Принтер — это волшебная коробочка, которая превращает наши виртуальные документы в настоящие листы бумаги. Но иногда эта волшебная машина решает устроить "зависание", не печатая ваши документы или упрямо выводя на бумагу что-то не то. Что делать, если задание на печать застряло в очереди? Как отменить печать и очистить очередь, чтобы не превратить ваш офис в зону боевых действий с бумагой? В этой статье мы расскажем все секреты управления очередью печати на принтере, используя разные способы и инструменты Windows и самого устройства. Подготовьтесь: здесь будет и немного магии системных служб, и немножко хитрых манипуляций с кнопками принтера.


Зачем нужно отменять задание на печать?

Иногда хочется отменить печать так же, как хочется отменить утренний будильник. Вот основные причины:

  • Ошибочно отправленный документ (забыл убрать ненужную страницу).
  • Появление нежелательных изменений после отправки на печать.
  • Проблемы с качеством печати (блеклый шрифт, неправильное расположение текста).
  • Многостраничные или тяжёлые документы (например, PDF с картинками), которые зависли в очереди.
  • Необходимость быстро освободить очередь печати от застрявших заданий.

Основные способы отмены задания на печать

Отмена задания на печать — это как остановка поезда перед станцией: не всегда просто, но возможно. Рассмотрим три главных метода:

Метод Краткое описание Особенности и советы
Кнопки на принтере Использование кнопок "Отмена", "Стоп" или "Сброс" Зависит от модели; иногда нужно комбинация кнопок
Очистка очереди в Windows Через настройки Windows или панель управления Подробный контроль и выбор конкретного задания
Перезапуск службы "Диспетчер очереди печати" (спулер) Остановка и запуск службы в Windows для очистки очереди Часто решает глубокие проблемы с зависшими заданиями

Как отменить задание на печать через принтер

Если принтер у вас — это многофункциональное устройство с кнопками, то можно попробовать сделать всё на месте:

  • Найдите кнопки "Отмена", "Сброс" или "Стоп" на корпусе.
  • Иногда для отмены задания приходится нажимать несколько кнопок одновременно — не стесняйтесь прочитать руководство к своему принтеру.
  • Если печать уже началась, попробуйте выдвинуть лоток для бумаги — аппарат остановится, и вы сможете отменить задание.
  • Выключите принтер на пару минут и включите снова — перезагрузка иногда творит чудеса.

Совет: Если кнопка "Отмена" кажется вам кнопкой самоисцеления, не переживайте — принтеры так устроены, что они любят эту кнопку.


Отмена задания на печать через Windows

Почти как управлять волшебным диспетчером, Windows позволяет легко просмотреть и управлять очередью печати:

Через настройки Windows (Windows 10 и новее):

  1. Нажмите на значок Windows и выберите Настройки (значок шестеренки).
  2. Перейдите в раздел Устройства → Принтеры и сканеры.
  3. Выберите нужный принтер и кликните Открыть очередь.
  4. В списке заданий выберите документ, который хотите отменить.
  5. В меню сверху выберите Документ → Отмена.
  6. Подтвердите отмену, нажав Да.

Через панель управления:

  1. В строке поиска Windows введите Панель управления и откройте её.
  2. Перейдите в раздел Устройства и принтеры.
  3. Выберите нужный принтер.
  4. В меню выберите Просмотреть, что печатается.
  5. Выделите задания, которые хотите отменить, и выберите Отмена.

Если очередь пустая, но принтер печатает — возможно, документ уже загружен в память устройства. Тогда используйте кнопки на самом принтере.


Как управлять очередью печати из панели задач

Значок принтера в нижнем правом углу экрана — это как штурвал в кабине управления вашим печатным процессом. Щёлкните правой кнопкой мыши:

  • Выберите Открыть все активные принтеры.
  • Выберите нужное устройство.
  • Найдите в списке нужное задание.
  • Щёлкните Документ → Отмена.

Если задание не удаляется, попробуйте приостановить печать, а затем возобновить. Иногда этот трюк работает.


Глубокая очистка: перезапуск службы "Диспетчер очереди печати"

Если принтер ведёт себя, как капризный кот — не слушается ни кнопок, ни Windows — можно прибегнуть к мощному способу:

Действие Описание
Открыть окно служб Windows Нажмите Win + R → введите services.msc и нажмите Enter.
Найти службу "Диспетчер печати" (Print Spooler) Прокрутите список и найдите службу.
Остановить службу Кликните правой кнопкой → "Остановить".
Очистить очередь вручную Через проводник перейдите по пути %systemroot%\System32\spool\PRINTERS и удалите файлы с расширениями .shd, .spl и .tmp.
Запустить службу Кликните правой кнопкой → "Запустить".

Через командную строку (CMD):

net stop spooler
del %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*.shd
del %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*.spl
net start spooler

Этот метод сбрасывает "память" принтера в Windows и зачастую решает даже самые застарелые проблемы.


Почему могут возникать проблемы с печатью?

Проблемы с печатью — это не всегда вина самого принтера. Загвоздка может быть в:

  • Потере связи между компьютером и принтером.
  • Ошибочном выборе устройства для печати.
  • Сбоях драйверов.
  • Неподготовленности принтера к работе (например, пустой лоток или застрявшая бумага).

Проверяйте каждую из этих причин, чтобы не лечить симптомы вместо болезни.


Краткий чек-лист: как быстро отменить задание на печать

  • [ ] Проверьте наличие кнопки "Отмена" на принтере.
  • [ ] Откройте очередь печати через настройки Windows.
  • [ ] Отмените нужное задание в списке.
  • [ ] Если не помогает — перезапустите службу "Диспетчер очереди печати".
  • [ ] Очистите папку с временными файлами очереди.
  • [ ] Проверьте состояние принтера (бумага, связь с ПК).
  • [ ] При необходимости перезагрузите принтер и компьютер.

FAQ: вопросы и ответы

В: Почему задание не удаляется из очереди, но печать не начинается?
О: Документ уже загружен в память принтера. Используйте кнопку "Отмена" на устройстве и попробуйте перезагрузить его.

В: Можно ли отменить печать после того, как задание ушло на принтер?
О: Обычно нет. Отмена возможна только пока задание в очереди Windows.

В: Что делать, если значок принтера неактивен и открыть очередь нельзя?
О: Проверьте, не стоит ли галочка на "Работа офлайн" в контекстном меню. Выключите и включите принтер, попробуйте переустановить драйвер.

В: Как избежать зависаний очереди печати?
О: Регулярно обновляйте драйвера, используйте качественную бумагу, не отправляйте на печать слишком тяжёлые или нестандартные файлы.


Заключение

Отмена задания на печать и очистка очереди — задача не такая простая, как может показаться на первый взгляд. Но если подходить к ней шаг за шагом и знать, где находится та самая волшебная кнопка в Windows и на принтере, можно быстро вернуть контроль над процессом. Используйте советы из этой статьи — и пусть ваш принтер будет послушным помощником, а не источником бесконечного стресса и бумажного хаоса!


Надеюсь, эта статья помогла вам понять, как обращаться с заданиями на печать, чтобы они не превращались в муки и загадки. Ведь принтер — всего лишь техника, а вот управлять ей — это настоящее искусство!