В этом посте мы подробно разберём, что такое «Оплата улыбкой» от СберБанка, как подключить и настроить этот инновационный сервис, а также как им пользоваться для удобных и безопасных покупок. Вы узнаете о требованиях к пользователям и терминалам, безопасности биометрических данных, а также о дополнительных возможностях сервиса. Если вы только начинаете знакомиться с оплатой по биометрии, этот материал — именно для вас!

1. Что такое «Оплата улыбкой» и как она работает?

«Оплата улыбкой» — это современный сервис СберБанка, который позволяет оплачивать покупки с помощью биометрических данных, а именно — распознавания лица. Забудьте о необходимости доставать карту или смартфон: достаточно посмотреть в камеру терминала, и платеж будет проведён автоматически.

Как это работает? Терминал с камерой сканирует ваше лицо и сравнивает изображение с биометрическими данными, которые вы сдали и которые хранятся в Единой биометрической системе (ЕБС). Если совпадение подтверждается, деньги списываются с вашей карты.

Условия и ограничения по использованию

Требования к торговым точкам и терминалам

Для совершения оплаты улыбкой магазин должен иметь современный POS-терминал с камерой и сенсорным экраном, способный быстро и точно распознавать лицо клиента. На конец 2024 года таких терминалов установлено более 1 миллиона по всей России, и их число активно растёт.

2. Как подключить и настроить «Оплату улыбкой»?

Регистрация и проверка биометрических данных

Первый шаг — убедиться, что ваши биометрические данные (изображение лица) сданы и хранятся в Единой биометрической системе. Это можно проверить через личный кабинет на портале Госуслуги или ЕБС.

Если данных нет, их можно легко сдать через приложение «Госуслуги Биометрия» на смартфоне:

1. Скачайте приложение из App Store или Google Play.
2. Войдите с помощью учётной записи Госуслуг.
3. Следуйте инструкциям для сдачи биометрии (фото лица).

Подключение сервиса в СберБанк Онлайн

Если вы клиент СберБанка:

1. Откройте приложение СберБанк Онлайн.
2. В поисковой строке введите «Оплата улыбкой».
3. Выберите услугу и нажмите «Подключить».
4. Выберите карту (дебетовую или кредитную), с которой будут списываться средства.
5. Создайте код безопасности — он понадобится для подтверждения крупных платежей и операций в банкоматах.
6. Активируйте распознавание лица.

Настройка занимает менее 3 минут.

Подключение для клиентов других банков

Если вы не клиент СберБанка:

1. Зарегистрируйтесь или войдите в систему Сбер ID по номеру телефона.
2. Добавьте карту любого банка, указав реквизиты.
3. Создайте код безопасности.
4. Предоставьте согласие на обработку биометрических данных.
5. Активируйте функцию распознавания лица в разделе «Биометрия».

Обработка заявки может занять до 24 часов.

3. Как пользоваться «Оплатой улыбкой» в магазине?

Пошаговая инструкция оплаты

1. Сообщите кассиру, что хотите оплатить покупку с помощью биометрии, или выберите опцию «Оплата улыбкой» на терминале самообслуживания.
2. Посмотрите в камеру терминала на расстоянии, не слишком близко и не далеко.
3. Для успешного сканирования снимите головные уборы, очки и уберите шарфы, если это возможно.
4. После распознавания лица деньги спишутся автоматически с выбранной карты.
5. На экране терминала появится подтверждение успешной оплаты.

Советы для успешного распознавания лица

Подтверждение крупных платежей

Для покупок свыше 5 000 рублей потребуется ввести код безопасности, который вы установили при подключении сервиса. Это дополнительный уровень защиты.

4. Безопасность и решение проблем

Как обеспечивается безопасность биометрии?

• Биометрические данные хранятся в зашифрованном виде в Единой биометрической системе.
• Доступ к данным имеют только уполномоченные службы при строгом контроле.
• Для использования сервиса нужно дать отдельное согласие на обработку биометрии.
• Платежи подтверждаются уникальными характеристиками лица, что снижает риск мошенничества.

Возможные проблемы и их решение

5. Дополнительные возможности и особенности

Бонусы и кешбэк

• Клиенты СберБанка получают бонусы «Спасибо» в категории «За оплату улыбкой».
• Другие банки начисляют свой стандартный кешбэк.
• В СберБанке можно выбрать повышенный кешбэк до 5% при оплате по биометрии.

Подключение карты другого банка

• Сервис доступен для карт любых банков.
• Для подключения нужно зарегистрироваться в Сбер ID и добавить карту.
• После активации можно оплачивать покупки улыбкой.

Ограничения по сумме платежей

Сравнение с другими бесконтактными способами оплаты

Итог

«Оплата улыбкой» — это удобный и безопасный способ совершать покупки, используя биометрические данные. Для подключения необходимо сдать биометрию, зарегистрироваться в СберБанк Онлайн или Сбер ID и выбрать карту. Оплата проходит быстро и без необходимости доставать кошелёк или телефон. При этом сервис обеспечивает высокий уровень безопасности и предоставляет бонусы. Главное — соблюдать простые рекомендации для успешного распознавания лица и помнить о лимитах по суммам платежей.

Если вы ещё не попробовали «Оплату улыбкой», самое время настроить эту функцию и сделать покупки ещё проще и приятнее!