Как настроить ЭДО на Эвотор: полное руководство

Планируете перейти на электронный документооборот (ЭДО) на кассе Эвотор? В этой статье мы пошагово разберём, как подготовить кассу, выбрать и настроить электронную подпись, интегрироваться с оператором ЭДО, а также проверить работу системы и решить возможные проблемы. Особое внимание уделим работе с маркировкой товаров — важной части современных требований законодательства.

Раздел 1: Общие сведения и подготовка к настройке ЭДО на кассе Эвотор

Настройка ЭДО на Эвоторе — это несколько последовательных действий:

1. Регистрация в системе ЭДО. Для начала необходимо зарегистрироваться в личном кабинете Эвотора в разделе «Документы (ЭДО)». Если планируете работать с маркированными товарами, регистрируйтесь в системе маркировки.
2. установка приложения. Установите на кассу приложение «ЭДО» или, если торгуете маркированными товарами, — приложение «Маркировка». Вместе с «Маркировкой» автоматически устанавливается и «ЭДО».
3. Запуск мастера настройки. При первом запуске приложения вы увидите мастер, который поможет выбрать оператора ЭДО, пройти регистрацию и подключить необходимые сертификаты.
4. Выбор оператора и настройка. Выберите оператора ЭДО, с которым вы проходили регистрацию. Если не зарегистрировались, будет предложено сделать это в процессе.
5. Импорт электронной подписи и ввод данных подписанта. Подключите УКЭП, выберите нужный сертификат и заполните информацию о подписанте.
6. Проверка работы системы. Отправьте тестовый документ для проверки корректности настроек.

Для успешной работы ЭДО на кассе Эвотор понадобятся:

• Смарт-терминал Эвотор с установленным приложением «ЭДО» или «Маркировка».

• Носитель электронных подписей (ЭЦП). Он должен поддерживаться кассой: это может быть аппаратный токен (флешка) или программное средство.

• Подключение к интернету. Без стабильного доступа в сеть связка касса-оператор ЭДО работать не будет.

• Средство криптозащиты (СКЗИ). Для работы с усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) обязательно нужно установить соответствующее ПО, чаще всего «КриптоПро». При покупке «Маркировки» с Эвотора это ПО уже предустановлено.

• Регистрация в личном кабинете Эвотора. Там будет происходить основная настройка и интеграция.

• Квалифицированная электронная подпись (УКЭП). Нужно приобрести и иметь под рукой сертификаты.

• Подключение к интернету. Удостоверьтесь в стабильности сети, ошибки «Нет сети» — самые частые на старте.

• При необходимости — регистрация в системе «Честный ЗНАК». Особенно актуально для бизнеса с маркированными товарами.

УКЭП — основа работы с ЭДО и маркировкой. Для выбора подписи:

• Приобретите усиленную квалифицированную подпись в удостоверяющем центре, утверждённом налоговой (нужно предоставить паспорт и СНИЛС).

• При первом подключении в приложении Эвотора выберите тип подписи из списка.

• Если подпись защищена паролем, введите его.

• Эвотор покажет список сертификатов, доступных на носителе — выберите нужный и подтвердите выбор.

• Установите средство криптозащиты, чаще всего это «КриптоПро». Оно проверит подпись и прикрепит её к документу.

• Можно использовать как аппаратные носители (токены), так и программные.

• Обращайте внимание на совместимость СКЗИ с используемым приложением.

• Лицензию нужно обновлять каждый год — следите за сроками, чтобы не потерять возможность подписывать документы.

• Владельцы Эвотора могут покупать и обновлять УКЭП через партнёров — это удобно и быстро.

После выбора сертификата в приложении необходимо заполнить данные о подписанте:

• Фамилия, имя, отчество
• Юридический адрес
• ИНН и иные необходимые сведения

После заполнения нажмите «Завершить» или «Готово» — и ЭДО будет готов к работе.

Для работы с подписью потребуется установить:

• Средство криптозащиты, например, CryptoPro.
• Модуль для браузера (если работаете через браузер), расширение «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in».

После установки можно проверить работу сертификатов через мастер настройки в приложении Эвотор — программа покажет список доступных сертификатов и проверит их валидность.

• В личном кабинете Эвотор в разделе «Документы (ЭДО)» нажмите «Зарегистрироваться» или «Перейти к настройке ЭДО».

• Следуйте подсказкам мастера, выбирая оператора, например «Такском» или «Калуга Астрал».

• Если у вас уже есть учётная запись, выберите «Войти» и используйте электронную подпись для авторизации.

• Система автоматически свяжет ваш личный кабинет с учётной записью у оператора.

• Выберите магазин, к которому подключаете ЭДО — ИНН магазина должен совпадать с УКЭП.

• Свяжите кассу с выбранным оператором — данные о сертификате и адреса подставятся автоматически.

• Дождитесь подтверждения регистрации: вам придёт письмо с данными аккаунта (для некоторых операторов) или вход осуществляется по ЭЦП.

• Проверьте подключение к интернету — ошибка «Нет сети» часто блокирует настройку.

• Убедитесь, что сертификаты и УКЭП корректно установлены и не просрочены.

• Перезапустите приложение или мастер настройки.

• Обратитесь в службу поддержки оператора ЭДО: у них обычно оперативная помощь.

• При установке приложения «Маркировка» настройка ЭДО происходит одновременно.

• В мастере настройки выберите оператора ЭДО, подведите интеграцию с системой маркировки.

• Проверьте, что указаны правильные ИНН и данные подписанта.

• Свяжите аккаунт с личным кабинетом «Честный ЗНАК» — для корректной работы с маркированными товарами это обязательно.

• Корректно подключённый и работоспособный УКЭП.

• Правильно выбраны параметры оператора ЭДО.

• Наличие стабильного интернет-соединения.

• В приложении должны быть активированы функции приёма, подписания и отправки электронных накладных.

Отправьте тестовый электронный документ:

• Попробуйте принять и подписать накладную.

• Проверьте, что нет ошибок в работе приложения и документы отображаются корректно.

• Если документ успешно подписан и отправлен, значит всё настроено правильно.

• Храните электронную подпись в надёжном месте и не делитесь паролями.

• Обновляйте средства криптозащиты и сертификаты вовремя.

• Используйте аппаратные носители УКЭП для повышения уровня безопасности.

• Следите за обновлениями ПО кассы и приложений.

• Перезапустите устройство и роутер.

• Проверьте настройки сети.

• Убедитесь, что СКЗИ и драйверы токена установлены правильно.

• Проверьте срок действия сертификата — если он истёк, потребуется обновление.

• Снова импортируйте сертификат в программу.

• Используйте встроенный мастер настройки Эвотора — он подскажет ошибки.

• Проверьте поддержку токена на конкретной модели кассы и ЭЦП.

• Обратитесь в удостоверяющий центр, в котором покупали УКЭП.

• За несколько недель до окончания срока действия оформите заявку на продление.

• Устанавливайте обновлённые сертификаты через мастер на кассе или в личном кабинете.

• Используйте приложение «Маркировка», которое включает в себя работу с ЭДО.

• Свяжите ИНН кассы с УКЭП, чтобы избежать ошибок.

• Регулярно обновляйте данные в личном кабинете «Честный ЗНАК» и у оператора ЭДО.

• Следуйте инструкциям по выбору оператора и настройке сертификатов.

• Значительная экономия времени: подпись и приём накладных происходит онлайн.

• Уменьшение ошибок, связанных с бумажной документацией.

• Онлайн контроль маркировки товаров через «Честный ЗНАК».

• Упрощение хранения документов в цифровом виде.

• Для работы с маркированными товарами обязательна УКЭП.

• Документы должны подписываться с использованием усиленной квалифицированной подписи.

• Операторы ЭДО обязаны уведомлять налоговую о вашем подключении.

• Не нарушайте сроки продления подписей и соблюдайте правила электронной отчётности.

Настройка ЭДО на кассе Эвотор — это современное и удобное решение для бизнеса, особенно если вы работаете с маркированными товарами. Позаботьтесь о выборе и установке квалифицированной электронной подписи, корректной настройке операторов ЭДО и проверке всех параметров. Используйте мастер настройки в приложениях «ЭДО» или «Маркировка» — он сделает процесс простым и понятным. Не забывайте про регулярное обновление сертификатов и надежное хранение ключей — это обеспечит безопасность и бесперебойную работу вашей системы.

Переход на электронный документооборот с Эвотором – это шаг к эффективной, прозрачной и безопасной работе с вашими электронными документами!

Если остались вопросы по настройке, не стесняйтесь обращаться в поддержку Эвотор — там вам точно помогут пройти все этапы без сложностей. Удачи в цифровой трансформации вашего бизнеса!