без лишних проблем. Надежная настройка почты — залог стабильной работы и безопасного обмена информацией в вашей системе!