Организация электронной почты — настоящий ключ к продуктивности. Горы несортированных писем забивают «Входящие», и вы теряете дорогое время на поиск нужного сообщения. В этом посте мы разберём, как настроить папки в Outlook, создать правила для автоматической сортировки писем, а также как управлять и оптимизировать папки, чтобы работа с почтой была максимально удобной и быстрой. Приготовьтесь получить простые и понятные шаги, чтобы освоить это с нуля!


1. Введение и основы настройки папок в Outlook

В Outlook используются стандартные папки, такие как «Входящие», «Отправленные», «Удалённые» и пользовательские папки, которые вы создаёте сами. Главное — понять, что ваши папки — это своеобразные корзины для сортировки сообщений по темам, проектам или отправителям. Например, одна из папок может быть для писем от коллег, другая — для уведомлений с рабочих систем, как Jira.

Чтобы создать папку:

  1. В левой части окна Outlook — в области со списком папок — щёлкните правой кнопкой мыши.
  2. Выберите команду «Создать папку».
  3. Введите имя папки, например, «JIRA» для писем с уведомлениями от системы Jira.
  4. Нажмите Enter — папка появится в списке.

Рекомендуется периодически просматривать структуру папок и поддерживать их порядок: удалять неактуальные папки, переименовывать непонятные, объединять похожие. Это поможет легко находить нужные письма и не терять время на поиск.


Правило — это набор условий и действий, которые Outlook автоматически выполняет для входящих сообщений. С их помощью письма сразу попадают в нужные папки, и вы не волнуетесь, что что-то пропустите.

Шаги просты:

  1. В Outlook перейдите в настройки правил.
  2. Выберите шаблон, например: «Переместить в папку все сообщения от определенного адресата».
  3. Нажмите на подчеркнутый текст «сообщения от» — укажите конкретный адрес, например, jira@corporation.corp.
  4. Выберите папку, куда должны попадать эти письма — например, вашу папку «JIRA».
  5. Дайте правилу имя: к примеру, "Уведомления JIRA".
  6. Обязательно отметьте флажки:
    • «Выполнить это правило для сообщений, которые уже находятся в папке “Входящие”» — чтобы рассортировать уже полученные письма.
    • «Включить правило» — чтобы правило работало постоянно.
  7. Нажмите Готово.
  • От кого: адрес электронного отправителя.
  • Содержащие текст: ключевые слова, которые появляются в теме или тексте письма (например, «прокомментировал», «упомянул»).
  • Исключения: условия, при которых правило не применяется, например, если в письме есть слово «важно», чтобы письма не терялись в папках.

На этапе создания правила есть раздел для исключений — отметьте там условия, которые «отсекают» сообщения от попадания в папку. Например, если вы хотите, чтобы письма с «прокомментировал» попадали в папку комментарии, но письма с этим словом от определённого адреса оставались во «Входящих», установите соответствующие исключения.

Обязательно ставьте флажок «Выполнить это правило для сообщений, которые уже находятся в папке “Входящие”». Это распределит по папкам уже полученные письма. Новые письма будут сортироваться автоматически, если включено правило.


Используйте короткие, но информативные имена. Например, для папки с уведомлениями из Jira — «JIRA», для писем от коллег — имя отдела или команды. Для правил делайте названия логичными и понятными: «От jira@corporation», «Комментарии JIRA», «Упомянул». Так сразу понятно, чему посвящено правило.

  • Придерживайтесь иерархии: основная папка — проект или инструмент, в ней подпапки — разные типы писем.

  • Не создавайте слишком много мелких папок — это усложнит поиск.

  • Используйте последовательное именование: сначала название проекта, потом тип писем (например, «JIRA_Уведомления», «JIRA_Комментарии»).

  • Можно выделить сразу несколько писем и переместить их в папку мышью или с помощью контекстного меню.

  • используйте горячие клавиши (например, Ctrl+Shift+V для перемещения письма в другую папку).

  • Правила позволяют автоматизировать большую часть сортировки сразу при поступлении письма.

  • Иногда правила не срабатывают — проверьте, что они включены (флажок «Включить правило»).

  • Письма могут попадать не в те папки — проверьте условия и исключения в правилах.

  • Если слишком много правил, они могут конфликтовать — пересмотрите их и объедините похожие.

  • При синхронизации с мобильными устройствами иногда папки не обновляются мгновенно — проверьте настройки почтового сервера и Outlook.


Outlook автоматически синхронизирует папки, если вы используете Exchange, Office 365 или IMAP-соединение. Для корректной синхронизации:

  • Проверьте, что аккаунт настроен как Exchange или IMAP.

  • Установите в настройках Outlook и других устройств включение синхронизации папок.

  • Избегайте локальных папок (PST-файлов без синхронизации) для важных писем.

  • Во время создания правил обязательно ставьте флажок «Включить правило».

  • Проверяйте, что правило применяется к нужным папкам («Входящие» и прочие).

  • Настраивайте опцию для применения правила к уже полученным письмам, если хотите навести порядок сейчас.

Действие Горячая клавиша
Переместить письмо в папку Ctrl + Shift + V
Открыть правила и оповещения Alt + F, затем T
Создать новую папку Правой кнопкой по списку папок, затем «Создать папку» (горячей клавиши нет)
Пометить письмо Ctrl + Q (прочитан), Ctrl + U (непрочитан)

Используйте эти короткие команды, чтобы экономить время.

  • Outlook использует папки для разделения почты, а Gmail — метки (ярлыки). В Gmail одно письмо может иметь несколько меток, в Outlook письмо может находиться только в одной папке.
  • Для упорядочивания Outlook применяет правила, а Gmail — фильтры.
  • Поиск и сортировка в Outlook ориентирована на вложенную структуру папок, в Gmail — на плоский список меток.

Настройка папок и правил в Outlook — это простой и мощный способ держать вашу почту в порядке и экономить время. Нужно всего лишь создать понятные папки, задать для них логичные имена и настроить правила, чтобы письма попадали в нужные места автоматически. Правильно применённые правила и хорошо структурированные папки превращают Outlook из хаотичного потока писем в удобный и эффективный инструмент работы. Попробуйте сделать первый шаг — создайте папку и правило прямо сейчас, и вы почувствуете разницу!


Если у вас появятся вопросы или нужна помощь в настройке конкретных правил — пишите! Почта — это не враг, если её организовать грамотно. 😉