Содержание:

Почти у каждого пользователя смартфона Android когда-нибудь возникала ситуация: звонок есть, но до телефона он не доходит! А звонить самому — без проблем. Что происходит? Давайте разбираться, почему ваш телефон вдруг решил игнорировать входящие звонки, и как с этим бороться.

Что вообще может пойти не так?

Причин такого казуса много, и зачастую они прячутся в настройках устройства, приложениях или даже в поведении операторов. Но чтобы не погружаться в технические дебри без подготовки, давайте рассмотрим самые частые причины — как те, которые можно поправить самостоятельно, так и те, для которых понадобится помощь специалистов.

Таблица частых причин, почему телефон не принимает звонки, но звонить можно

Причина Описание и действия для исправления
Режим "Не беспокоить" активен Телефон не сигналит о звонках, но они поступают (проверьте настройки).
Номер в черном списке Входящие звонки с заблокированных номеров игнорируются, но видны как пропущенные.
Активирован режим "Авиарежим" Телефон не принимает звонки, так как отключает сеть (выключите режим).
Сбои в приложении "Телефон" Приложение может зависать или неправильно обрабатывать звонки (очистите кэш).
Проблемы с SIM-картой или разъемом Повреждение или плохой контакт может мешать входящим звонкам (попробуйте другую SIM).
Проблемы с приложениями, влияющими на звонки Сторонние приложения могут блокировать звонки (загрузите устройство в безопасном режиме).
Неправильные настройки переадресации Входящие вызовы могут автоматически перенаправляться на другой номер (проверьте настройки).
Проблемы оператора связи Иногда сотовый оператор испытывает сбои — проверить можно через сервисы мониторинга.
Разрешения приложений Meet и Gmail Для звонков через приложения необходимо проверить разрешения и обновления.
Настройки аккаунта и список контактов Ограничения в аккаунте или администрирование могут блокировать звонки.

Давайте копнем глубже: как проверить и исправить

Режим "Не беспокоить"

Не удивляйтесь, но иногда вы сами ставите телефон в режим, где он игнорирует звонки. Проверить легко:

  • Откройте Настройки → Уведомления → Не беспокоить.
  • Если включен — выключите или добавьте в исключения нужные контакты.

Черный список и блокировка номеров

Телефон умнее, чем вы думаете! Он может «забыть» пропущенные звонки от тех, кого вы заблокировали.

  • Откройте приложение Телефон.
  • Перейдите в меню (три точки) → Заблокировано или Чёрный список.
  • Проверьте, не внесён ли там нужный контакт.

Режим "Авиарежим" — враг звонков

Простой, но хитрый способ: если случайно активировать авиарежим, ваш телефон станет недоступен.

  • Проведите пальцем вниз по экрану.
  • Убедитесь, что иконка самолёта не активна.

Очистка кэша приложения "Телефон"

Когда «Телефон» начинает глючить, попробуйте «почистить» его память:

  • Настройки → Приложения → Телефон → Память → Очистить кэш.

Проверка SIM-карты и разъема

Устройство может не принимать звонки, если SIM-карта установлена неправильно или разъем поврежден:

  • Выньте SIM-карту, вставьте обратно.
  • Попробуйте вставить в другой слот, если их два.
  • По возможности, попробуйте другую SIM-карту.

Безопасный режим для проверки сторонних приложений

Сторонние программы могут подкрадываться и блокировать звонки:

  • Загрузитесь в безопасном режиме (зажмите кнопку питания → удерживайте «Выключение» → подтвердите вход в безопасный режим).
  • Проверьте, приходят ли звонки.
  • Если да — начинайте по одному удалять подозрительные приложения.

Переадресация звонков — проверьте настройки

Иногда звонок просто уходит на другой номер:

  • Откройте приложение Телефон → меню → Настройки → Переадресация вызова.
  • Убедитесь, что переадресация выключена.

Операторы и связь

Наконец, никто не застрахован от сбоев у оператора.

  • Проверьте сеть.
  • Загляните на сайты мониторинга (например, Downdetector).
  • Попробуйте перезагрузить устройство или активировать/деактивировать режим полёта.

Ну, а если у вас установлен Meet или Gmail?

Звонки в приложениях могут блокироваться, если не обновлены версии или нет разрешений.

Действия Описание
Установите последние версии Зайдите в Google Play, обновите Meet и Gmail
Проверьте разрешения В настройках телефона найдите раздел с разрешениями приложений
Проверьте регистрацию аккаунта Откройте Meet и убедитесь, что аккаунт активен и не отключен
Проверьте, кто может звонить вам В приложении настройте список разрешенных для звонков контактов

И напоследок — небольшие советы

  • Регулярно обновляйте приложения и систему.
  • Не бойтесь перезагрузить телефон — часто помогает!
  • Если используете несколько устройств с одним аккаунтом — звонки могут приходить не на все одновременно.
  • Проверяйте разрешения приложений — иногда одна галочка решает проблему.
  • Будьте внимательны с настройками администратора, если это рабочий аккаунт.

FAQ: Отвечаем на самые частые вопросы

Почему я могу звонить, а до меня никто не дозванивается?

Возможно, активирован «Не беспокоить», ваш номер заблокирован или есть проблемы с оператором. Проверьте настройки и сигнал сети.

Что делать, если звонки приходят только на одно из устройств?

Функциональность обновления звонков может быть доступна не на всех устройствах сразу. Проверьте обновления и настройки на каждом устройстве.

Могу ли я принимать звонки из Meet и Gmail на разных устройствах?

Звонки из Gmail и Chat приходят только на устройства с установленными приложениями и включёнными уведомлениями. Веб-версия Meet пока не поддерживает входящие звонки.

Чек-лист для проверки, если телефон не принимает звонки, но можно звонить

  • [ ] Отключен ли режим "Не беспокоить"?
  • [ ] Не заблокирован ли звонящий номер?
  • [ ] Выключен ли режим «Авиарежим»?
  • [ ] Очистили ли вы кэш приложения «Телефон»?
  • [ ] Проверили ли SIM-карту и ее разъем?
  • [ ] Загружали ли устройство в безопасном режиме и удаляли подозрительные приложения?
  • [ ] Отключена ли переадресация вызовов?
  • [ ] Обновлены ли приложения Meet и Gmail?
  • [ ] Есть ли стабильное подключение к мобильной сети?
  • [ ] Проверяли ли вы ограничения администратора аккаунта?

Не позволяйте вашему телефону притворяться хамелеоном! Проверяйте настройки, следите за обновлениями и звоните без препятствий! А если возникнут вопросы — теперь вы знаете, где искать ответы. Звоните друзьям — и пусть звонки доходят всегда! 📱☎️