Как настроить 1С для маркетплейсов

В этой статье я расскажу, как подготовить программу 1С для работы с маркетплейсами — от базовых настроек до автоматизации учёта продаж, загрузки документов и учёта комиссионного вознаграждения. Разберём, какие версии 1С подходят, как интегрировать популярные площадки Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, а также советы по документообороту и безопасности. Всё просто, понятно и с примерами — даже если вы впервые сталкиваетесь с этим процессом.

Введение: основные настройки 1С для работы с маркетплейсами

Если вы хотите видеть продажи на маркетплейсах и экономить время, нужно включить в программе 1С функционал для работы с маркетплейсами. В 1С:Бухгалтерии 8, 1С:Управление нашей фирмой (УНФ), 1С:Розница и в «облачной» 1С:Фреш есть встроенные инструменты для такой интеграции.

Основное, что нужно сделать:

• Активировать функциональность, отвечающую за работу с торговлей через маркетплейсы. Например, в 1С:Бухгалтерии 8 для этого идём в раздел «Главное» → «Функциональность» → включаем «Торговля» и опцию «Продажа через маркетплейс».
• Завести в базе данных маркетплейс как контрагента — это позволит оформлять с ним договоры и вести учёт.
• Создать договор с видом «С комиссионером» (агентом на продажу). Через него отражаются взаимоотношения и финансовые расчёты.
• Подготовить номенклатуру товаров, чтобы сопоставить её с каталогом маркетплейса.
• Настроить загрузку документов и данных о продажах и возвратах.

Обратите внимание, не все версии 1С одинаково функциональны для этого сценария:

Для Wildberries часто используют 1С через специальные расширения из магазина 1С, так как штатного модуля может не быть.

Первый шаг — в базе 1С добавить маркетплейс в справочник контрагентов. Рекомендуется заполнить его юридические реквизиты из официальных источников или личного кабинета маркетплейса.

Пример для Wildberries: нужно указать полное наименование, ИНН, адрес, контактные данные.

Далее создайте договор с контрагентом, выбрав вид договора «С комиссионером (агентом) на продажу». Именно через этот договор будут учитываться все сделки и расчёты.

Существует два способа подгружать данные о продажах и возвратах в 1С с маркетплейсов:

При загрузке из файла требуется сформировать отчёт в личном кабинете маркетплейса за нужный период и сохранить его. В 1С выбрать «Загрузить» и выбрать файл. Если же выбрана интеграция по API, то нужно сгенерировать API-токен прямо в кабинете площадки (например, в разделе настроек API), указать его в 1С и далее программа сама скачивает и создаёт документы.

При первой загрузке каталога маркетплейса в 1С программа предложит сопоставить товары с вашей номенклатурой. Если в базе нет нужного товара, можно создать его автоматически.

Это важно, чтобы товары были учтены в учёте одинаково, чтоб остатки и цены совпадали, а отчёты были корректными.

• Оперативные системы 1С (например, УНФ, Розница) позволяют выгружать остатки и цены на маркетплейс через API.
• Статусы заказов автоматически обновляются с личного кабинета маркетплейса в 1С при интеграционной настройке.
• Для загрузки остатков важно, чтобы схема работы с маркетплейсом была FBS (Fulfillment by Seller), то есть товар хранится на вашем складе и передаётся маркетплейсу по заказу.

После загрузки каталога и сопоставления товаров создавайте документы передачи товара на реализацию, используя тип «Передача на реализацию» (Дт 45.01 Кт 41.01). Товары учитываются на отдельном складе — они не считаются вашей собственностью, а числятся как переданные комиссионеру.

Для схемы FBO (Fulfillment by Operator) товары передаются маркетплейсу, который хранит их на своих складах и самостоятельно обрабатывает заказы и возвраты. В 1С отражаются передача товаров и последующие отчёты о продажах.

Документ «Передача на реализацию» укажет количество и стоимость товаров, а при получении отчёта о продажах оформляется «Отчёт комиссионера», где отражаются продажи, комиссионное вознаграждение маркетплейса и расчеты.

• Передача товаров оформляется документом «Реализация» с видом «Передача на реализацию».
• Возвраты оформляются «Отчётом комиссионера» или отдельным документом «Возврат переданного на реализацию».
• Комиссионное вознаграждение отражается документом «Поступление услуг» с выделением НДС и отражением расхода.
• Расчёты с маркетплейсом фиксируются через банковские выписки и договорные взаиморасчёты.

• Отчёт комиссионера — основной документ, фиксирующий продажи, возвраты и комиссионные.
• Возможность делать отчёты как для розничных, так и для оптовых продаж (в последнем случае отражаются счета-фактуры).
• Современные версии 1С позволяют автоматически загружать отчёты из маркетплейсов и сопоставлять их с документами базы.

Комиссионер — маркетплейс — получает вознаграждение за продажу товаров. В 1С это отражается как расход, оформленный через документ «Поступление услуг» с указанием договора комиссии, суммы и НДС. Это уменьшает вашу прибыль и корректно отражается в бухгалтерии.

Возвраты могут поступать от покупателей или комиссионера. При возврате товара конечным покупателем делается сторнирование продажи и возвращается товар на склад. Если возврат инициирует сам маркетплейс (комиссионер), оформляется отдельный возврат комиссионера.

• Для Wildberries часто применяют сторонние расширения из магазина 1С, которые расширяют штатный функционал.

• 1С:Фреш и 1С:УНФ имеют свои встроенные модули для Ozon и Яндекс.Маркет.

• При внедрении рекомендуют использовать обновлённые версии 1С с поддержкой API-подключений.

• В личном кабинете маркетплейса сгенерировать API-токен.

• В 1С перейти к настройкам маркетплейсов, ввести токен и параметры подключения.

• Указать период загрузки и настроить расписание обновлений.

• После этого данные по продажам, остаткам и заказам будут обновляться автоматически.

• Делайте регулярные загрузки отчётов (ежедневно или еженедельно) — это гарантирует актуальность остатков и продаж.

• Настраивайте сопоставление номенклатуры один раз, чтобы избежать ошибок при каждой загрузке.

• В случае ошибок загрузки обращайтесь к логам 1С и корректируйте данные вручную.

• Настраивайте API-доступ и токены только для авторизованных пользователей с минимальными правами.
• Храните токены в защищённых местах, не передавайте их третьим лицам.
• Делайте резервное копирование базы 1С перед настройкой интеграции.
• Следите за обновлениями 1С и маркетплейсов — изменения в API могут повлиять на обмен данными.

Следуя этим шагам, вы без проблем настроите 1С для эффективной работы с маркетплейсами, автоматизируете учёт продаж, минимизируете ошибки и сможете полноценно контролировать торговлю.

Надеюсь, статья помогла вам разобраться, как просто и понятно настроить программу 1С для работы с маркетплейсами Wildberries, Ozon и другими. Удачной торговли и быстрых продаж!